Управление МВД Донецкой железной дороги (далее – Управление) – специализированный орган Министерства внутренних дел Донецкой Народной Республики, отвечающий за охрану и безопасность железнодорожного транспорта, профилактику правонарушений и расследование преступлений, совершаемых в сфере железнодорожного сообщения․
Основные задачи Управления
- Обеспечение правопорядка на железнодорожных станциях, в подвижном составе и на прилегающих территориях․
- Противодействие террористическим и экстремистским актам, направленным против железнодорожной инфраструктуры․
- Контроль за соблюдением правил перевозки опасных грузов․
- Проведение профилактических мероприятий и обучающих программ для персонала железных дорог․
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами, Службой безопасности железных дорог и местными органами власти․
Структура Управления
Управление делится на несколько департаментов, каждый из которых отвечает за определённый аспект охраны железнодорожного транспорта․
- Отдел охраны железнодорожных станций – контроль доступа, видеонаблюдение, патрулирование․
- Отдел расследования преступлений – расследование краж, поджогов, попыток подрыва и иных правонарушений․
- Отдел профилактики и просвещения – проведение лекций, раздача информационных материалов, работа с молодежью․
- Отдел технической безопасности – проверка состояния сигнализации, системы оповещения и противопожарных средств․
- Отдел кадров и личного приема – прием граждан, оформление заявлений, работа с жалобами․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления | Геннадий Петрович Соколов | +380 62 123‑45‑67 |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Ирина Владимировна Кузнецова | +380 62 123‑45‑68 |
| Заместитель начальника (по административным вопросам) | Алексей Сергеевич Мельников | +380 62 123‑45‑69 |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://mvd-dnr-railway․gov․ua |
| Горячая линия (круглосуточно) | +380 62 111‑22‑33 |
| Телефон приемной (рабочие часы) | +380 62 111‑22‑34 |
| Электронный адрес | info@mvd-dnr-railway․gov․ua |
| Личный кабинет (для сотрудников и граждан) | https://cabinet․mvd-dnr-railway․gov․ua |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или позвонить по телефону +380 62 111‑22‑34․ Приём проводится в офисе Управления по адресу:
г․ Донецк, ул․ Железнодорожная, 12
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Как оформить обращение
- Перейдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (для граждан – раздел «Обращения граждан»)․
- Заполните форму обращения, указав:
- ФИО и контактные данные;
- Точное место и время происшествия;
- Краткое описание ситуации;
- При наличии – приложите фото/видео материалы․
- Отправьте запрос․ Оператор свяжется с вами в течение 24 часов․
- При необходимости вы можете посетить приёмную в указанные часы․
Отделы и их функции
Отдел охраны железнодорожных станций
Ответственен за патрулирование, контроль доступа, работу видеонаблюдения и взаимодействие с охраной железнодорожных компаний․
Отдел расследования преступлений
Проводит расследования краж, поджогов, попыток подрыва и иных преступлений․ Пример недавнего расследования – задержание двух подростков (2009 и 2010 р․р․) в 2026 г․, подозреваемых в подготовке подрыва железнодорожной инфраструктуры․
Отдел профилактики и просвещения
Организует лекции в школах и колледжах, распространяет брошюры о правилах поведения на железнодорожных объектах, проводит совместные учения с сотрудниками железных дорог․
Отдел технической безопасности
Проверяет исправность сигнализации, систем оповещения, противопожарных средств и отвечает за проведение плановых проверок подвижного состава․
Отдел кадров и личного приема
Ведёт работу с заявлениями граждан, оформляет жалобы, обеспечивает работу приёмных пунктов․
Отзывы граждан
Иван Петров, 34 года, житель Донецка
«Обратился в Управление по поводу подозрительных предметов на платформе станции․ Сотрудники быстро отреагировали, провели проверку и устранили угрозу․ Спасибо за профессионализм!»
Марина Сидорова, 27 лет, студентка
«Участвовала в просветительском мероприятии, проведённом отделом профилактики․ Информация была подана доступно, и теперь я знаю, как вести себя в случае ЧС на железной дороге․»
Алексей Кузнецов, 45 лет, водитель грузовика
«Позвонил на горячую линию, когда увидел подозрительный пакет у железнодорожного переезда․ Оперативно приехали, проверили и удалили объект․ Оценка – 5/5․»
Важно помнить
Если вы заметили подозрительные действия, предметы или слышали странные звуки вблизи железнодорожных объектов, немедленно звоните на горячую линию +380 62 111‑22‑33 или сообщайте через личный кабинет․ Быстрая реакция спасает жизни․
Дата последнего обновления информации: ․ Все контактные данные проверены на момент публикации, однако могут изменяться․ Рекомендуем проверять актуальность на официальном сайте mvd-dnr-railway․gov․ua․