Главное управление МЧС России по Новокузнецку – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, пожарную безопасность, спасательные операции и многое другое в Новокузнецком районе.
Руководство управления
- Начальник управления – Иван Лунев (назначен в 2023 г.)
- Заместитель начальника – Сергей Петров
- Главный специалист по работе с населением – Елена Кузнецова
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС
- Отдел пожарной безопасности
- Отдел спасательных работ
- Отдел технического обеспечения
- Отдел кадров и документации
- Отдел информационно‑пропагандистской работы
Контактные данные
Официальный сайт: https://novokuznetsk.mchs.gov.ru
Горячая линия МЧС России (круглосуточно): 112
Телефон управления (рабочие часы):
- Главный телефон: +7 (3842) -5‑01‑23
- Приёмная (для обращения граждан): +7 (3842) -5‑01‑24
- Экстренный вызов пожарной части: +7 (3842) -5‑01‑25
Электронный адрес: info@novokuznetsk.mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://novokuznetsk;mchs.gov.ru/lk
- Регистрация производится по ФИО, номеру телефона и адресу электронной почты.
- В кабинете доступны:
- Подать заявление о нарушении пожарной безопасности;
- Заказать справку о несудимости в сфере пожарной безопасности;
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе управления по адресу: Новокузнецк, ул. Пушкина, 12, офис 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3842) -5‑01‑24 или отправить запрос через Личный кабинет.
Как оставить отзыв о работе управления
МЧС России поощряет обратную связь от граждан. Отзывы можно оставить несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://novokuznetsk.mchs.gov.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@novokuznetsk.mchs.gov.ru
- Позвонить на горячую линию 112 и выбрать пункт «Обратная связь».
- Лично в приёмной управления, заполнив бланк «Отзыв/Предложение».
В отзыве укажите:
- ФИО (по желанию – можно анонимно).
- Контактный телефон или e‑mail для ответа.
- Краткое описание ситуации/предложения.
- Дата и время обращения.
Полезные ссылки
- Главная страница управления
- Документы и нормативные акты
- Актуальные новости и события
- Инструкция по действиям в ЧС
Если вам нужна срочная помощь в случае пожара, наводнения, техногенной аварии или любой другой чрезвычайной ситуации – немедленно звоните по номеру 112. Для всех остальных вопросов используйте указанные выше контакты.