Ефремовский муниципальный округ — один из административных образований Тульской области, расположенный в северо‑восточной части города Тулы. Округ отвечает за развитие территории, предоставление муниципальных услуг, социальную поддержку населения и взаимодействие с региональными органами власти.
Общие сведения
- Официальный сайт: https://efremov.tulreg;ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон справочного отдела: +7 (3412) -4‑56‑79
- Электронный адрес: info@efremov.tulreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://efremov.tulreg;ru/lk
Организационная структура администрации
Организационная схема построена по принципу вертикального подчинения и состоит из нескольких уровней:
- Глава округа – главный исполнительный орган.
- Секретариат – обеспечивает документооборот и координацию работы всех подразделений.
- Отделы и управления – специализированные подразделения, отвечающие за конкретные направления деятельности.
Ключевые подразделения
- Отдел муниципального управления – планирование и контроль за выполнением муниципальных программ.
- Отдел социального развития – работа с семьей, пенсионерами, детьми, а также поддержка социальных проектов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и содержание жилого фонда.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности округа.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала администрации.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль расходов.
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑70 | sergey.ivanov@efremov.tulreg.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Петрова Марина Викторовна | +7 (3412) -4‑56‑71 | marina.petrov@efremov.tulreg.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (3412) -4‑56‑72 | alexey.smirnov@efremov.tulreg.ru |
График приёма граждан
График работы приёмных кабинетов администрации (личный приём) зависит от подразделения. Ниже – общий график:
| День недели | Время приёма | Отдел/ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел соц. развития – Петрова М.В. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел ЖКХ – Кузнецов И.А. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел эконом. развития – Смирнов А.А. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел правового обеспечения – Лебедева Е.С. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Секретариат – Иванова Н.В. |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Персональный приём (личный кабинет)
Граждане могут оформить запросы, подать заявления и отслеживать статус своих дел через личный кабинет:
- Регистрация – https://efremov.tulreg.ru/lk/registration
- Подача заявлений (социальные услуги, ЖКХ, бизнес‑поддержка).
- Отслеживание статуса обращений в реальном времени.
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
- Получение электронных копий документов.
Для входа в систему используйте логин (номер телефона) и пароль, который задаётся при первой регистрации.
Отзывы граждан
Администрация активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев:
- Иванова А. (житель, ул. Ленина, 12) – «Благодарю отдел соц. развития за быструю помощь в оформлении льготной пенсии. Сотрудники вежливы и профессиональны».
- Смирнов Д. (предприниматель) – «Отдел экономического развития помог открыть новый бизнес‑центр, предоставив консультацию по субсидиям. Рекомендую всем предпринимателям».
- Кузнецова Е. (житель, дом 45) – «Служба ЖКХ оперативно отреагировала на протечку в квартире, проблема решена в течение 24 часов».
- Петров В. (житель) – «Сайт и личный кабинет работают без сбоев, удобно подавать заявления онлайн, не тратя время на поездки в офис».
- Сергеева М. (житель) – «Хотелось бы увеличить часы работы приёмной в субботу, так как многие работают в будние дни».
Все отзывы публикуются на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан». Вы также можете оставить свой отзыв, заполнив форму «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- О муниципальном округе
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Контактный центр (горячая линия) работает круглосуточно. При возникновении экстренных ситуаций (угроза жизни, безопасность) звоните по номеру 112.