Актуально на: 28 июня 2026 г. Данная статья собрана на основе официальных открытых источников Могилевского областного исполнительного комитета и справочных систем Республики Беларусь.
Общее описание и статус органа
Главное управление торговли и услуг Могилевского областного исполнительного комитета (ГУТиУ Могилевского облисполкома) — это структурное подразделение Могилевского областного исполнительного комитета (облисполкома).
Правовая основа и подведомственность:
- Вышестоящий орган: Могилевский областной исполнительный комитет.
- Ведомственная подведомственность: Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь (МАРТ).
- Деятельность регулируется: законодательством РБ в сфере торговли, услуг, защиты прав потребителей, ценовой политики и предпринимательства.
Основные задачи и функции:
- Реализация государственной политики в сфере торговли, общественного питания, бытовых услуг и защиты прав потребителей на территории Могилевской области.
- Координация деятельности районных (городских) управлений торговли и услуг.
- Контроль за соблюдением торговли правилами продажи отдельных видов товаров, правил оказания услуг, законодательства о защите прав потребителей.
- Участие в развитии торгово-услуговой инфраструктуры области (рынки, ярмарки, торгово-развлекательные центры).
- Мониторинг цен на социально значимые товары, взаимодействие с антимонопольными органами.
- Организация и проведение областных ярмарок, выставок, поддержка местных производителей.
- Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц по вопросам профильной деятельности.
УНП (Учетный номер плательщика): 700171025 (зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес:
212030, Республика Беларусь, г. Могилев, ул. Первомайская, 71, каб. 617 (приемная)
Примечание: Управление размещено в здании Могилевского областного исполнительного комитета.
Телефонная справочная служба (Приемная):
- +375 (0222) -5-17-85 — основной номер приемной (справочное бюро, запись на прием, общие справки).
- +375 (0222) -2-69-92 — дополнительный контактный телефон (по данным справочников).
- +375 (0222) -2-66-80 — дополнительный контактный телефон (по данным справочников).
Электронная почта (E-mail):
Официальный адрес электронной почты управления не публикуется в открытом доступе как единый ящик для приема обращений. Обращения гражданам и организациям рекомендуется направлять через:
- Официальный сайт облисполкома (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
- Единый портал электронных услуг portal.gov.by.
- Почту: 212030, г. Могилев, ул. Первомайская, 71 (с пометкой «Главное управление торговли и услуг»).
Официальный сайт (Веб-ресурсы):
- Сайт Могилевского облисполкома: mogilev-region.gov.by (раздел «Структура» -> «Главные управления» -> «Торговли и услуг»).
- Сайт МАРТ: mart.gov.by (нормативная база, реестры, федеральные/региональные новости).
- Единый портал госорганов: gov.by.
Горячая линия и прямые телефонные линии руководства
Для оперативного решения вопросов граждане могут воспользоваться прямыми телефонными линиями руководителей управления. График утвержден и регулярно обновляется на сайте облисполкома.
График прямых телефонных линий (актуальный):
| Должность / ФИО | Периодичность | Время приема звонков | Телефон |
|---|---|---|---|
| РОЖКОВ Роман Леонидович Начальник главного управления | Первый понедельник месяца | 12:00 – 13:00 | +375 (0222) -5-17-85 |
| ТИТОВА Вероника Александровна Заместитель начальника главного управления | Третья среда месяца | 12:00 – 13:00 | +375 (0222) -5-17-85 (через приемную) |
Важно: Если дата прямой линии выпадает на выходной или праздничный день, прием звонков переносится на следующий рабочий день (информация уточняется на сайте облисполкома заранее).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием граждан руководителями управления проводится по предварительной записи через приемную по телефону 75-17-85.
График личного приема в кабинете № 617:
- РОЖКОВ Роман Леонидович (Начальник управления):
4-я среда месяца с 08:00 до 13:00.
Телефон для записи: +375 (0222) -5-17-85. - ТИТОВА Вероника Александровна (Заместитель начальника):
График приема устанавливается ежемесячно. Обычно проводиться по средам или четвергам в первой половине дня. Точную дату и время необходимо уточнять по телефону приемной: 75-17-85.
Порядок обращения:
- Записаться заранее по телефону приемной.
- Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по сути вопроса.
- Проход в здание облисполкома (ул. Первомайская, 71) по пропускам, выдаваемым на пост охраны/в приемной (каб. 617).
Структура управления (Отделы и сектора)
Внутренняя структура Главного управления торговли и услуг формируется приказом начальника управления и утверждается облисполкомом. Типичная структура включает следующие основные направления (отделы/секторы):
- Отдел организации торговли и развития рынков: лицензирование отдельных видов деятельности, разрешение на розничную продажу алкоголя/табака, организация ярмарок, рынков, торговли на нестационарных объектах.
- Отдел общественного питания и бытовых услуг: контроль за деятельностью предприятий питания, сервиса, бытовых услуг; лицензирование деятельности по общественному питанию.
