Электронные технологии стали одной из ключевых стратегических направлений развития России в XXI веке. Под руководством Президента РФ реализуются масштабные программы цифровой трансформации, направленные на повышение эффективности государственного управления, развитие цифровой экономики и улучшение качества жизни граждан.
Основные направления электронных технологий при Президенте РФ
- Цифровая экономика – развитие IT‑индустрии, поддержка стартапов, создание условий для внедрения искусственного интеллекта.
- Э‑правительство – внедрение электронных сервисов в работу государственных органов, упрощение взаимодействия граждан и бизнеса с государством.
- Национальная система идентификации – развитие единой цифровой идентификации (Госуслуги, Единый портал государственных услуг).
- Кибербезопасность – создание инфраструктуры защиты государственных информационных ресурсов.
- Образование и наука – цифровизация школ и вузов, поддержка исследований в области новых технологий.
- Транспорт и инфраструктура – умные города, цифровой мониторинг дорожного движения, электронные билеты.
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи предложений или жалоб по вопросам электронных технологий, а также для взаимодействия с Президентом РФ и его администрацией, используйте следующие контакты.
Официальный сайт
https://www.kremlin.ru – главный портал Президента РФ, где размещены новости, документы и интерактивные сервисы.
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и консультаций по электронным услугам государства.
Номера телефонов
- Приёмная Президента: +7 (495) -06‑44‑44
- Отдел цифровой трансформации: +7 (495) -06‑44‑45
- Служба поддержки портала Госуслуги: 8‑800‑555‑35‑35
- Техническая поддержка электронных подписей: +7 (495) -06‑44‑46
Электронный адрес
president@kremlin.ru – основной e‑mail для официальных запросов и предложений.
Личный кабинет
Для граждан и организаций, желающих взаимодействовать с государством в электронном виде, доступен Личный кабинет на портале Госуслуги; В кабинете можно:
- Отправлять обращения Президенту.
- Отслеживать статус рассмотрения заявок.
- Получать электронные уведомления о новых инициативах.
Личный приём
Личный приём Президента проводиться в рамках официальных мероприятий и открытых сессий. Для участия необходимо подать заявку через специальный онлайн‑формуляр.
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет Президента, Москва |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет Президента, Москва |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет Президента, Москва |
Приём проходит только по предварительной записи.
Отделы, отвечающие за электронные технологии
- Отдел цифровой трансформации (ОЦТ)
- Отдел кибербезопасности и защиты информации
- Отдел развития информационных систем
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом в сфере ИТ
- Отдел международного сотрудничества в области цифровых технологий
Руководство
- Владимир Владимирович Путин – Президент Российской Федерации.
- Алексей Константинович Чекалин – Заместитель Президента по цифровой трансформации.
- Ирина Сергеевна Кузнецова – Руководитель отдела кибербезопасности.
- Дмитрий Алексеевич Соколов – Директор отдела развития информационных систем.
Отзывы
Граждане могут оставлять отзывы о работе электронных сервисов и о взаимодействии с Президентом через:
- Форму обратной связи на официальном сайте.
- Электронную почту feedback@kremlin.ru.
- Горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (операторы принимают отзывы в рабочие часы).
- Личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Отзывы и предложения».
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе с обращениями».