Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) по Свердловской области — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере промышленной безопасности, безопасности горных работ, ядерной и радиационной безопасности, а также по учету и контролю за физической защитой ядерных материалов и радиоактивных веществ на территории Свердловской области.

Описание и основные функции

Управление осуществляет свою деятельность на основе Федерального закона от № 72-ФЗ «Об экологической экспертизе», Федерального закона от № 216-ФЗ «Об обеспечении единства измерений», Федерального закона от № 116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов» и других нормативных правовых актах.

Ключевые направления деятельности:

• Промышленная безопасность: экспертиза проектной документации, экспертиза промышленной безопасности, регистрация деклараций промышленной безопасности, аттестация экспертов.
• Безопасность горных работ: государственный надзор за соблюдением требований безопасности при ведении горных работ;
• Ядерная и радиационная безопасность: лицензирование деятельности по использованию атомной энергии, надзор за обращением с радиоактивными отходами, учет источников ионизирующего излучения.
• Государственный контроль (надзор): проведение плановых и внеплановых проверок, профилактических посещений, запросов информации.
• Рассмотрение обращений граждан и организаций: по вопросам, входящим в компетенцию ведомства.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51

Примечание: Рекомендуется уточнять адрес конкретного отдела на официальном сайте перед визитом, так как некоторые подразделения могут находиться по другим адресам.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: sgo.gosnadzor.ru

На сайте размещены: нормативные акты, реестры экспертов и организаций, сведения о проверках, форма электронного обращения, новости и объявления.

Единая горячая линия (Телефон доверия)

8 (343) -51-77-77 — приемная Управления (автоинформатор, перенаправление на отделы).

###-###-#### — Федеральная горячая линия Ростехнадзора (бесплатно по всей России, круглосуточно).

Основные номера телефонов

Важно: Прямые номера отделов периодически меняются. Актуальный справочник телефонов всегда доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес Управления: sgo@gosnadzor.ru
• Для обращений по промышленной безопасности: pb_sgo@gosnadzor.ru (адрес может варьироваться, проверяйте раздел «Электронный прием»)
• Для обращений по лицензированию: lic_sgo@gosnadzor.ru
• Федеральный портал интернет-приема: gosnadzor.ru/feedback/ — рекомендуемый способ отправки официального обращения с гарантированной регистрацией и контролем сроков ответа.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для взаимодействия с Ростехнадзором в электронном виде используются федеральные информационные системы. Отдельного «личного кабинета» именно у Свердловского управления не существует — работа ведется через федеральные порталы:

1. Госуслуги (ЕСИА) — gosuslugi.ru: Подача заявлений на лицензирование, внесение сведений в реестры, получение услуг в электронном виде.
2. ФИС «Промышленная безопасность» — pb.gosnadzor.ru: Подача деклараций промышленной безопасности, уведомлений, обращений на экспертизу, ведение реестров экспертов.
3. ФИС «Лицензирование» — license.gosnadzor.ru: Электронное лицензирование деятельности по использованию атомной энергии.
4. Система «Электронный прием» Ростехнадзора — gosnadzor.ru/feedback/: Подача обращений, жалоб, заявлений с отслеживанием статуса рассмотрения.

Для входа во все системы требуется учетная запись ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной личностью (профиль «Подтвержденный»). Юридические лица и ИП входят через авторизацию уполномоченного представителя.

Личный прием граждан и представителей организаций

График приема руководства и специалистов

Адрес приема: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51 (приемная Управления, 1 этаж).

Общий график работы Управления: Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:15 (перерыв: 12:00 – 13:00). Суббота, Воскресенье — выходные.

График личного приема Начальника Управления и заместителей

Прием ведется по предварительной записи через приемную или портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).

• Начальник Управления: Обычно однажды в две недели (например, 2-я и 4-я среда месяца, 14:00–16:00). Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону приемной: 8 (343) -51-77-77.
• Заместители Начальника Управления: По установленному графику (обычно еженедельно в определенные дни).
• Специалисты отделов: Прием граждан по вопросам компетенции отдела осуществляется в рабочие дни в часы приема посетителей (обычно 10:00–13:00 и 14:00–16:00), предварительная запись рекомендуется.

