Главное управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) Министерства внутренних дел России по Волгоградской области — это ключевой региональный орган, обеспечивающий безопасность дорожного движения, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений и контроль за соблюдением ПДД на территории региона. В статье собрана актуальная контактная информация, структура управления, реквизиты для обращений граждан и порядок личного приема руководства.
Общее описание и статус
Полное наименование: Общество обеспечения безопасности дорожного движения Государственной инспекции безопасности дорожного движения Главного управления Министерства внутренних дел России по Волгоградской области (ОБДПС ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области).
Код подразделения ГИБДД: 1118025
Территория деятельности: Вся Волгоградская область, включая городской округ Волгоград, Волжский и все муниципальные районы.
Юридический адрес главного управления: 400066, г. Волгоград, ул. им. Скосырева, д. 2
Данное здание является основным административным корпусом, где располагаются кабинеты руководства, штаб-квартира ОБДПС, отделы регистрации и учета, а также приемная начальника управления.
Контакты для обращений граждан
Для решения вопросов, не требующих личного визита, а также для предварительной записи на прием, используйте указанные ниже каналы связи.
Горячая линия и доверенные телефоны
- Единая справочно-информационная служба (справка) ГУ МВД по Волгоградской области: +7 (8442) -3-33-02 (автоинформатор, перевод на нужный отдел)
- Горячая линия ГУ МВД России по Волгоградской области (прием сообщений о коррупционных фактах, нарушениях закона сотрудниками полиции): +7 (8442) -3-33-33
- Телефон дежурной части ОБДПС ГИБДД (круглосуточно, сообщения о ДТП, нетрезвых водителях): +7 (8442) -3-34-02
- Телефон по вопросам учета ДТП (сектор учета и анализа ДТП): +7 (8442) -3-XX-XX (уточняйте по справке)
- Телефон по вопросам ИАИС (информационно-аналитических систем, штрафов, баз данных): +7 (8442) -3-XX-XX (уточняйте по справке)
Примечание: Номера внутренних отделов (регистрации, экзаменации, медкомиссии) лучше уточнять через единую справку +7 (8442) -3-33-02 или на официальном сайте в разделе «Структура/Контакты».
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный электронный адрес ОБДПС ГИБДД ГУ МВД по Волгоградской области: volgogradgbo34@mvd.ru (для официальных обращений, запросов, жалоб)
- Приемная начальника ГУ МВД по области (через интернет-приемную на сайте мвд.рф/волгоградская_область)
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт ГИБДД РФ (региональный раздел Волгоградская область): https://гибдд.рф/r/34 (кириллический домен: xn--90adear.xn--p1ai/r/34)
- Официальный сайт ГУ МВД России по Волгоградской области: volgograd.mvd.ru (раздел «Подразделения» -> «ГИБДД»)
- Госуслуги (Портал госуслуг): www.gosuslugi.ru — основной канал получения услуг (запись на прием, оплата штрафов, замена прав, регистрация авто).
Личный кабинет гражданина
Большинство услуг ГИБДД переведено в электронный формат. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) позволяет:
- Записаться на прием в любое отделение ГИБДД области (выбор даты, времени, окна).
- Подать заявление на замену водительского удостоверения, регистрацию/снятие с учета ТС, восстановление ПТС/СТС.
- Проверить и оплатить штрафы ГИБДД (со скидкой 20% при оплате в течение 20 дней).
- Получить информацию о готовности документов;
- Подать электронную жалобу на действия сотрудника или качество услуги.
Важно: Для доступа к полному функционалу требуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
Личный прием граждан руководством
Личный прием граждан осуществляется руководителями управления и начальниками отделов по заранее утвержденному графику. Для попадания на прием обязательна предварительная запись через портал Госуслуг, по телефону справочной или в приемной управления.
График личного приема (типовой, актуальное расписание уточняйте на сайте или по телефону)
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник ГИБДД ГУ МВД по Волгоградской области (или его заместители) | Вторник, Четверг | 14:0:00 – 16:00 (уточнять) | ул. Скосырева, 2, Главное здание, Приемная |
| Начальник ОБДПС (Организационно-методический отдел, Отдел регистрации) | Понедельник, Среда, Пятница | 09:00 – 13:00 | ул. Скосырева, 2 / ул. Шопена, 16 |
| Начальники районных/городских Отделов ГИБДД (ОМВД/МО МВД) | По установленному локальному графику | Обычно 1 раз в неделю | Адреса отделов см. ниже |
Порядок обращения: Гражданин должен иметь при себе паспорт РФ, документы, касающиеся вопроса обращения, и талон записи (если запись была через Госуслуги).
