Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и актов других органов. В своей деятельности ФССП России руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами (в частности, 127-ФЗ), а также актами Президента и Правительства РФ;
В статье подробно разобраны способы связи с ведомством, структура руководства и возможности для граждан.
Описание
Главная задача Администрации ФССП России — управление и координация работы территориальных органов и структурных подразделений по всей стране. Служба занимается взысканием задолженностей, розыском должников и имущества, контролем за соблюдением порядка в судах, а также внесением предложений о создании, реорганизации и ликвидации федеральных государственных учреждений, обеспечивающих деятельность ФССП России, для последующего представления в Правительство Российской Федерации.
Контакты для обращений
Центральный аппарат ФССП России располагается в Москве. Обратиться в ведомство можно как традиционным способом, так и дистанционно.
- Юридический адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 16/5, стр. 1
- ИНН: 7709576929
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — официальный интернет-портал ФССП России. На сайте размещены актуальные данные о структуре службы, руководстве, а также работают удобные сервисы для граждан (банк данных исполнительных производств и др.).
Горячая линия и номера телефонов
Информируем, что с для граждан внедрена новая структура телефонного обслуживания. Дозвониться непосредственно до заместителя руководителя ФССП практически невозможно, однако контактные номера интересующих подразделений и сотрудников доступны на портале службы.
- Приемная (центральный аппарат): (495) -20-6539
- Справочный телефон: (495) -20-6400
- Факс: (495) -20-6537
Электронный адрес
Для отправки обращений и запросов используются следующие официальные email-адреса:
- Общие обращения: ca@fssprus.ru
- Пресс-центр: presscenter@fssprus.ru
Личный кабинет
На официальном сайте ФССП России доступен Личный кабинет гражданина. Этот интерактивный сервис позволяет:
- Проверять наличие задолженностей в режиме реального времени.
- Оплачивать долги онлайн без комиссии или с минимальной комиссией.
- Подавать электронные обращения и отслеживать статус их рассмотрения.
- Записываться на личный прием к судебному приставу.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФССП России. Прием осуществляется как в центральном аппарате, так и в территориальных отделах по месту нахождения исполнительного производства. Записаться на прием можно через Личный кабинет на официальном сайте или по телефонам соответствующих подразделений.
График приема
График приема граждан может незначительно отличаться в зависимости от региона и конкретного территориального отдела. Стандартный график приема в центральном аппарате и региональных управлениях обычно включает:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Уточняйте актуальное время работы конкретного отдела на официальном сайте или по телефонам групп телефонного обслуживания территориальных органов.
Отделы
Структура и штатное расписание центрального аппарата ФССП России утверждаются в установленном порядке. В каждом территориальном отделе работают сотрудники различных специализаций под руководством начальника отдела. Основные направления работы включают:
- Отделы организации принудительного взыскания;
- Отделы розыска;
- Отделы обеспечения установленного порядка деятельности судов;
- Отделы по работе с обращениями граждан;
- Организационно-контрольные отделы.
Руководство
Руководство ФССП России осуществляет управление федеральной службой. Структура руководства центрального аппарата включает:
- Директор Федеральной службы судебных приставов — главный судебный пристав Российской Федерации: Аристов Дмитрий Васильевич.
- Первый заместитель директора ФССП России — первый заместитель главного судебного пристава Российской Федерации.
- Заместители директора ФССП России.
Заместители директора и руководители региональных управлений обладают собственным набором полномочий, адаптированным к специфике конкретного субъекта РФ. ФИО первого заместителя и остальных замов с фотографиями и полным наименованием должностей размещены на официальном сайте ФССП России. Список руководителей структурных подразделений и территориальных органов по всем регионам также доступен на портале.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Администрации ФССП России и территориальных подразделений носят полярный характер. С одной стороны, внедрение электронных сервисов (Личный кабинет, онлайн-оплата, банк данных исполнительных производств) получило высокую оценку за удобство и скорость. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на длительное ожидание ответов на письменные обращения, сложности дозвона по телефонам и медленную работу по фактическим исполнительным производствам. Для улучшения обратной связи ФССП регулярно обновляет систему телефонного обслуживания и призывает граждан использовать электронные формы на портале для более оперативного решения вопросов.