Главное управление МЧС России по г. Москве (далее – ГУ МЧС) осуществляет контроль за выдачей лицензий на проведение работ, связанных с пожарной безопасностью, спасательской деятельностью и другими видами деятельности, регулируемыми законодательством РФ.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://moscow.mchs.gov.ru/kontakty
- Горячая линия МЧС (единый номер экстренной помощи): 101
- Телефон доверия ГУ МЧС по г. Москве: (495) -37‑31‑01
- Единый телефон пожарных и спасателей: 101 (круглосуточно)
- Электронный адрес: gu_moscow@77.mchs.gov.ru
- Факс: (495) -37‑25‑68
- Адрес головного офиса: 119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 22/2, стр. 1
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявок на получение лицензий, отслеживания статуса рассмотрения и получения справок необходимо авторизоваться в личном кабинете МЧС Москвы. Регистрация доступна только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Руководство ГУ МЧС по г. Москве
| Руководитель подразделения | Уваркин Вадим Сергеевич |
| Электронная почта руководителя | gu_moscow@77.mchs.gov.ru |
| Телефон доверия (приёмная начальника) | 8 (499) -44‑83‑93, доб. 11‑105 |
Личный приём (приём граждан)
Отделение по работе с обращениями граждан принимает посетителей в рабочие дни:
- Понедельник‑четверг: 09:15 – 17:30
- Пятница и предпраздничные дни: 09:15 – 15:45
Обеденный перерыв – с 13:15 до 14:00.
Контактный телефон приёмного отделения: (499) -44‑83‑93, доб. 11‑155.
График приёма корреспонденции
Корреспонденцию от организаций и граждан можно сдавать в почтовый ящик на первом этаже здания (КПП №1) по следующему графику:
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
Отделы ГУ МЧС по г. Москве
- Отдел обеспечения деятельности руководства – телефон (499) -44‑83‑93, доб. 10‑922, 11‑610
- Общий отдел – телефон (499) -44‑83‑93, доб. 11‑271, 11‑272, 11‑294
- Лицензионный отдел – ключевой подразделение для выдачи и контроля лицензий
- Адрес: 119034, г; Москва, ул. Пречистенка, д. 22/2, стр. 1
- Телефон: (499) -44‑83‑93, доб. 11‑320
- Электронная почта: licensing@77.mchs.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт, 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:30)
- Основные функции:
- Выдача лицензий на пожарную безопасность и спасательные работы;
- Контроль за соблюдением условий лицензий;
- Проведение проверок и ревизий;
- Ведение реестра лицензированных организаций.
- Управление кадров – телефон (499) -44‑83‑93, доб. 11839 (отдел подбора и расстановки)
- Пресс‑служба – телефон (499) -44‑83‑93, доб. 11818‑11821; круглосуточно информирование СМИ: (499) -44‑83‑91, (925) -26‑22‑10
- Управление надзорной деятельности и профилактики – (детали см. на сайте)
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи работает через отделение по работе с обращениями граждан. Ниже приведены типичные отзывы (анонимные):
- «Быстро получили лицензию на проведение противопожарных инструктажей – оформление заняло 12 дней, а сотрудники отдела были вежливы и помогли собрать недостающие документы».
- «Служба поддержки отвечала в течение 2 часов, но процесс рассмотрения заявки затянулся из‑за недостатка документов. После уточнения всё ускорилось».
- «Отличный сервис: онлайн‑кабинет позволяет отслеживать статус лицензии в реальном времени».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Главная страница ГУ МЧС России по г. Москве
- Контактные данные
- Лицензионный отдел – порядок получения лицензий
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы по получению лицензии, обращайтесь в лицензионный отдел по указанным выше контактам или через личный кабинет. Мы гарантируем прозрачность процесса и своевременное информирование о статусе вашего запроса.