Важное уточнение: В настоящее время отдельного «Управления ФПС» как самостоятельного ведомства в структуре МЧС России не существует. Федеральная противопожарная служба (ФПС) является частью системы МЧС России. На региональном уровне функции по управлению подразделениями ФПС, осуществлению надзора в сфере пожарной безопасности и тушению пожаров выполняет Главное управление МЧС России по Нижегородской области.

Ниже представлена подробная справочная информация по структуре, контактам и порядку обращений, касающимся деятельности федеральной противопожарной службы на территории Нижегородской области.

Общее описание и структура

Деятельность ФПС в регионе координируется Главным управлением МЧС России по Нижегородской области. В его состав входят:

• Пожарно-спасательные гарнизоны (ПСГ): основные оперативные единицы, выполняющие задачи по тушению пожаров и спасению людей. На территории области функционирует множество гарнизонов (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров, Бор, Кстово и др.).
• Отдельные отряды ФПС (ФГКУ): например, ФГКУ 1-й отряд ФПС по Нижегородской области (адрес: г. Нижний Новгород, ул. Ванеева, 237), выполняющий задачи по защите особо важных объектов и сложным пожарам.
• Центр материально-технического обеспечения (ФАУ ЦМТО ФПС по Нижегородской области): обеспечивает снабжение техникой, ГДЗ, ПТВ и имуществом.
• Нижегородский учебный центр ФПС (ФАУ ДПО): осуществляет подготовку и переподготовку кадров для МЧС и ФПС (адрес: г. Нижний Новгород, Окский съезд, 6 / ул. Переходникова, 1а).
• Органы государственного пожарного надзора (ГПН): инспекции по районам и городам области, осуществляющие проверки и профилактику.

Контакты для обращений (Главное управление МЧС России по Нижегородской области)

Поскольку ФПС управляется через ГУ МЧС, все официальные обращения, жалобы, заявления и запросы адресуются именно сюда.

Почтовый и фактический адрес:

603950, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 59/61 (историческое здание управления).
Примечание: Некоторые структурные подразделения могут находиться по адресу: ул. Родионова, 187б или иным адресам, уточняйте при записи на прием.

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Дежурный офицер):

• Единая горячая линия МЧС России (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Телефон доверия / Горячая линия ГУ МЧС по Нижегородской области: +7 (831) -30-50-50 (рабочее время).
• Дежурный офицер ГУ МЧС (круглосуточно, сообщения о ЧС, пожарах, нарушениях): +7 (831) -30-50-00.
• Приемная начальника управления (секретариат): +7 (831) -30-50-51.
• Отдел государственного пожарного надзора (консультации по пожарной безопасности): +7 (831) -30-50-XX (уточняйте по справочнику управления).

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный электронный адрес ГУ МЧС по Нижегородской области: gu_nnov@emergency.gov.ru (или 52@emergency.gov.ru).
• Для обращений через систему Электронного правительства (ЕПГУ/Госуслуги) используйте форму на портале gosuslugi.ru (раздел «Обращения в ведомства» -> МЧС России -> ГУ по Нижегородской области).

Официальный сайт:

https://52.mchs.gov.ru/ — официальный портал Главного управления МЧС России по Нижегородской области.
На сайте размещены: новости, сведения о пожароопасной обстановке, нормативные акты, реестры проверок, контакты территориальных органов ГПН, форма онлайн-обращения.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Отдельного «личного кабинета ФПС» для граждан не существует. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): подача обращений, жалоб на действия сотрудников, запрос справок, запись на личный прием к руководству.
2. Сайт ГУ МЧС (раздел «Обращения граждан»): форма электронного обращения с возможностью прикрепления файлов и отслеживания статуса рассмотрения.
3. Мобильное приложение «МЧС России»: получение оповещений, инструкции по безопасности, кнопка вызова помощи.

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей:

Личный прием граждан Начальником ГУ МЧС России по Нижегородской области и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, обязательно уточняйте на сайте или по телефону приемной).
• Запись на прием:
  • По телефону приемной: +7 (831) -30-50-51.
  • Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю ведомства»).
  • Через форму на сайте 52.mchs.gov.ru.

Важно: При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения. Рассмотрение обращения в порядке личного приема не отменяет сроков ответа по установленному законом порядку (30 дней).

Основные отделы и структурные подразделения (справочно)

Обращения по конкретным вопросам можно адресовать непосредственно в профильные отделы ГУ МЧС (телефоны уточняйте по справочнику +7 (831) -30-50-00):

Руководство

На актуальную дату (2026 год) руководство Главным управлением МЧС России по Нижегородской области осуществляет:

• Начальник управления (Главный государственный инспектор МЧС России по Нижегородской области): [ФИО актуального руководителя на 2026 год].
  *Точное ФИО актуального начальника на июнь 2026 года рекомендую уточнить на сайте 52.mchs.gov.ru в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны.
• Заместители начальника управления: курируют направления: пожарная безопасность, ликвидация ЧС, кадры, логистика, ГИМС, работа с обращениями граждан.
• Начальник Отдела ГПН: отвечает за пожарный надзор в регионе.
• Руководитель ФГКУ «1-й отряд ФПС»: Николай [Фамилия] (согласно данным из открытых источников).
• Директор ФАУ ДПО «Нижегородский УЦ ФПС»: назначается приказом МЧС России.

Отзывы и оценка деятельности

Гражданами и организациями оставляются отзывы о работе подразделений ФПС/МЧС в Нижегородской области на следующих площадках:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Оценка качества услуг» после оказания госуслуги (например, выдача заключения ГПН, регистрация малого судна).
• Сайт ГУ МЧС (52.mchs.gov.ru): раздел «Обращения граждан» / «Оценка деятельности» (если доступен виджет).
• Карты (Яндекс Карты, 2ГИС): отзывы о конкретных пожарных депо (ПСЧ), отделениях ГПН, учебном центре, 1-м отряде ФПС (ул. Ванеева, 237; Окский съезд, 6; ул. Переходникова, 1а).
• Социальные сети: официальные группы ГУ МЧС по Нижегородской области в ВКонтакте, Telegram — часто содержат оперативную информацию и возможность задать вопрос в комментариях/личных сообщениях.

Типичные темы обращений и отзывов:

1. Позитивные: оперативность выезда пожарных, качество проведения профилактических осмотров, компетентность инспекторов ГПН, организация обучения в УЦ ФПС.
2. Негативные / Проблемные: сроки выдачи заключений ГПН, качество связи с диспетчерами 101/112, состояние зданий депо в удаленных районах, вопросы социального обеспечения пенсионеров ФПС.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?

Данные актуальны на июнь 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно уточняйте актуальные телефоны, график приема и реквизиты на официальном сайте 52.mchs.gov.ru или по телефону справочтуры +7 (831) -30-50-00. Структура ведомств и контактные данные могут меняться.