Главное управление ФСС России – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере обязательного социального страхования‚ пенсионного обеспечения‚ страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной (по Москве): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fss.ru
Адрес главного управления
115191‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись‚ телефон |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись‚ телефон |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись‚ телефон |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись‚ телефон |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Онлайн‑запись‚ телефон |
| Суббота‚ воскресенье | — | — |
Приём граждан в выходные дни осуществляется только по предварительной договорённости.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы начисления и выплаты пенсий‚ проверка страхового стажа.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выплаты пособий‚ компенсаций и реабилитация.
- Отдел страхования временной нетрудоспособности (больничные листы) – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности.
- Отдел социального страхования работников сельского хозяйства – специальные программы для сельского сектора.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета и онлайн‑записей.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с аналогичными органами других стран.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Главного управления ФСС России | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@fss.ru |
| Заместитель директора – по пенсионному обеспечению | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@fss.ru |
| Заместитель директора – по страхованию от несчастных случаев | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑70 | sidorov@fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки‚ где пользователи делятся своим опытом обращения в ФСС России:
- Otzovik – отзывы о ФСС
- Google Maps – рейтинг и комментарии
- Официальная группа ВКонтакте – обсуждения и вопросы
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4‚2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: быстрый ответ горячей линии‚ удобный личный кабинет.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений‚ необходимость личного визита в приёмный отдел.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Последние новости и объявления
- Полный список региональных отделений
Как записаться в личный приём онлайн
- Перейдите на сайт Личный кабинет ФСС и выполните вход (регистрация – регистрация).
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения (например‚ «Получение справки о страховом стаже»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и необходимые документы (список документов отображается в подтверждении).
Если возникнут сложности‚ обратитесь в горячую линию или в чат поддержки на официальном сайте.
Главное управление ФСС России – ключевой орган‚ обеспечивающий социальную защиту граждан в случае болезни‚ травмы‚ временной нетрудоспособности и выхода на пенсию. Благодаря современным электронным сервисам‚ таким как личный кабинет и онлайн‑запись‚ взаимодействие с ФСС стало быстрее и удобнее. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или официальным сайтом‚ а при необходимости – записаться на личный приём.
Помните‚ что своевременное обращение в ФСС помогает избежать задержек в выплатах и получить полную информацию о своих правах.