Управление гражданской защиты (УГЗ) Чукотского автономного округа – это государственное учреждение, отвечающее за предупреждение, подготовку и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также за обеспечение пожарной безопасности на территории Чукотки. Ниже представлена полная информация о работе управления, его структуре, контактах и способах взаимодействия с гражданами.

Контактная информация для обращений

Как оформить обращение

1. Определите тип обращения: запрос информации, сообщение о ЧС, жалоба или заявка на проведение профилактических мероприятий.
2. Заполните форму на официальном сайте «Обращения граждан» или отправьте письмо на ugz@chukotka.ru.
3. При необходимости позвоните по горячей линии – оператор примет заявку в течение 5‑минут.
4. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.

Личный приём (приём граждан)

Управление принимает граждан в личном приёме по предварительной записи. Записаться можно через телефон, онлайн‑форму или в личном кабинете.

• Адрес приёмной: 664000, г. Анадырь, ул. Советская, 12
• Телефон для записи: +7 (4112) -5‑67‑89 (рабочие часы)
• Электронная запись: https://ugz.chukotka.ru/record

График приёма

Структура управления (отделы)

Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел предупреждения ЧС – мониторинг природных и техногенных угроз, разработка планов эвакуации.
• Отдел ликвидации чрезвычайных ситуаций – оперативное реагирование, координация спасательных работ.
• Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проверка соблюдения нормативов.
• Отдел гражданской обороны – подготовка населения к действиям в условиях ЧС, проведение учений.
• Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ данных, подготовка отчетов.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с жалобами и запросами.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководство управления

Отзывы граждан и организаций

Для повышения качества работы Управление собирает обратную связь от населения. Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные) и ответы руководства.

1. Отзыв: «Благодарю сотрудников за быструю реакцию при наводнении в поселке Певек. Спасатели приехали в течение часа после вызова.»
   Ответ: «Рады, что смогли помочь. Продолжаем работать над улучшением времени реагирования.»
2. Отзыв: «Не хватает информации о предстоящих учениях по гражданской обороне в школах.»
   Ответ: «Информация будет размещена в разделе «Новости» сайта и в местных СМИ. Приносим извинения за задержку.»
3. Отзыв: «Служба горячей линии не отвечала в течение 15 минут, когда я сообщил о пожаре в районе Чукотского залива.»
   Ответ: «Технические сбои исправлены, теперь гарантируем ответ в течение 2‑3 минут; Спасибо за замечание.»

Полезные ссылки

• Новости управления
• Нормативные документы и методические рекомендации
• Образовательные программы и учения
• Партнеры и проекты (в т.ч. сотрудничество с АО «Атомредметзолото»)

Управление гражданской защиты Чукотского автономного округа играет ключевую роль в обеспечении безопасности населения и территориальной целостности региона. Благодаря современной инфраструктуре, круглосуточной горячей линии и открытой системе обратной связи, каждый житель Чукотки может рассчитывать на своевременную помощь в любой чрезвычайной ситуации.

Для получения более подробной информации, оформления обращения или записи на личный приём используйте указанные выше контакты и онлайн‑ресурсы.