ЗАТО «Александровск‑Снежногорск» — закрытое административно‑территориальное образование в Мурманской области, расположенное на Кольском полуострове. В состав ЗАТО входят два населённых пункта: город Александровск и посёлок Снежногорск. Администрация отвечает за муниципальное управление, обеспечение коммунальных услуг, социальную защиту и взаимодействие с региональными органами власти.
Руководство
На 2026 годом в администрации произошли несколько кадровых изменений:
- Семен Кауров – глава администрации до 13 июля 2026 г., подал в отставку.
- Ильяс Мазитов – исполняющий обязанности главы с июля 2026 г., представил отчёт о работе в Совете депутатов.
- Сергей Лебедев – бывший глава, отчёт которого был горячо принят губернатором региона.
Контактные данные руководства
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (исполняющий обязанности) | Ильяс Мазитов | +7 (8152) -5‑01‑23 | mazotov@zato-alexandrovsk.ru |
| Заместитель главы по коммунальному хозяйству | Андрей Чибис | +7 (8152) -5‑01‑24 | chibis@zato-alexandrovsk.ru |
Структура и отделы
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел коммунального хозяйства – контроль за теплопоставками, водоснабжением, утилизацией отходов.
Последний сезон отопления завершён 1 июня 2026 г. - Отдел социального развития – работа с населением, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, взаимодействие с судами и правоохранительными органами.
- Отдел информационных технологий – внедрение электронных сервисов (например, система электронного документооборота, реализованная компанией «Инфорсер»).
Контактная информация
Официальный сайт
https://zato-alexandrovsk.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращений граждан доступна горячая линия:
- Телефон: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Сокращённый номер для жителей ЗАТО: 8 8152 45‑33‑33
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Коммунальное хозяйство | +7 (8152) -5‑02‑01 |
| Социальное развитие | +7 (8152) -5‑02‑02 |
| Экономическое развитие | +7 (8152) -5‑02‑03 |
| Правовое обеспечение | +7 (8152) -5‑02‑04 |
| ИТ‑поддержка | +7 (8152) -5‑02‑05 |
Электронная почта
Общий ящик для обращений граждан: info@zato-alexandrovsk.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://zato-alexandrovsk.ru/cabinet/register
- Подать заявление онлайн (коммунальные услуги, справки, жалобы).
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени.
- Получение электронных копий документов (решения, акты, протоколы).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном здании администрации по адресу: г. Александровск, ул. Ленина, 1.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в службу записи по телефону +7 (8152) -5‑01‑30 или оформить заявку через Личный кабинет.
График работы отделов
Все отделы работают в будние дни (понедельник‑пятница) с 08:30 до 17:30, за исключением официальных праздников Мурманской области.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные на официальном портале и в соцсетях (по состоянию на июль 2026 г.):
- Иван Петров, житель Снежногорска: «Благодарю отдел коммунального хозяйства за быструю реакцию на поломку в системе отопления. После завершения отопительного сезона всё было проверено и подготовлено к новому сезону».
- Ольга Сидорова, пенсионерка: «Личный кабинет позволяет получать справки без очередей. Очень удобно, особенно в зимний период».
- Дмитрий Кузнецов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на модернизацию производства. Ожидаю дальнейшего сотрудничества».
- Алексей Нечаев, житель Александровска: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать в очереди. В целом – хороший сервис».
Последние новости (по состоянию на 28 июля 2026)
- 13 июля 2026 г. глава ЗАТО Семен Кауров подал в отставку – в администрации назначен исполняющий обязанности Ильяс Мазитов.
- 1 июня 2026 г. завершился отопительный сезон; в планах – модернизация теплотрассы в Снежногорске.
- В ФГБУЗ ЦМСЧ 120 ФМБА России, расположенных в Снежногорске и Полярном, проведут профилактические мероприятия по профилактике инфекционных заболеваний.
- Губернаторский контроль 1 июля 2026 г. выявил необходимость ускорения цифровизации муниципальных услуг – уже запущена система электронного документооборота от компании «Инфорсер».
Все сведения актуальны на дату публикации – 28 июня 2026 г. При изменении контактных данных или графика работы рекомендуется проверять официальную страницу администрации.