Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Департаменте транспорта и дорожного хозяйства администрации города Нижнего Новгорода. Здесь вы найдете официальные контакты, телефоны горячей линии и справочных служб, адреса, график личного приема руководства, структуру департамента, а также сведения о подведомственных организациях (ЦОДД) и порталах государственных услуг. Информация актуальна на 29 июня 2026 года.

Описание и общие сведения

Департамент транспорта и дорожного хозяйства администрации города Нижнего Новгорода — это структурное подразделение администрации города, осуществляющее полномочия местного самоуправления по вопросам управления транспортом и дорожным хозяйством на территории Нижнего Новгорода.

К основным функциям департамента относятся:

• Обеспечение содержания и развития сети автомобильных дорог общего пользования городского значения.
• Организация пассажирских перевозок городским электрическим и наземным транспортом, автобусным транспортом.
• Управление деятельностью в сфере организации дорожного движения и безопасности на дорогах.
• Координация работы подведомственных организаций (МКУ «Центр организации дорожного движения», МУП «Горэлектротранс», МУП «Нижегородский автобусный парк» и др.).
• Взаимодействие с Министерством транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области (региональный уровень) и ФКУ «Упрдор Москва — Нижний Новгород» (федеральный уровень).

Полное наименование: Департамент транспорта и дорожного хозяйства администрации города Нижнего Новгорода.
ИНН: 5253001036 | ОГРН: 1025203032579 | ОКПО: 92382593

Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)

Почтовый и фактический адрес:

603002, г. Нижний Новгород, площадь Революции, дом 7 (Здание администрации города Нижнего Новгорода, Канавинский район).

Электронная почта (E-mail):

ddhadm@gor.nnov.ru (Официальный адрес департамента для электронной переписки).

Официальный сайт:

Официальный сайт администрации города Нижнего Новгорода (Раздел «Департамент транспорта и дорожного хозяйства»)
На сайте публикуются: нормативные правовые акты, новости дорожного хозяйства, схемы организации движения, отчеты о деятельности, информация о закупках и контакты структурных подразделений.

Также актуальная информация дублируется на портале государственных услуг Нижегородской области: gosuslugi.ru

Телефоны: Горячая линия, Справочная служба и Прямые номера

Для оперативного решения вопросов используйте следующие контакты:

Главный телефон Департамента (Приемная/Секретарь):

+7 (831) -35-58-30

Справочная служба / Горячая линия по организации дорожного движения (МКУ «ЦОДД»):

417-17-07 — единый справочный телефон Центра организации дорожного движения (ЦОДД) для вопросов схем движения, знаков, разметки, светофоров.

Контакты МКУ «Центр организации дорожного движения города Нижнего Новгорода» (Подведомственная организация):

• Телефон директора / приемной: +7 (831) -82-08-25
• Факс / Доп. телефон: +7 (831) -82-28-11
• E-mail ЦОДД: uprdor@udmnn.ru (уточняйте актуальность на сайте ЦОДД)
• Адрес ЦОДД: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Пискунова, д. 47/1 (отдельно от главной админки)

Федеральное казенное учреждение «Управление автомобильных дорог «Москва — Нижний Новгород» (ФКУ Упрдор):

Отвечает за федеральные трассы (М-7 «Волга» и др.) на участке проходящем через регион.

• Телефон: +7 (831) -82-08-25
• Факс: +7 (831) -82-28-10
• Адрес: Владимирская обл., г. Владимир, ул. Мира, д. 61А, офис 363 (Управление находится во Владимире, но курирует участок до Н. Новгорода)

Личный кабинет и электронные сервисы

Для обращений в департамент без визита в офис рекомендуется использовать цифровые платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор адресата: «Администрация города Нижнего Новгорода» -> «Департамент транспорта и дорожного хозяйства». Позволяет отслеживать сроки рассмотрения и получать официальные ответы в личном кабинете.
2. Сайт администрации города (admgor.nnov.ru): Раздел «Обратная связь» / «Электронный приемной».
3. Портал «Дороги Нижнего Новгорода» / ЦОДД: Для сообщений о ямах, недостатках разметки, неисправных светофорах часто удобнее использовать специализированные приложения (например, «Народный контроль» или раздел на сайте ЦОДД).

Личный прием граждан (График приема руководства)

Личный прием руководителей департамента и структурных подразделений осуществляется по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.

Директор Департамента: Житников Андрей Олегович

График приема: Обычно проводится еженедельно в определенные дни (чаще всего среда или четверг, 14:00–17:00), обязательно уточняйте актуальный график на сайте админки или по телефону +7 (831) -35-58-30 в день обращения.

Место приема: пл. Революции, 7, кабинет руководства департамента (уточняйте этаж/кабинет в приемной).

Заместители директора и начальники отделов

Прием заместителей и начальников отделов осуществляется по рабочим дням в часы приема граждан (обычно вторник, четверг 10:00–13:00). Требуется запись у секретаря департамента по телефону 435-58-30.

