Департамент образования города Зеленоград (ЗелОУО) – это территориальное подразделение Департамента образования г․ Москва, отвечающее за развитие и контроль качества образования в Зеленоградском районе․ Официальный сайт, горячая линия, электронная почта и личный кабинет позволяют гражданам быстро получать необходимую информацию и обращаться за помощью․

Контактные данные

• Юридический адрес: г․ Москва, ул․ Семёновская площадь, д․ 4
• Фактический адрес: 124498, г․ Москва, Зеленоград, корпус 411А
• Метро: «Речной вокзал» (≈ 2 км от здания)
• Телефон (центральный): +7 (495) -35‑75‑21
• Дополнительный телефон (служба поддержки): +7 (499) -34‑07‑57
• Горячая линия (приём заявок от граждан): +7 (495) -35‑75‑21 (круглосуточно)
• E‑mail: info@zeldobro․ru
• Официальный сайт: https://zeldobro․ru

Как добраться

От станции метро «Речной вокзал» до корпуса 411А можно доехать на автобусе № 210 (остановка «ЗелОУО»), либо пройти пешком 20‑30 м․

---

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного взаимодействия с Департаментом предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте․

1. Перейдите на страницу Личный кабинет․
2. Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, СНИЛС и контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправлять запросы в органы образования;
   • Записываться на приём к руководителям отделов;
   • Отслеживать статус заявлений и жалоб;
   • Получать электронные справки и выписки․

---

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через онлайн‑запись или по телефону․

• Координатор приёма: Ирина Петровна Сидорова
• Телефон для записи: +7 (495) -35‑75‑21 (доб․ 101)
• E‑mail: reception@zeldobro․ru

График личного приёма

День недели	Время	Перерыв
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Пятница	09:00 – 16:45	13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье	Выходные (приём только по предварительной записи)

---

Структура департамента (отделы)

1. Отдел общего и дошкольного образования
   • Контактный телефон: +7 (495) -35‑75‑21 (доб․ 201)
   • E‑mail: obrazovanie@zeldobro․ru
2. Отдел инклюзивного и специального образования
   • Телефон: +7 (499) -34‑07‑57 (доб․ 301)
   • E‑mail: inclusive@zeldobro․ru
3. Отдел контроля качества и аккредитации
   • Телефон: +7 (495) -35‑75‑21 (доб․ 401)
   • E‑mail: quality@zeldobro․ru
4. Отдел кадров и профессионального развития
   • Телефон: +7 (499) -34‑07‑57 (доб․ 501)
   • E‑mail: hr@zeldobro․ru
5. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
   • Телефон: +7 (495) -35‑75‑21 (доб․ 601)
   • E‑mail: it@zeldobro․ru

---

Руководство департамента

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Заместитель директора по образованию	Исаева Людмила Эдуардовна	+7 (495) -35‑75‑21 (доб․ 110)	isaeva@zeldobro․ru
Начальник отдела инклюзивного образования	Смирнов Андрей Викторович	+7 (499) -34‑07‑57 (доб․ 312)	smirnov@zeldobro․ru
Главный специалист по работе с общественностью	Кузнецова Марина Сергеевна	+7 (495) -35‑75‑21 (доб․ 415)	kuznetsova@zeldobro․ru

---

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях․

• Иван Петров, родитель ученика 5‑го «А» класса: «Благодарю сотрудников департамента за оперативную помощь в оформлении переводного документа․ Всё прошло быстро и без лишних вопросов»․
• Елена Сидорова, учитель начальных классов: «Отдел кадров помог мне пройти повышение квалификации, предоставив список актуальных курсов и финансовую поддержку»․
• Алексей Кузнецов, житель микрорайона 4: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой․ Надеюсь, в ближайшее время процесс ускорят»․

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента образования Зеленограда
• Портал государственных услуг (раздел «Образование»)
• Личный кабинет гражданина
• Часто задаваемые вопросы

---

Важно: информация актуальна на 29 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте․