Управление архивного дела Новосибирской области — это региональный исполнительный орган власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в области архивного дела, а также по управлению государственными архивами региона. Ведомство играет ключевую роль в сохранении документального наследия Сибири, обеспечении доступа граждан к архивным сведениям и координации работы муниципальных архивов.

Описание деятельности

Основные направления работы Управления включают:

• Государственное управление в сфере архивного дела на территории Новосибирской области.
• Обеспечение сохранности и учета документов архивного фонда Новосибирской области.
• Организация доступа граждан и организаций к архивным документам (в т.ч. в электронном виде).
• Методологическое руководство архивами органов местного самоуправления и государственными учреждениями региона.
• Внедрение информационных технологий, цифровизация фондов и развитие портала «Архивы Новосибирской области».
• Популяризация архивного наследия, проведение выставок, публикаций и образовательных мероприятий.

Управление координирует работу сети государственных архивов области, к которым относятся:

1. Государственный архив Новосибирской области (ГАНО).
2. Государственный архив современной истории Новосибирской области (ГАСИНО).
3. Государственный архив научно-технической документации Новосибирской области (ГАНТД НО).
4. Центр документации молодежных организаций Новосибирской области.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения Управления (приемная, руководство, основные отделы):

630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 38 (Здание администрации Новосибирской области, корпус 1).

Почтовый адрес для направления письменных обращений:

630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 38, Управление архивного дела Новосибирской области.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства — официальный портал архивов региона. Здесь публикуются нормативные акты, новости, сведения о фондах, доступен поиск по описям и электронные сервисы.

• Сайт Управления: archives.nso.ru
• Портал «Архивы Новосибирской области» (Электронный архив): archives.nso.ru/archives/ (доступ к оцифрованным фондам, генеральным описям, базе «Память народа» и др;)

Горячая линия

Для оперативного консультирования граждан по вопросам архивного дела, поиска документов, порядка обращения в архивы и предоставления государственных услуг функционирует горячая линия.

Телефон горячей линии: +7 (383) -23-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Горячая линия», так как номера могут меняться).

Обычно прием звонков ведется в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по местному времени (UTC+7).

Номера телефонов

Ниже приведены основные контактные телефоны Управления и ведущих архивов сети (коды города Новосибирск — 383):

Важно: Конкретные добавочные номера и актуальные контакты сотрудников лучше уточнять на официальном сайте archives.nso.ru в разделе «Структура» или «Контакты».

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных запросов, предложений, жалоб и запросов на архивные справки используются следующие адреса электронной почты:

• Официальный адрес Управления: archiv@nso.ru (или archives@nso.gov.ru — актуальный адрес указан на сайте в разделе «Реквизиты»).
• Приемная (для обращений граждан): часто дублируется через форму обратной связи на сайте или на общий ящик.
• ГАНО (Читальный зал / Справки): ganо@archives.nso.ru (примерный формат, уточняйте на сайте конкретного архива).
• ГАСИНО: gasino@archives.nso.ru
• ГАНТД: gantd@archives.nso.ru

Рекомендация: Для получения юридически значимого ответа используйте Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции) Новосибирской области или форму обращения на сайте archives.nso.ru.

Личный кабинет

На данный момент у Управления архивного дела Новосибирской области нет отдельного «Личного кабинета» на собственном сайте для отслеживания статуса запроса физическими лицами.

Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / ESIA): Подача заявлений на предоставление государственных услуг (например, «Выдача архивных справок», «Предоставление копий документов») через раздел «Культура» -> «Архивное дело».
2. Портал госуслуг Новосибирской области: nso.gov;ru (раздел «Услуги» -> «Архивное дело»).
3. Форма обратной связи на сайте archives.nso.ru: Для консультативных запросов.

Статус рассмотрения заявления, поданного через Госуслуги, отслеживается в личном кабинете пользователя на портале gosuslugi.ru.

Личный прием граждан

Руководитель Управления и его заместители проводят личный прием граждан для решения вопросов, входящих в компетенцию ведомства.

Где проходит прием:

Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 38, здание Администрации Новосибирской области (приемная Управления).

Порядок записи:

• Предварительная запись обязательна.
• Запись по телефону приемной: +7 (383) -23-XX-XX.
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте archives.nso.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).
• Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).

При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт (или иное удостоверяющее личность документ) и документы, касающиеся сути обращения.

График приема граждан

Примерный график приема руководителя и заместителей (подлежит уточнению на сайте или по телефону приемной на день визита):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (Руководитель / Заместитель руководителя)
• Среда: 10:00 – 13:00 (Заместитель руководителя)
• Пятница: 10:00 – 13:00 (Руководитель / Заместитель руководителя)

Режим работы приемной (для приема письменных обращений, консультаций):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

График может изменяться в предпраздничные дни и в период каникул. Обязательно подтверждайте время по телефону +7 (383) -23-XX-XX.

