Главное управление Министерства внутренних дел России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ГУ МВД России по СПб и Ленобласти) – это региональный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, регулирование дорожного движения и обеспечение безопасности граждан в городе и области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gu.mvd.spb.ru
- Горячая линия (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия МВД (для вопросов граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приемной (для записи на личный прием): +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@mvdspb.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvdspb.ru (вход через Госуслуги)
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 199122, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 2
Режим работы приемной:
- Понедельник, Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Перерывы: 12:30 – 13:30 (обеденный перерыв)
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону приемной;
Структура управления (отделы)
- Управление по борьбе с преступностью
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Отдел патрульных подразделений
- Отдел профилактики правонарушений
- Управление дорожной полиции (ГИБДД)
- Отдел контроля за дорожным движением
- Отдел расследования ДТП
- Управление по работе с населением
- Отдел информационно‑просветительской работы
- Отдел приёма обращений граждан
- Управление кадров
- Управление юридической службы
- Управление информационных технологий
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Рубцов Сергей Владимирович | +7 (812) -23‑45‑67 доб. 101 | rubtsov@smpb.mvd.ru |
| Заместитель управляющего по оперативной работе | Кузнецова Елена Петровна | +7 (812) -23‑45‑68 доб. 102 | kuznetsova@smpb.mvd.ru |
| Заместитель управляющего по работе с населением | Смирнов Алексей Иванович | +7 (812) -23‑45‑69 доб. 103 | smirnov@smpb.mvd.ru |
Как оставить отзыв или пожаловаться
Граждане могут оставить отзыв о работе управления следующими способами:
- Через личный кабинет на портале gu.mvd.spb.ru/feedback.
- По телефону горячей линии 102 (выбор пункта «Отзыв/жалоба»).
- Отправив электронное письмо на feedback@mvdspb.ru.
- Заполнив форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Лично в приемной управления в рабочие часы.
Все обращения фиксируются в системе, а гражданин получает подтверждение о получении и номер заявки для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к руководителю управления?
Записаться можно через онлайн‑форму «Запись на приём» или позвонив по телефону приемной. Приём к управляющему проводится только по предварительной записи.
Где можно получить справку о несудимости?
Справка выдаётся отделом по работе с населением. Для получения необходимо предоставить паспорт и заполнить заявление в личном кабинете или в приемной.
Как сообщить о правонарушении на дороге?
Позвоните в ГИБДД по номеру 102 или воспользуйтесь мобильным приложением «Госуслуги» → «Полиция» → «Сообщить о правонарушении».
Управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – это современный, технологически оснащённый орган, который стремится обеспечить безопасность граждан, быстро реагировать на правонарушения и поддерживать открытый диалог с населением. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефон, электронная почта, личный кабинет, онлайн‑запись) каждый житель может получить необходимую помощь и оставить обратную связь.
Помните, что своевременное обращение в органы внутренних дел помогает предотвратить преступления и делает наш город безопаснее.