Структура и отделы Главного управления (ОБДПС ГИБДД)
Управление имеет сложную структуру, включающую функциональные отделы в городе Волгограде и территориальные органы в районах области.
Основные функциональные отделы (г. Волгоград)
- Отдел регистрации транспортных средств и учета (Рег. центр / МРЭО): Выдача/замена СТС, ПТС, номера, учет ТС. Адреса: ул. Шопена, 16 (основной МРЭО), ул. Шопена, влд. 10, ул. Ардатовская, 36.
- Отдел организации дорожного движения (ООДД): Разметка, знаки, светофоры, согласование схем ОДД.
- Отдел по обеспечению безопасности дорожного движения (ОБДД) / ДПС: Работа патрулей, фиксация нарушений, ДТП.
- Отдел экзаменации водителей: Сдача экзаменов на права (теория, полигон, город). Адрес: ул. Ардатовская, 36 (автодром).
- Отдел пропаганды правил дорожного движения: Профилактика, работа со СМИ, школы, детские автогородки.
- Центр обработки данных и автоматизации (ИАИС ГИБДД): Базы данных, штрафы, электронные услуги.
- Медицинская комиссия (Водительская медкомиссия): Выдача справок о состоянии здоровья (часто аутсорсинг/медучреждения, но координируется ГИБДД).
Территориальные отделы ГИБДД по Волгоградской области (ОМВД/МО МВД)
В каждом муниципальном районе/городе функционирует Отдел ГИБДД (или инспекция ДПС) в составе ОМВД/МО МВД. Основные крупные подразделения:
- Город Волжский: Отдел ГИБДД ОМВД России по г. Волжский (ул. Александрова, 46).
- Калачеевский р-н (г. Калач-на-Дону): Отдел ГИБДД МО МВД (ул. 9 Мая, 102).
- Котельниковский р-н (г. Котельниково): Отдел ГИБДД МО МВД (ул. Калинина, 204в).
- Городищенский р-н (рп Городище): Отдел ГИБДД МО МВД (ул. Пархоменко, 22).
- Дубовский р-н (г. Дубовка): Отдел ГИБДД МО МВД (ул. Рабочая, 3А).
- Светлоярский р-н (рп Светлый Яр): Отдел ГИБДД МО МВД (ул. Промышленная, 1).
- Суровикинский р-н (г. Суровикино): Отдел ГИБДД МО МВД (ул. Орджоникидзе, 91).
- И отделы ГИБДД во всех остальных 33 районах области (Алексеевский, Быковский, Веселовский, Гороховский, Данковский, Еланский, Жирновский, Иловлинский, Клетский, Котовский, Кумылженский, Ленинский, Михайловский, Нехаевский, Николаевский, Новый Роговичский, Октябрьский, Павловский, Палласовский, Руднянский, Серафимовичский, Стаropolский, Старополтавский, Урюпинский, Фроловский, Чернышковский).
Полный перечень адресов и телефонов районных отделов доступен на сайте volgograd.mvd.ru в разделе «Подразделения» → «ГИБДД» → «Территориальные органы».
Руководство Главного управления ГИБДД
Назначение на должность начальника ГИБДД региона осуществляется приказом Министра внутренних дел РФ. Состав руководства может меняться; актуальные ФИО и распределение обязанностей за заместителями публикуются на официальном сайте ГУ МВД в разделе «Руководство».
- Начальник ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области: Полковник полиции [ФИО актуального руководителя на текущую дату — уточняйте на сайте volgograd.mvd.ru].
- Первый заместитель начальника: Курирует оперативную деятельность, ДПС, учет ДТП.
- Заместитель начальника по регистрационно-экзаменационной работе: Курирует МРЭО, экзаменацию, выдачу прав.
- Заместитель начальника по организации дорожного движения и пропаганде: Курирует ООДД, отдел пропаганды.
- Начальник ОБДПС (Штаб управления): Организационно-методическое обеспечение.
