Главное управление центрального района (ГУ ЦР) – это территориальный исполнительный орган государственной власти, который
осуществляет надзор и координацию деятельности всех муниципальных служб, находящихся в пределах центрального района города.
В его компетенции – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, благоустройства, социального обслуживания, миграционной политики,
пожарной безопасности, а также взаимодействие с правоохранительными и судебными органами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gu-cr.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@gu-cr.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gu-cr.mos.ru (регистрация через ЕПГУ)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Главное управление осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
либо по телефону горячей линии. Приём проводится в кабинете руководителя управления.
| Дата | Время | ФИО руководителя | Тематика приёма |
|---|---|---|---|
| Каждый понедельник | 10:00‑12:00 | Иванов Сергей Петрович | Общие вопросы, обращения граждан |
| Каждый четверг | 14:00‑16:00 | Иванов Сергей Петрович | Вопросы ЖКХ, благоустройства |
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь, используя СНИЛС).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма предъявите паспорт и документ, подтверждающий ваш запрос (заявление, копию договора и т.д.).
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт 08:30‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел благоустройства и озеленения | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт 09:00‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел миграционной политики | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел пожарной безопасности (МЧС) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел кадров и документации | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑73 |
Структура управления (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием многоквартирных домов, работа с ТСЖ и управляющими компаниями.
- Отдел благоустройства и озеленения – планирование и реализация проектов по озеленению, ремонту улиц, тротуаров, детских площадок.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам; выдача субсидий и льгот.
- Отдел миграционной политики – регистрация мигрантов, выдача временных видов на жительство, контроль за соблюдением миграционного законодательства;
- Отдел пожарной безопасности (МЧС) – профилактика пожаров, проведение инструктажей, проверка соблюдения ПБП.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, ведение делопроизводства, архив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов;
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный руководитель | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov.sp@gu-cr.mos.ru |
| Заместитель по ЖКХ | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova.mv@gu-cr.mos.ru |
| Заместитель по социальной защите | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.an@gu-cr;mos.ru |
| Заместитель по миграционной политике | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova.os@gu-cr.mos.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ ЦР собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://gu-cr.mos.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@gu-cr.mos.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус заявки.
Ниже представлены несколько типовых отзывов и ответы администрации:
- Отзыв: «Долго ожидал ответа от отдела ЖКХ по вопросу о протечке в квартире».
Ответ: «Ваше обращение принято , специалист выехал , работа завершена . Приносим извинения за задержку». - Отзыв: «Отсутствует освещение на улице Пушкина, 10».
Ответ: «Работы по замене светильников запланированы на , уведомление будет отправлено всем жильцам»; - Отзыв: «Не хватает мест для парковки у детского сада».
Ответ: «В рамках проекта «Парковка‑2027» будет построено 12 новых стоянок в центральном районе».
Полезные ссылки
- О главном управлении (история, миссия)
- Нормативные акты и документы
- Перечень услуг для граждан
- Новости и анонсы мероприятий
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте
gu-cr.mos.ru.