- Отдел защиты прав потребителей и надзора (или сектор): рассмотрение жалоб потребителей, проведение проверок (в пределах компетенции), взаимодействие с Общественным объединением «Белорусское общество защиты прав потребителей».
- Отдел ценовой политики и антимонопольного регулирования (взаимодействие с МАРТ): мониторинг цен на социально значимые товары, контроль за соблюдением законодательства о ценах, противодействие монополистической деятельности.
- Сектор нормативно-правовой работы и документационного обеспечения: подготовка проектов нормативных актов, делопроизводство, контроль за исполнением поручений.
- Сектор кадров, идеологической работы и охраны труда.
Примечание: Точное наименование и состав отделов может меняться. Для обращения в конкретный отдел звоните в приемную (75-17-85) и просите соединить с нужным специалистом.
Руководство и ключевые должностные лица
РОЖКОВ Роман Леонидович
Должность: Начальник Главного управления торговли и услуг
Телефон кабинета / Приемная: +375 (0222) -5-17-85
Прямая линия: 1-й понедельник месяца, 12:00-13:00
Личный прием: 4-я среда месяца, 08:00-13:00 (каб. 617)
ТИТОВА Вероника Александровна
Должность: Заместитель начальника Главного управления
Телефон (через приемную): +375 (0222) -5-17-85
Прямая линия: 3-я среда месяца, 12:00-13:00
Личный прием: По графику (уточнять по тел. 75-17-85)
Личный кабинет и электронные сервисы
У самого Главного управления торговли и услуг нет отдельного «Личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через единые государственные платформы:
- Единый портал электронных услуг (portal.gov.by): Основной инструмент для получения услуг в электронном виде (подача заявлений на лицензии, уведомления о начале деятельности, обращения к чиновникам, запись на прием). Требует аутентификации (ЭЦП, профиль МТС/А1/Белтелеком, Госслуги;бел).
- Автоматизированная информационная система «Лицензирование» (licence.mart.gov.by): Для подачи документов на получение лицензий на отдельные виды деятельности (торговля алкоголем, табаком, ЛС, медицинская деятельность и др.), ведения реестров.
- Единая система обращений граждан (на gov.by или mogilev-region.gov.by): Для подачи жалоб, предложений, заявлений с отслеживанием статуса рассмотрения.
- ЕРАИК (Единый реестр административно-правовых актов и интернет-ресурсов): Для ознакомления с проектами нормативных правовых актов управления и подачи предложений.
Административные процедуры
Управление осуществляет административные процедуры по заявлениям граждан и юридических лиц. Полный перечень утвержден административным регламентом. Основные востребованные процедуры:
- Выдача лицензий на розничную продажу алкогольной продукции, табачных изделий, лекарственных средств.
- Выдача разрешений на осуществление торговли на ярмарках, в павильонах, ларьках, автолавках.
- Государственная регистрация объектов торговли (включение в Единый государственный реестр объектов торговли).
- Рассмотрение жалоб (обращений) потребителей о нарушении прав при покупке товаров/оказании услуг.
- Выдача заключений/согласований по вопросам размещения торгово-услуговой инфраструктуры.
Детальный перечень, состав документов, сроки и порядок подачи доступны на сайте облисполкома в разделе «Административные процедуры» или на portal.gov.by (поиск по коду органа или наименованию процедуры).
Отзывы и рейтинг организации
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и справочниках (Kartoteka.by, MogilevWiki) у Главного управления торговли и услуг формируется рейтинг на основе отзывов посетителей.
Частые темы отзывов:
- Позитивные: Компетентность специалистов по лицензированию, четкая работа приемной по записи к руководителю, помощь в решении споров с продавцами/предпринимателями.
- Негативные / Пожелания: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (юридические сроки до 30 дней), сложность дозвониться по телефонам отделов в часы пик, необходимость личного визита для сдачи оригиналов документов при лицензировании (хотя электронный документооборот развивается).
Совет: Перед визитом или звонком изучите раздел «Вопросы-ответы» на сайте облисполкома или портале МАРТ — многие типовые вопросы уже имеют готовые разъяснения.
Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки
Приемная / Справки / Запись на прием: +375 (0222) -5-17-85
Доп. телефоны: +375 (0222) -2-69-92, 32-66-80
Начальник: РОЖКОВ Роман Леонидович
Зам. начальника: ТИТОВА Вероника Александровна
Прямая линия Начальника: 1-й понедельник, 12:00-13:00 (тел. 75-17-85)
Прямая линия Зам.начальника: 3-я среда, 12:00-13:00 (тел. 75-17-85)
Личный прием Начальника: 4-я среда, 08:00-13:00 (каб. 617, по записи)
Сайт облисполкома: mogilev-region.gov.by
Портал госуслуг: portal.gov.by
УНП: 700171025
Данная информация носит справочный характер. Графики приемов и контакты могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону приемной +375 (0222) -5-17-85 или на официальном сайте mogilev-region.gov.by.