Прием в МКУ «ЦОДД» (Директор Шекунов Андрей Геннадьевич)

• Секретарь для записи: Корнева Наталья Николаевна.
• Телефон для записи: +7 (831) -82-08-25.
• Адрес приема: ул. Пискунова, 47/1.

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Департамент включает в себя функциональные отделы (точная структура может меняться приказами главы города, актуальный реестр на сайте):

• Управление дорожного хозяйства и капитального строительства (капремонт дорог, строительство новых участков, контроль за подрядчиками).
• Управление организации перевозок и регулирования тарифов (маршрутные сети, тарифы на проезд, субсидии перевозчикам, МУП «Горэлектротранс», МУП «НАП»).
• Отдел организации дорожного движения и безопасности (взаимодействие с ЦОДД, ГИБДД, согласование схем ОДД, установка знаков/барьеров).
• Отдел контроля за содержанием дорог и надзором (проверка качества уборки, зимнего содержания, состояния покрытия).
• Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы (проекты постановлений, судебные иски, договорная работа).
• Административно-хозяйственный отдел / Кадровая служба (внутренний документооборот, кадры).
• Сектора по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, предложений, заявок с Госуслуг).

Контактные телефоны конкретных отделов лучше запрашивать у секретаря департамента (+7 -31 435-58-30), так как внутренние номера не всегда публикуются в открытом доступе.

Руководство Департамента

Подведомственные и связанные организации

Для решения прикладных вопросов часто нужно обращаться напрямую в подведомственные учреждения:

• МКУ «Центр организации дорожного движения города Нижнего Новгорода» (ЦОДД) — знаки, разметка, светофоры, схемы движения. Адрес: ул. Пискунова, 47/1. Тел.: 417-17-07 (справка), 282-08-25.
• МУП «Горэлектротранс», трамвай, троллейбус. Контакты на сайте админки.
• МУП «Нижегородский автобусный парк (НАП)» — автобусные маршруты.
• МУ «Автомобильный транспортный институт (АТИ)», экспертиза проектов ОДД, НИР. Адрес: ул. Пискунова, 47/1. Тел.: +7 (831) -19-38-00.
• Министерство транспорта и автодорог Нижегородской области, региональные программы, межмуниципальные маршруты. Сайт: government.nnov.ru.

Отзывы и рейтинг деятельности

На популярных картографических и отзывных сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) у Департамента и ЦОДД формируется рейтинг на основе обращений граждан.

Основные темы отзывов (анализ на 2026 год):

• Позитивные: Реакция на заявки «Народный контроль» / Госуслуги по ямам (часто устраняют в установленные сроки 3-5 дней в сезон), установка новых пешеходных переходов и светофоров по просьбам жителей, работа «горячей линии» ЦОДД (417-17-07) — операторы вежливы, регистрируют заявки.
• Негативные: Долгое рассмотрение сложных вопросов (изменение схем движения, установка «лежачих полицейских», разрешение на парковки) — сроки ответа до 30 дней. Низкое качество текущего ремонта (заплатка ям) весной. Сложность дозвониться по главному номеру 435-58-30 в часы пик (линии заняты). Недостаточная информированность о графике уборки снега во дворах (часто зона ответственности УК/ТСЖ, а не департамента);

Совет: Для быстрого результата по ямам, знакам, светофорам — пишите через приложение/сайт «Народный контроль» (gorod.nnov.ru) или звоните в ЦОДД 417-17-07. Для стратегических вопросов (новые дороги, маршруты, тарифы) — обращение через Госуслуги в адрес Департамента (пл. Революции, 7).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?

1. Яма на городской дороге, нет знака, сбился светофор: МКУ «ЦОДД» — 417-17-07 (справка/диспетчер) или приложение «Народный контроль».
2. Вопрос по маршруту автобуса/троллейбуса, тарифам, проездным: Департамент (Управление перевозок) — +7 (831) -35-58-30 или Госуслуги.
3. Капремонт дороги, строительство нового участка: Департамент (Управление дорожного хозяйства) — +7 (831) -35-58-30.
4. Федеральная трасса М-7 «Волга» (ямы, снег, ремонт): ФКУ «Упрдор Москва-Н.Новгород» — +7 (831) -82-08-25.
5. Личный прием директора Департамента (Житников А.О.): Запись по тел. +7 (831) -35-58-30, адрес: пл. Революции, 7.
6. Личный прием директора ЦОДД (Шекунов А.Г.): Запись у Корневой Н.Н. по тел. +7 (831) -82-08-25, адрес: ул. Пискунова, 47/1.

Данная справочная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов администрации города Нижнего Новгорода (admgor.nnov.ru), портала Госуслуг, картографических сервисов (2ГИС, Яндекс, Zoon) и реестров юрлиц. Номера телефонов, адреса электронной почты и графики приема могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте admgor.nnov.ru в разделе «Контакты» или «Структура администрации».