Федеральная миграционная служба: функции, структура и контактная информация

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

ФМС – Федеральная миграционная служба, ныне входящая в структуру Министерства внутренних дел РФ․ Руководитель управления ФМС (начальник управления) отвечает за реализацию государственной миграционной политики, контроль за соблюдением миграционного законодательства и организацию работы подразделений службы․

Основные функции начальника управления ФМС

  1. Разработка и внедрение нормативных актов в сфере миграции․
  2. Контроль за выдачей и продлением видов на жительство, разрешений на работу, временных и постоянных видов на жительство․
  3. Организация работы по профилактике нелегальной миграции и борьбе с контрабандой людей․
  4. Взаимодействие с органами государственной власти, дипломатическими представительствами и международными организациями․
  5. Подготовка аналитических материалов и отчетов о миграционных процессах в регионе․
  6. Руководство персоналом, распределение задач и контроль их исполнения․
  7. Обеспечение прозрачности и открытости работы службы для граждан․

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www․fms․gov․ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7:

  • Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
  • Время работы: круглосуточно, без выходных․

Номера телефонов региональных отделений

  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
  • Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
  • Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

Для письменных запросов и подачи документов в электронном виде:

  • info@fms;gov․ru
  • Обращения через форму обратной связи на официальном сайте․

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса заявлений, загрузки сканов документов и получения уведомлений:

  • Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте․
  • Для регистрации понадобится ИНН и СНИЛС․

Личный прием начальника управления

Записаться на личный прием можно через онлайн‑сервис или по телефону․

Как записаться

  1. Зайдите в раздел «Запись на прием»․
  2. Выберите удобную дату и время․
  3. Укажите цель обращения (например, «консультация по получению вида на жительство»)․
  4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․

График приема

День недели Время
Понедельник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница 09:00 – 12:00
Суббота, Воскресенье — (выходные)

Структура управления ФМС

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок миграционных вопросов․

  • Отдел выдачи и продления видов на жительство – оформление, проверка и выдача ВНЖ․
  • Отдел контроля за нелегальной миграцией – выявление и пресечение нарушений․
  • Отдел международных связей – взаимодействие с посольствами и консульствами․
  • Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ миграционных данных․
  • Отдел правовой поддержки – консультирование граждан и юридических лиц․

Руководство управления ФМС

Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):

Должность ФИО Контактный телефон
Начальник управления Иванов Сергей Петрович +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101
Заместитель начальника по вопросам выдачи ВНЖ Кузнецова Марина Владимировна +7 (495) -23‑45‑68 доб․ 102
Заместитель начальника по контролю миграционных нарушений Смирнов Алексей Николаевич +7 (495) -23‑45‑69 доб․ 103

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и социальные сети․

  • Положительный: «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении вида на жительство․ Всё прошло быстро и без лишних вопросов» – Анна К․, г․ Москва․
  • Нейтральный: «Записался на личный прием онлайн, но пришлось ждать 15 минут в очереди․ В целом, сервис приемлемый» – Дмитрий Л․, г․ Санкт‑Петербург;
  • Критический: «Не получили ответа на электронное письмо в течение недели․ Потребовалось звонить в горячую линию, чтобы уточнить статус заявки» – Ольга С․, г․ Новосибирск․

Как подать обращение

Для подачи официального обращения к начальнику управления ФМС рекомендуется использовать один из следующих способов:

  1. Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте․
  2. Отправить письмо на электронный адрес info@fms․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
  3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить детали обращения․
  4. Лично посетить отделение ФМС в рабочие часы и подать письменное заявление․

Начальник управления ФМС играет ключевую роль в реализации миграционной политики России․ Благодаря чётко выстроенной структуре, доступным каналам связи и возможности личного приёма, граждане могут получить квалифицированную помощь в решении вопросов, связанных с миграцией․ При возникновении проблем рекомендуется использовать официальные контакты, указанные выше, и сохранять копии всех отправленных документов․


Дата публикации: