Городской центр управления парковками (ГЦУП) – это муниципальное учреждение, отвечающее за планирование, контроль и развитие системы платных и бесплатных парковочных мест в Санкт‑Петербурге. Центр обеспечивает:

• Мониторинг загрузки парковок в режиме реального времени;
• Внедрение современных технологий (парковочные сенсоры, мобильные приложения, электронные билеты);
• Регулирование тарифов и выдачу разрешений;
• Работу с жалобами граждан и бизнес‑структур.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 1, корпус 2

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записаться на приём или позвонить по горячей линии.

Структура ГЦУП

Отделы и их функции

1. Отдел эксплуатации – управление паркинг‑зон, обслуживание оборудования, контроль технического состояния.
2. Отдел контроля и мониторинга – сбор и анализ данных о загрузке, работа с системой видеонаблюдения.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан, выдача разрешений, консультирование по тарифам.
4. Отдел разработки и инноваций – внедрение новых технологий (мобильные приложения, бесконтактные платежи).
5. Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов, работа с судебными спорами.
6. Отдел финансов и бухгалтерии – формирование тарифов, финансовый контроль, отчетность.

Руководство ГЦУП

Отзывы граждан

Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости услугами ГЦУП составляет 84 %. Ниже – несколько типовых отзывов:

• «Благодаря мобильному приложению я всегда знаю, где свободное место. Очень удобно!» – Алексей, водитель такси.
• «Служба поддержки быстро помогла оформить разрешение для резидентского паркинга. Спасибо за профессионализм!» – Марина, владелица малого бизнеса.
• «Хотелось бы сократить время ожидания в личном приёме, но в целом работа центра на хорошем уровне.» – Дмитрий, житель района Петроградская сторона.

Как воспользоваться услугами ГЦУП

1. Зайдите на официальный сайт и выберите нужный сервис (покупка билета, оформление разрешения, проверка загрузки).
2. Для постоянных пользователей создайте личный кабинет. В нём можно:
   • Оплачивать парковку онлайн;
   • Отслеживать историю поездок;
   • Получать уведомления о свободных местах.
3. При возникновении вопросов позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или отправьте письмо на support@gkup.spb.ru.
4. Если требуется личный приём, запишитесь заранее через форму записаться на приём или придите в указанные часы без записи.

Городской центр управления парковками Санкт‑Петербурга – ключевой игрок в организации городской инфраструктуры. Благодаря современным технологиям, открытой системе обратной связи и четкой структуре управления центр обеспечивает комфортное и безопасное парковочное пространство для жителей и гостей города.

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.