Форум городской администрации – это официальная онлайн‑платформа‚ созданная для открытого диалога между жителями города и органами местного самоуправления. На форуме можно задать вопросы‚ оставить предложения‚ получить ответы от специалистов и следить за актуальными новостями муниципалитета.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы‚ требующие оперативного ответа‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи.
Официальный сайт
https://forum.gorod.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8 (800) -55‑33‑11
- Код города: 495 (для звонков из Москвы)
Номера телефонов
- Отдел по работе с населением – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел культуры и спорта – +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка форума – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную почту:
- info@gorod.gov.ru – общие вопросы
- support@gorod.gov.ru – техническая поддержка форума
- appeals@gorod.gov.ru – обращения граждан
Личный кабинет
Каждому зарегистрированному пользователю предоставляется личный кабинет‚ где можно:
- Отслеживать статус своих обращений;
- Получать уведомления о новых ответах и событиях;
- Участвовать в голосованиях и опросах;
- Сохранять важные документы и файлы.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://forum.gorod.gov.ru/login и введите свои учетные данные.
Личный приём
Горожане могут записаться на личный приём к представителям администрации через форму записи‚ доступную в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время | Кому | Место |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации | Зал заседаний‚ 1‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с населением | Кабинет № 203‚ 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отдел экономического развития | Кабинет № 307‚ 3‑й этаж |
| Суббота | 09:00 – 11:00 | Отдел культуры и спорта | Кабинет № 112‚ 1‑й этаж |
Отделы форума
Форум разделён на тематические подразделения‚ где работают специалисты соответствующих областей.
- Отдел по работе с населением – ответы на вопросы о соцзащите‚ ЖКХ‚ благоустройстве.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ вопросы налогообложения.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ субсидии‚ спортивные программы.
- Отдел градостроительства – планирование‚ разрешения на строительство‚ земельные вопросы.
- Техническая поддержка – помощь в работе с форумом‚ восстановление пароля‚ устранение ошибок.
Руководство форума
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава городской администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑01 | sergey.ivanov@gorod.gov.ru |
| Заместитель по работе с населением | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑02 | maria.kuznetsova@gorod.gov.ru |
| Начальник отдела экономического развития | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑03 | alexey.petrov@gorod.gov.ru |
| Руководитель технической поддержки | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑04 | olga.smirnova@gorod.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (собранные анонимно) отзывы пользователей форума. Они помогают администрации улучшать сервис.
- Алексей‚ 34 года‚ предприниматель:
«Сервис личного кабинета удобный‚ быстро получил ответ от отдела экономического развития. Спасибо за оперативность!» - Елена‚ 58 лет‚ пенсионерка:
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают слишком быстро‚ без уточнения деталей. Надеюсь‚ это улучшат.» - Игорь‚ 27 лет‚ студент:
«Форум стал отличным местом для обсуждения городских проблем. Особенно полезны разделы «Благоустройство» и «Транспорт».» - Татьяна‚ 45 лет‚ учитель:
«Благодарю отдел культуры за организацию бесплатных мастер‑классов. Информация пришла через форум‚ и я успела записаться.»
Если у вас есть свои предложения или замечания‚ оставляйте их в разделе «Отзывы и предложения». Мы ценим каждый голос!
Помните!
Для получения максимально быстрой и точной информации всегда указывайте свои контактные данные (номер телефона‚ электронную почту) и номер обращения‚ если оно уже было зарегистрировано в системе.