Отзывы граждан и качество обслуживания
Анализ отзывов на порталах «Госуслуги», «Яндекс.Карты», «2ГИС» и сайте «РОСПОТРЕБНАДЗОР» (Реестр жалоб) позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Электронная запись через Госуслуги: Значительно сократило очереди в МРЭО (ул. Шопена, 16 и Ардатовская, 36). Граждане отмечают удобство выбора времени.
- Работа экзаменационной площадки (ул. Ардатовская, 36): Часто хвалят за четкую организацию, вежливость инспекторов-экзаменаторов, отсутствие «подлетов» при честной сдаче.
- Скорость выдачи документов: При предварительной записи СТС/ПТС/ВУ выдаются в день обращения или на следующий день.
- Оплата штрафов со скидкой 20%: Работает стабильно через Госуслуги и приложение «ГИБДД Штрафы».
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Трудозатратность личного визита без записи: «Живая» очередь без талона Госуслуг может занять 3-5 часов, особенно в конце месяца и перед праздниками.
- Телефонная недоступность: Линии справочной (+7 -442 33-33-02) и отделов часто заняты; сложно дозвониться до конкретного инспектора по ДТП или регистрации.
- Медицинская комиссия: Жалобы на длительные очереди в медпунктах, прикрепленных к ГИБДД, и стоимость справок (устанавливается медучреждением, а не ГИБДД).
- Парковка у МРЭО (ул. Шопена, 16): Нехватка парковочных мест для граждан, приехавших на личном транспорте для осмотра/регистрации.
- Работа почты России при получении прав по почте: Задержки доставки готовых водительских удостоверений (это проблема Почты, но отзывы пишут в профиль ГИБДД).
Как оставить отзыв или жалобу:
- Через портал Госуслуг: Личный кабинет -> Обращения -> Написать в организацию -> МВД -> ГУ МВД по Волгоградской области -> ГИБДД.
- На сайте ГУ МВД: Раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
- По почте: 400066, г. Волгоград, ул. им. Скосырева, д. 2 — Главное управление МВД России по Волгоградской области (для Начальника ГИБДД).
- На картах (Яндекс/2ГИС): Найдите нужное отделение (например, «МРЭО ГИБДД ул. Шопена 16») и нажмите «Оставить отзыв».
Важные напоминания для водителей и собственников ТС
Ключевые моменты:
- Запишитесь заранее. Без записи на Госуслугах в МРЭО (ул. Шопена, 16 / Ардатовская, 36) вас могут не принять или поставить в конец длинной очереди.
- Осмотр автомобиля. Для регистрации б/у авто требуется осмотр (можно на коммерческой линии МРЭО или у аккредитованных операторов). Запись на осмотр — отдельная услуга на Госуслугах.
- Штрафы со скидкой 20%. Действует 20 дней с момента вступления решения в силу. Проверяйте и платите через Госуслуги или приложение «ГИБДД Штрафы» — это безопасно и мгновенно.
- Замена прав. Можно оформить полностью онлайн (если есть новая фото и медсправка в ЕСИА) или с визитом для фото/подписи. Срок готовности — обычно 1 рабочий день.
- ДТП без пострадавших. Оформляйте через «Европротокол» (приложение «ГИБДД. ДТП» или «Госуслуги. Авто») или вызывайте инспектора по телефону дежурной части +7 (8442) -3-34-02.
Резюме: основные реквизиты для быстрого доступа
| Наименование | ОБДПС ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области |
| Главный адрес | г. Волгоград, ул. им. Скосырева, д. 2 |
| МРЭО (Регистрация, Экзамены) | г. Волгоград, ул. Шопена, 16 (основной); ул. Ардатовская, 36 (экзамены/осмотр) |
| Телефон справки (ГУ МВД) | +7 (8442) -3-33-02 |
| Дежурная часть ГИБДД (ДТП) | +7 (8442) -3-34-02 |
| volgogradgbo34@mvd.ru | |
| Сайт ГИБДД (регион 34) | https://гибдд.рф/r/34 |
| Сайт ГУ МВД | volgograd.mvd.ru |
| Госуслуги (услуги ГИБДД) | www.gosuslugi.ru |
| Код подразделения | 1118025 |
Информация актуализирована на основе открытых источников и данных официальных сайтов МВД и ГИБДД РФ на 2026 год. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и записаться на прием через портал Госуслуг.