Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (часто называют Росреестр) – это центральный исполнительный орган государственной власти, осуществляющий функции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, ведению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), кадастровому учёту и картографии.
Основные функции управления
- Регистрация прав собственности, аренды, сервитутов и иных вещных прав на недвижимое имущество.
- Ведение и актуализация Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
- Кадастровый учёт земельных и иных объектов недвижимости.
- Осуществление картографической деятельности, создание и поддержка государственных карт.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере недвижимости, подготовка нормативных правовых актов.
- Предоставление информационных услуг (выдача выписок, справок, электронных сертификатов).
Структура управления (на примере Москвы)
Управление Росреестра в Москве делится на несколько ключевых отделов:
- Отдел регистрации прав – обработка заявлений о регистрации прав и сделок.
- Кадастровый отдел – проведение кадастровых работ, обновление кадастровой информации.
- Отдел картографии и геоинформационных систем – создание и поддержка картографических баз.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел обслуживания граждан – приём заявлений, консультации, работа с отзывами.
Руководство управления (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по регистрации прав | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по кадастру и картографии | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://rosreestr.gov.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов:
- 8‑800‑100‑0‑700 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- +7 (495) -23‑45‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@rosreestr.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте Росреестра. Через него можно:
- Подать заявление о регистрации прав онлайн;
- Получить выписку из ЕГРН в электронном виде;
- Отслеживать статус заявки;
- Оплатить услуги через банковскую карту.
Ссылка: Личный кабинет Росреестра
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в режиме «личный приём» необходимо записаться заранее.
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑й этаж.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Запись через сайт: Записаться онлайн
- Запись по телефону: +7 (495) -23‑45‑71
Отделы и их контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел регистрации прав | +7 (495) -23‑45‑10 | registr@rosreestr.gov.ru |
| Кадастровый отдел | +7 (495) -23‑45‑20 | cadastral@rosreestr.gov.ru |
| Отдел картографии | +7 (495) -23‑45‑30 | map@rosreestr.gov.ru |
| Отдел правового обеспечения | +7 (495) -23‑45‑40 | legal@rosreestr.gov.ru |
Отзывы граждан и способы их подачи
Для повышения качества обслуживания Росреестр принимает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://rosreestr.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@rosreestr.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑100‑0‑700 (опция «Отзыв»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Средний срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. По результатам анализа отзывов формируются ежегодные отчёты, доступные в разделе «Отчёты и статистика».
Полезные ссылки
- Нормативно-правовое регулирование в сфере недвижимости
- Перечень услуг и тарифов
- Новости и актуальные изменения
- Контактный центр и карта офисов