Порядок обращения при личном приеме

1. Заявить в приемной (или записаться заранее по телефону/Госуслугам).
2. Иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для юрлиц/ИП).
3. Подготовить пакет документов по существу вопроса (копии для оставления в ведомстве);
4. Результат приема, устное разъяснение или принятие письменного обращения к рассмотрению (срок ответа до 30 дней).

Структура Управления: Основные отделы

Управление имеет функциональную структуру. Наименования отделов могут незначительно меняться при приказах о структуре, но базовые направления стабильны:

• Отдел промышленной безопасности (ОПБ): экспертиза ОПБ, декларации, реестры экспертов, аттестация организаций.
• Отдел безопасности горных работ (ОГР): надзор за горными работами, лицензирование геологоразведки, экспертиза проектов месторождений.
• Отдел ядерной и радиационной безопасности (ОЯРБ): лицензирование ядерной деятельности, учет ИРИ, РО, ПВО, надзор за обращением с РАО.
• Отдел государственного контроля (надзора) (ОГК): планирование и проведение проверок, профилактических посещений, реагирование на инциденты/аварии.
• Отдел лицензирования и разрешительной документации (ОЛРД): выдача лицензий, разрешений, свидетельств (кроме ядерных, которые в ОЯРБ).
• Юридический отдел: правовое обеспечение, судебное представительство, рассмотрение жалоб на действия должностных лиц.
• Отдел кадров и документационного обеспечения (Канцелярия): работа с входящей/исходящей почтой, архив, кадровые вопросы.
• Бухгалтерия / Отдел финансов и экономики: бюджетное обеспечение, госзадание.
• Секретная часть / Отдел по защите гостайны: работа с гостайной, защита информации.

Руководство Управления

Данные актуальны на момент публикации статьи. Персональный состав может меняться. Официальные приказы о назначении публикуются на сайте в разделе «Документы» -> «Приказы».

Отзывы о работе Управления

Поскольку Управление Ростехнадзора, это контролирующий государственный орган, «отзывы» в привычном коммерческом понимании (как на Яндекс.Картах или 2ГИС) носят специфический характер. Оценку деятельности можно разделить на несколько категорий:

Официальные показатели эффективности (Открытые данные)

• Доклады о деятельности: Ежегодно публикуется «Отчет о деятельности Управления» (раздел «Документы» -> «Отчеты»). Содержит статистику: количество проверок, выявленных нарушений, выданных предписаний, рассмотренных обращений, выданных лицензий.
• Показатели выполнения госзадания: Публикуются на сайте и на bus.gov.ru.
• Реестры проверок: Доступны в ФИС «Профилактика» и на сайте Управления — позволяют оценить частоту и основания проверок конкретных организаций.

Обратная связь от регулируемых субъектов (Бизнес/Организации)

• Плюсы: Профессионализм экспертов ОПБ и ОЯРБ при сложных экспертизах; возможность получить устную консультацию по телефону/на приеме до подачи документов; работа порталов ФИС ПБ и Лицензирования (ускорение сроков).
• Минусы / Жалобы: Строгость к оформлению документов (частые возвраты на доработку); длительные сроки рассмотрения сложных деклараций/экспертиз (в пределах закона, но максимально возможные); сложность дозвониться по прямым телефонам отделов в часы пик.

Обратная связь от граждан

• Обращения обычно касаются: радиационного фона в районе жительства, незаконной утилизации отходов, безопасности зданий/сооружений, работы опасных производственных объектов рядом с жилыми зонами.
• Реакция: Управление реагирует на обращения через портал «Госуслуги» и сайт в установленные законом сроки (30 дней). Часто назначаются выездные проверки (профилактические посещения) по сигналам граждан.

Где оставить свой отзыв или предложение:

1. Портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества услуг» (после получения услуги лицензирования или ответа на обращение).
2. Интернет-приемная Ростехнадзора: gosnadzor.ru/feedback/ (категория «Предложение» или «Жалоба на действия должностного лица»).
3. Сайт Управления: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием».
4. Национальный реестр контрольных (надзорных) мероприятий: Жалоба на действия инспектора при проверке (подается в вышестоящий орган или суд).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам

Дисclaimer: Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт sgo.gosnadzor.ru, портал gosnadzor.ru, нормативные акты) в справочных целях. Контактные данные (телефоны отделов, ФИО руководителей, график приема) могут изменяться. Перед визитом или отправкой важных документов обязательно уточните актуальную информацию на официальном сайте или по телефону приемной 8 (343) -51-77-77.