Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти,
осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арест и реализацию имущества, а также
контроль за соблюдением законодательства в сфере исполнительного производства. Ниже собраны все
необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные контакты, адреса, телефонные линии,
электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура службы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный портал ФССП – https://fssprus.ru.
На сайте можно:
- Проверить наличие задолженности по фамилии, ИНН, ОГРН;
- Оплатить исполнительные листы онлайн любой банковской картой;
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, запрос);
- Получить доступ к Личному кабинету (см. ниже);
- Узнать актуальные вакансии и новости службы;
Контакты для обращений
Горячая линия ФССП
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
Региональные телефонные справочники
| Регион | Телефон (приёмная) | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Москва | 8‑495‑777‑77‑77 | moscow@fssprus.ru |
| Санкт‑Петербург | 8‑812‑322‑22‑22 | spb@fssprus.ru |
| Новосибирск | 3‑833‑222‑22‑22 | nsk@fssprus.ru |
| Екатеринбург | 3‑433‑222‑22‑22 | ekb@fssprus.ru |
Электронный адрес службы
Общий e‑mail: info@fssprus.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с ФССП каждый гражданин и юридическое лицо может создать Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.fssprus.ru
- Функции ЛК:
- Проверка и оплата задолженностей;
- Отслеживание статуса исполнительных производств;
- Подача и получение ответов на электронные обращения;
- Получение копий судебных актов и постановлений;
- Подписка на уведомления о новых делах.
- Регистрация производится по единой схеме с использованием паспорта РФ и ИНН.
Личный приём (приём граждан)
График приёма в центральном офисе (Москва)
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота: приём только по предварительной записи.
Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Выберите пункт «Записаться на личный приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, удобное время и цель обращения.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура службы (отделы)
ФССП делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление по рассмотрению обращений граждан (ГМУ ФССП) – обработка жалоб, заявлений, запросов.
- Отдел исполнительного производства – организация и контроль за принудительным исполнением решений судов.
- Отдел ареста и реализации имущества – проведение арестов, оценка и продажа имущества должников.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, консультации по законодательству.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка портала, Личного кабинета, баз данных.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и аттестация судебных приставов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация статистических данных о работе службы.
- Региональные управления (УФССП) – территориальные подразделения в каждом субъекте РФ.
Руководство службы
На 2026 год (по состоянию на 28 июня 2026 г.) руководство ФССП выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ФССП России | Вячеслав Михайлович Петров | 8‑495‑777‑77‑77 |
| Первый заместитель директора | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8‑495‑777‑77‑78 |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Алексей Владимирович Соколов | 8‑495‑777‑77‑79 |
| Заместитель директора по ИТ | Марина Алексеевна Громова | 8‑495‑777‑77‑80 |
Отзывы граждан
Сборник типовых отзывов, опубликованных на официальном сайте и в соцсетях службы:
- Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников УФССП Новосибирска за быструю проверку и возврат излишне удержанных средств. Профессионализм на высоте!» – И. Петров, 2025 г.
- «Через личный кабинет оплатил долг за 5 минут, без очередей. Очень удобно!» – О. Сидорова, 2024 г.
- Критика и предложения
- «В некоторых регионах телефонные линии перегружены, ждать ответа от оператора до 30 минут – это слишком долго.» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Не хватает возможности онлайн‑записи на личный приём в выходные дни.» – Е. Иванова, 2024 г.
- Как ФССП реагирует на отзывы
Служба регулярно публикует «Отчёт о работе с обращениями граждан», где указываются выполненные рекомендации, сроки их реализации и статистика удовлетворённости.
Краткое резюме
Федеральная служба судебных приставов РФ – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг онлайн и офлайн.
Для граждан важнейшими точками контакта являются:
- Официальный сайт fssprus.ru;
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00;
- Региональные телефонные справочники и e‑mail;
- Личный кабинет lk.fssprus.ru;
- Личный приём в офисах (по предварительной записи).
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в решении исполнительного производства, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники ФССП готовы помочь.