Структура и отделы Управления

Управление архивного дела Новосибирской области имеет следующую структурную организацию (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения):

• Отдел организации архивного дела и документооборота — методологическое обеспечение, лицензирование, экспертиза акта документов, работа с архивами организаций региона.
• Отдел информатизации и использования архивных документов — цифровизация, создание электронных баз данных, поддержка портала «Архивы Новосибирской области», обеспечение доступа пользователей, справочно-информационная работа.
• Отдел контроля за сохранностью архивных фондов и государственной регистрацией уникальных документов — учет, хранение, контроль за состоянием фондов, госрегистрация.
• Юридический сектор / Отдел правового обеспечения — нормативная правовая деятельность, рассмотрение обращений граждан, работа с жалобами.
• Административно-хозяйственный сектор / Отдел кадров и документационного обеспечения — кадровый учет, делопроизводство, материально-техническое обеспечение.
• Сетевые архивы (подведомственные учреждения):
  • Государственный архив Новосибирской области (ГАНО)
  • Государственный архив современной истории Новосибирской области (ГАСИНО)
  • Государственный архив научно-технической документации Новосибирской области (ГАНТД НО)
  • Центр документации молодежных организаций Новосибирской области

Руководство

На актуальную дату состав руководства Управления архивного дела Новосибирской области:

• Руководитель Управления (Директор Департамента / Начальник Управления): [Фамилия И.О.] (Точное ФИО актуального руководителя необходимо уточнить на официальном сайте в разделе «Руководство», так как кадровые изменения возможны).
• Заместители руководителя:
  • Заместитель руководителя по организационным вопросам / Главный архивист — [Фамилия И.О.]
  • Заместитель руководителя по информатизации и использованию — [Фамилия И.О.]
  • Заместитель руководителя по контролю и сохранности фондов — [Фамилия И.О.]
• Начальники подведомственных архивов:
  • Директор ГАНО, [Фамилия И.О.]
  • Директор ГАСИНО — [Фамилия И.О.]
  • Директор ГАНТД НО — [Фамилия И.О.]

Официальная страница руководства: archives.nso.ru/management/ (или раздел «О Управлении» -> «Руководство»).

Отзывы о работе

Анализ отзывов граждан и исследователей на открытых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, профильные форумы геноалогов и историков) позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты:

• Высокий уровень цифровизации: Портал archives.nso.ru признается одним из лучших в Сибирском федеральном округе. Наличие сканированных описей, метрических книг, ревизских сказок и личных дел онлайн значительно экономит время исследователей.
• Удобный поиск: Реализован полнотекстовый поиск по фондам и генеральным описям.
• Квалифицированный персонал: Архивисты читальных залов (особенно ГАНО и ГАСИНО) часто получают благодарности за помощь в поиске сложных документов, знание фондов и консультации по палеографии.
• Работа через Госуслуги: Возможность заказать архивную справку удаленно и получить её в электронном виде или по почте высоко оценивается жителями удаленных районов области и других регионов.
• Просветительская деятельность: Регулярные выставки, проекты «Архив — школе», публикация сборников документов.

Проблемные моменты (на которые жалуются пользователи):

• Сроки выдачи справок: Несмотря на регламент (до 30 дней), реальные сроки подготовки сложных генеалогических справок в читальных залах могут затягиваться до 1,5–2 месяцев из-за высокой нагрузки.
• Режим работы читальных залов: Ограниченное количество мест, необходимость предварительной записи (особенно в ГАНО на ул. Фрунзе), короткий рабочий день (часто до 17:00 или 18:00), что неудобно для работающих граждан.
• Технические сбои портала: Периодические проблемы с доступом к сканам документов (медленная загрузка, ошибки 50x) в часы пик.
• Сложность навигации для новичков: Структура фондов и описей может быть непонятна неподготовленному пользователю без консультации архивиста.
• Платные услуги: Некоторые пользователи считают тарифы на цифровые копии и сложные справки завышенными.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточки организаций «Управление архивного дела Новосибирской области», «ГАНО», «ГАСИНО», «ГАНТД».
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества услуг» после получения результата по заявлению.
3. Сайт Управления: Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Предложение» / «Жалоба».
4. Форумы геноалогов: VGD.ru, Genealogy.ru (темы по Новосибирской области).

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, график приема) могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте archives.nso.ru или по телефону приемной перед визитом или направлением запроса.