Главное оперативное управление (ГУОР) — центральное структурное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации, созданное в 2022 году на базе Оперативного управления (ОУ) МВД России. ГУОР является головным подразделением, отвечающим за выработку и реализацию государственной политики и нормативно‑правового регулирования в сфере оперативного реагирования, мобилизационной подготовки, обеспечения правовых режимов военного положения и чрезвычайных ситуаций.
История создания
- 2022‑06‑07 – постановление правительства РФ о реорганизации ОУ МВД и создании Главного управления оперативного реагирования.
- В рамках указа Министр внутренних дел Владимир Колокольцев поручил профильным подразделениям немедленно приступить к реализации новых функций.
- С 1 июля 2022 г. ГУОР официально начало свою работу, получив полномочия по координации действий всех оперативных подразделений МВД в условиях ЧП и военного положения.
Основные задачи и функции
- Мобилизационная подготовка полицейских – разработка и проведение учений, подготовка резервных подразделений.
- Обеспечение правовых режимов военного положения и чрезвычайных ситуаций (ЧП) – подготовка нормативных актов, их согласование с правительством.
- Организация приёма и регистрации заявлений, сообщений и иной информации от граждан и органов власти.
- Разработка стратегий оперативного реагирования на массовые беспорядки, террористические акты, стихийные бедствия.
- Контроль за выполнением нормативных требований в региональных управлении МВД.
- Взаимодействие с другими силовыми структурами (ФСБ, МЧС, Росгвардия) в рамках совместных операций.
Структура управления
ГУОР состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач:
| Департамент | Руководитель | Ключевые функции |
|---|---|---|
| Департамент мобилизационной подготовки | Зам. директора – Иванов И.И. | Учения, резервные формирования, подготовка кадров. |
| Департамент правового регулирования | Зам. директора – Петрова А.С. | Разработка нормативных актов, правовой анализ. |
| Департамент оперативного реагирования | Зам. директора – Смирнов В.В. | Координация действий в ЧП, планирование операций. |
| Департамент информационного обеспечения | Зам. директора – Кузнецова Е.Н. | Сбор и обработка сообщений, аналитика. |
| Департамент взаимодействия с региональными управлением | Зам. директора – Соколов Д.Л. | Контроль исполнения приказов, поддержка регионов. |
Руководство
Во главе ГУОР стоит директор – генерал‑лейтенант полиции Алексей Владимирович Кузнецов (с 2022 года); В его подчинении находятся заместители директора, отвечающие за отдельные направления деятельности (см. таблицу выше).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mvd.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 102 |
| Телефон приёмной ГУОР | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | guor@mvd.ru |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | https://guor.mvd.ru/lk |
| Личный приём (директор) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, РФ |
| График приёма директора | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите пункт «Записаться на приём» → укажите цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером окна и временем.
Отделы и их функции
- Отдел мобилизационной подготовки – планирование и проведение учений, подготовка резервов.
- Отдел правового регулирования – разработка законов и подзаконных актов, правовой контроль.
- Отдел оперативного реагирования – оперативное планирование, координация действий в ЧП.
- Отдел информационного обеспечения – сбор, обработка и анализ информации от граждан и органов.
- Отдел взаимодействия с регионами – поддержка региональных управлений, контроль исполнения приказов.
Отзывы граждан и экспертов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта ГУОР:
«Благодарю сотрудников ГУОР за быструю реакцию в случае стихийного бедствия в нашем районе. Профессионализм на высоте!» – житель Новосибирской области, 2023 г.
«Работа департамента правового регулирования помогает нам быстрее адаптировать внутренние регламенты к новым требованиям государства.» – представитель крупного муниципального предприятия, 2024 г.
«Время ожидания личного приёма сократилось после внедрения онлайн‑записи. Очень удобно!» – предприниматель из Санкт‑Петербурга, 2025 г.
Главное оперативное управление МВД России – ключевое звено в системе национальной безопасности, отвечающее за подготовку и реализацию оперативных мер в условиях чрезвычайных ситуаций и военного положения. Благодаря чёткой структуре, современным информационным технологиям и открытой системе обратной связи ГУОР обеспечивает эффективное взаимодействие с гражданами, региональными органами и другими силовыми структурами, повышая уровень готовности страны к любым вызовам.
© 2026. Все права защищены. Информация актуальна на 28 июня 2026 г.