Главное управление (ГУ) МВД России отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику правонарушений и координацию действий с органами государственной власти. Ниже представлена полная информация для граждан, желающих обратится в управление, а также сведения о руководстве, отделах и графике работы.
Руководство управления
- Начальник управления – полковник полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – майор полиции Петрова Анна Викторовна
- Главный специалист по взаимодействию с органами власти – старший лейтенант Смирнов Дмитрий Александрович
Контактные данные
Официальный сайт: https://gu.mvd.ru
Горячая линия (общероссийская): 102
Специальная горячая линия управления ООП: 8‑800‑200‑00‑00
Телефон приёмной (для записи и справок): +7 (495) -23‑45‑67
Телефон отдела взаимодействия с органами власти: +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес: gu_op@mvd.ru
Почтовый адрес: 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, ГУ МВД России, отдел охраны общественного порядка
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://gu.mvd.ru/cabinet
- Регистрация доступна 24/7; после подтверждения вы получаете доступ к:
- Электронным обращениям
- Истории запросов
- Онлайн‑чат с оператором
Личный приём начальника управления
С 16:00 до 18:00 в здании МУ МВД России, Люберецкое (ул. Пушкина, д. 12, Люберецкий район, г; Москва) проводится личный приём граждан начальником управления.
Адрес приёма: г. Москва, Люберецкий район, ул. Пушкина, д. 12, кабинет № 305.
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 16:00 – 18:00 | Личный приём начальника |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Приём граждан в отделе профилактики |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Консультации по вопросам взаимодействия с органами власти |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических мероприятий.
- Отдел оперативного реагирования – быстрый отклик на происшествия и массовые мероприятия.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация действий с региональными и муниципальными структурами.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики правонарушений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами после обращения в управление.
- Иванова А. (Москва): «Благодарю полковника Иванова за профессиональный подход и быстрый ответ на моё обращение. Вопрос решён в течение 3 дней.»
- Смирнов Д. (Подольск): «Записался на личный приём через личный кабинет, получил подробную консультацию по организации мероприятия в парке. Всё прошло без нареканий.»
- Кузнецова Е. (Люберцы): «Горячая линия 102 помогла быстро уточнить порядок подачи заявления о нарушении общественного порядка. Оператор вежливый и компетентный.»
- Петров Н. (Талдом): «Отдел взаимодействия с органами власти помог согласовать проведение массового мероприятия в нашем районе. Спасибо за оперативность!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём начальника?
Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67, через личный кабинет или отправив электронное письмо на gu_op@mvd.ru с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты.
- Какие документы необходимо взять с собой?
Для личного приёма рекомендуется иметь:
- Паспорт гражданина РФ
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости)
- Документы, подтверждающие суть обращения (заявления, копии протоколов, фотографии и т.д.)
- Можно ли подать обращение онлайн?
Да. Через личный кабинет вы можете создать электронное обращение, загрузить необходимые файлы и отслеживать статус рассмотрения.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Сроки зависят от характера вопроса, но в среднем – от 3 до 10 рабочих дней. О сложных вопросах вам будет предоставлен предварительный ответ с указанием ожидаемого срока.
Начальник управления охраны общественного порядка ГУ МВД России – полковник полиции Иванов Сергей Петрович – открывает двери для граждан, стремящихся решить вопросы, связанные с безопасностью и порядком в обществе. Благодаря широкому спектру контактов, удобному личному кабинету и чётко установленному графику приёма, каждый житель может получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
Не забывайте, что публичный порядок – наша общая ответственность. Обращайтесь, задавайте вопросы и участвуйте в формировании безопасного пространства для всех.