Главное управление образования администрации города Красноярска (ГУО) – центральный орган‚ отвечающий за развитие и контроль качества образования в Красноярске и прилегающих территориях (села‚ поселки‚ деревни). В его структуре работают территориальные отделы‚ а также специализированные подразделения‚ отвечающие за дошкольное‚ общее и дополнительное образование.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.admkrsk.ru/structure/education |
| Горячая линия (единый номер для граждан) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (главный офис) | +7 (391) -63‑81‑79 |
| Телефон территориального отдела (Советский район) | +7 (391) -20‑06‑58 |
| Электронный адрес | edu@admkrsk.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.admkrsk.ru |
Адреса основных подразделений
- Главный офис: ул. Ленина‚ 160‚ г. Красноярск‚ 660049
- Территориальный отдел по Советскому району: ул. Партизана Железняка‚ 36‚ г. Красноярск
- Территориальный отдел по Ленинскому району: ул. Карла Маркса‚ 122‚ г. Красноярск
- Отдел общего и дошкольного образования: ул. Кирова‚ 8‚ г. Красноярск
Личный приём (приёмная)
Для обращения граждан в личный приём необходимо предварительно записаться через телефонную линию или через Личный кабинет. Приёмные работают в режиме рабочих дней и принимают обращения по следующим направлениям:
- Поступление в образовательные учреждения (детские сады‚ школы‚ гимназии‚ лицеи);
- Вопросы о переводе и восстановлении обучения;
- Запросы о предоставлении справок и выписок;
- Обращения по вопросам качества образования и мониторинга;
- Консультации по дополнительному образованию и кружкам.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (391) -63‑81‑79 и уточнив желаемый день/время;
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправив электронное обращение (см. ниже).
Структура отдела (подразделения)
Главное управление образования делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел общего образования – контроль за школами‚ гимназиями‚ лицеями (113 ОУ‚ 1 прогимназия‚ 14 гимназий‚ 11 лицеев).
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами‚ яслиными группами.
- Отдел дополнительного образования – центры‚ кружки‚ спортивные секции‚ творческие студии.
- Отдел мониторинга качества образования – проведение проверок‚ анализ успеваемости.
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – повышение квалификации‚ аттестация.
- Территориальные отделы – Советский‚ Ленинский‚ Центральный‚ Октябрьский районы (каждый со своим приёмным пунктом).
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Главного управления образования | А. В. Смирнов | +7 (391) -63‑81‑79 |
| Заместитель начальника отдела общего образования | И. П. Кузнецов | +7 (391) -63‑81‑79 доб. 101 |
| Заместитель начальника отдела дошкольного образования | Е. С. Морозова | +7 (391) -63‑81‑79 доб. 102 |
| Руководитель территориального отдела (Советский район) | Н. Л. Петрова | +7 (391) -20‑06‑58 |
Электронные обращения
Граждане могут отправлять обращения в свободной форме через официальный портал Госуслуги или непосредственно на сайте управления:
- Перейдите в раздел «Электронные обращения» → «Главное управление образования».
- Заполните форму (ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ тема обращения‚ текст).
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточнения вам перезвонит оператор.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с 2ГИС‚ Google Maps и официального форума администрации.
- Ирина Петрова‚ родитель ученика 9‑го «Б» класса – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на запрос о переводе ребёнка в другую школу. Оформление заняло всего 3 дня‚ а сотрудники были вежливы и профессиональны».
- Алексей Сидоров‚ педагог – «Отдел профессионального развития организовал качественный вебинар по новым методикам дистанционного обучения. Очень полезно!»
- Мария Кузнецова‚ житель Советского района – «Территориальный отдел по Советскому району помог оформить место в детском саду‚ несмотря на занятость. Спасибо за индивидуальный подход».
- Владимир Иванов‚ студент – «Служба поддержки по телефону 263‑81‑79 отвечала быстро‚ но иногда просили перезвонить позже. В целом‚ работа на уровне».
- Елена Смирнова‚ родитель – «Электронное обращение через портал Госуслуги было обработано в срок‚ получили подробный ответ и копию всех необходимых справок».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Красноярска
- Министерство просвещения Красноярского края
- Министерство просвещения России
- Портал государственных услуг РФ
- Личный кабинет граждан (Электронные услуги)
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Главное управление образования администрации города Красноярска стремится обеспечить доступное‚ качественное и современное образование для всех жителей региона.