Департамент природных ресурсов – государственная структура, отвечающая за рациональное использование природных богатств, охрану окружающей среды, разработку и реализацию природоохранных программ в рамках государственного портала Москвы. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальный сайт, контакты, график приёма, перечень отделов и руководящего состава.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://priroda.mos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
• Электронная почта: priroda@mos.ru
• Электронная приёмная (форма обращения): https://priroda.mos.ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://priroda;mos.ru/lk

---

Личный приём и график работы

Личный приём руководителя департамента

Для получения разъяснений по вопросам, требующим индивидуального рассмотрения, можно записаться на личный приём к руководителю департамента.

• Кому: Руководителю департамента – Иванов Сергей Петрович
• Где: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, 12‑й этаж, кабинет 1203
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнить свободные даты.
  2. Отправить заявку через электронную приёмную (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
  3. Либо воспользоваться формой записи в личном кабинете.

График приёма в отделах

Отдел	Дни приёма	Время	Контактный телефон
Отдел водных ресурсов	Пн, Ср, Пт	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	+7 (495) -23‑45‑69
Отдел лесного хозяйства	Вт, Чт	10:00‑13:00, 15:00‑18:00	+7 (495) -23‑45‑70
Отдел недр и минеральных ресурсов	Пн‑Пт	09:30‑12:30, 13:30‑16:30	+7 (495) -23‑45‑71
Отдел экологического мониторинга	Пн‑Ср	08:30‑11:30, 13:00‑16:00	+7 (495) -23‑45‑72

---

Структура департамента

Департамент состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый сектор природных ресурсов.

• Отдел водных ресурсов – управление использованием и охраной водных объектов, выдача разрешений на водопользование.
• Отдел лесного хозяйства – планирование лесозаготовок, контроль за соблюдением лесного законодательства.
• Отдел недр и минеральных ресурсов – лицензирование добычи полезных ископаемых, контроль за соблюдением экологических норм.
• Отдел экологического мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии окружающей среды, подготовка отчетов.
• Отдел охраны биоразнообразия – разработка программ сохранения редких и исчезающих видов.
• Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка проектов нормативных актов, правовая поддержка деятельности департамента.

---

Руководящий состав

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор департамента	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑73	ivanov.sp@mos.ru
Заместитель директора – водные ресурсы	Кузнецова Ольга Викторовна	+7 (495) -23‑45‑74	kuznetsova.ov@mos.ru
Заместитель директора – лесное хозяйство	Смирнов Дмитрий Алексеевич	+7 (495) -23‑45‑75	smirnov.da@mos.ru
Главный специалист по работе с общественностью	Петрова Елена Сергеевна	+7 (495) -23‑45‑76	petrova.es@mos.ru

---

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены реальные отзывы, полученные через электронную приёмную и телефонную горячую линию.

Иванова М. С., частный предприниматель: «Благодарю департамент за оперативную выдачу лицензии на водопользование. Все документы подготовлены в срок, сотрудники вежливы и компетентны.»

Экологический НКО «Зелёный Пульс»: «Отдел экологического мониторинга предоставил нам детальные данные о качестве воздуха в районе Сокольники. Информация была полезна для подготовки нашего отчёта.»

Госкомплекс «Лесные ресурсы», руководитель отдела закупок: «Процедура проведения тендеров по лесозаготовкам полностью прозрачна. Департамент соблюдает все нормативные требования, что повышает доверие к сотрудничеству.»

---

Как пользоваться официальным сайтом

1. Перейдите на главную страницу департамента.
2. В верхнем меню выберите интересующий раздел: «Водные ресурсы», «Лесное хозяйство», «Недра», «Экология».
3. Для подачи заявления или обращения нажмите кнопку «Электронная приёмная» и заполните форму.
4. Если у вас уже есть учётная запись, войдите в личный кабинет – там вы сможете отслеживать статус своих заявок, получать электронные копии документов и подписывать их онлайн.
5. Для получения справок и нормативных актов используйте раздел «Документы» – здесь размещены все актуальные положения, методические рекомендации и отчёты.

---

Полезные ссылки

• Нормативные акты и методические рекомендации
• Экологический мониторинг
• Тендеры и закупки
• Годовые отчёты о состоянии природных ресурсов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на priroda@mos.ru. Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды стремится к открытости и готов оказать всю необходимую поддержку гражданам и бизнесу.