Единый портал арбитражных судов Российской Федерации (arbitr․ru) является основным информационным ресурсом для участников хозяйственной деятельности, адвокатов, юристов и граждан, делающих ставку на разрешение экономических споров в судебном порядке․ На 2026 год система арбитражного судопроизводства включает в себя Арбитражные суды апелляционных, кассационных и окружных (первой инстанции) инстанций, объединенных под крылом Верховного Суда РФ․
Данная статья структурирует всю необходимую информацию для эффективной работы с сайтами арбитражных судов округов: от поиска контактов и графика приема до работы с личным кабинетом и подачи отзывов․
Описание системы и функционал портала
Официальный сайт arbitr․ru — это не просто визитка, а мощная автоматизированная информационная система (АИС «Арбитраж»)․ Через него обеспечивается:
- Публичный доступ к судебной информации: поиск дел по номеру, участникам, судам; изучение судебных актов (решений, определений, постановлений); ознакомление с судебной практикой․
- Электронное взаимодействие: подача исковых заявлений, апелляций, кассаций и иных процессуальных документов через Личный кабинет (Мой Арбитраж)․
- Информирование: календарь заседаний, списки дел на заседание, новости судебной системы, нормативные акты․
- Справочно-правовые системы: доступ к базам данных законодательства и разъяснений Пленума ВС РФ и Президиума ВС РФ․
Важно: С 2014 года Высший Арбитражный Суд (ВАС РФ) ликвидирован․ Его функции по надзору за деятельностью арбитражных судов перешли к Верховному Суду РФ (Судебная коллегия по экономическим спорам)․ На сайте vsrf․ru размещаются акты высшего надзорного звена․
Официальный сайт и навигация по судам округов
Главная точка входа — https://arbitr․ru․
Структура судов первой инстанции (Арбитражные суды округов/субъектов)
На главной странице в разделе «Суды» представлен полный реестр․ Для перехода к сайту конкретного суда округа (например, Арбитражный суд г․ Москвы, Арбитражный суд Московской области, Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленобласти и др․) используйте:
- Карту судов (интерактивная)․
- Алфавитный список․
- Поиск по наименованию субъекта РФ․
У каждого суда свой поддомен или раздел (например: mos․arbitr․ru, spb․arbitr․ru, mosobl․arbitr․ru), где публикуется локальная информация: контакты отделов, график приема председателя, новости конкретного суда․
Контакты для обращений (Единая справочная служба)
Для оперативной связи с системой арбитражных судов существует единый контактный центр․
Горячая линия (Единый номер)
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Московское время), перерыв: 13:00 – 14:00․
Что можно решить по горячей линии:
- Узнать статус дела, дату и время заседания․
- Получить контакты конкретного отдела или секретаря судебного заседания․
- Уточнить правила подачи документов через Мой Арбитраж / ГАС «Правосудие»․
- Сообщить о технических сбоях на портале․
Телефоны справочно-информационных бюро (СИБ) судов округов
У каждого Арбитражного суда округа есть свой СИБ․ Номера телефонов СИБ конкретного суда лучше уточнять на сайте этого суда в разделе «Контакты» → «Телефоны справочно-информационного бюро»․
Пример для Арбитражного суда г․ Москвы: +7 (495) -59-39-39 (автоинформатор), +7 (495) -59-39-40 (операторы)․
Электронные адреса (E-mail)
Важное правило: В арбитражном процессе нельзя направлять процессуальные документы (иски, апелляции, ходатайства) на общие электронные адреса судов․ Для этого используется только система «Мой Арбитраж» или ГАС «Правосудие»․
Электронная почта используется для:
- Обращений к председателю суда (административные вопросы)․
- Запросов информации, не связанных с конкретным делом (статистика, практика)․
- Технической поддержки портала․
Основные адреса центрального аппарата:
- Общие обращения / Приемная председателя ВС РФ:
zapros@vsrf․ru(через форму на сайте vsrf․ru) - Техподдержка портала arbitr․ru (Мой Арбитраж):
support@arbitr․ru(или через форму «Обратная связь» в ЛК) - Пресс-служба ВС РФ:
press@vsrf․ru
Адреса конкретных судов округов имеют формат: courtXX@arbitr․ru (где XX — код суда) или размещены в разделе «Контакты» на сайте конкретного суда․
Личный кабинет («Мой Арбитраж»)
Это основной инструмент электронного документооборота․ Доступен по адресу: https://my․arbitr․ru․
Возможности Личного кабинета:
- Подача документов: Исковые заявления, апелляционные/кассационные жалобы, ходатайства, доказательства․
- Отслеживание дел: Автоматическое уведомление о движении дел, назначении заседаний, вынесении актов․
- Электронные копии актов: Получение судебных актов в электронном виде с ЭЦП суда․
- Календарь заседаний: Персональный календарь с возможностью синхронизации (iCal)․
- Расчет госпошлины: Встроенный калькулятор с генерацией квитанции․
Авторизация (на 2026 год):
- Госуслуги (ЕСИА) — базовый уровень (для физлиц, ИП, представителей с доверенностью МЧД)․
- Квалифицированная электронная подпись (КЭП), обязательна для юлиц, ИП (при подаче от имени юлица), адвокатов, нериторизованных представителей․
Совет: Зарегистрируйтесь заранее․ При первой авторизации через Госуслуги профилю присваивается статус «Физическое лицо»․ Для действия от имени ЮЛ/ИП необходимо добавить организацию в профиль, используя КЭП руководителя или нотариальную доверенность․
Личный прием руководства судов
Председатели арбитражных судов округов и их заместители регулярно проводят личный прием граждан и представителей организаций․
Порядок записи на прием:
- Через сайт конкретного суда (раздел «Личный прием» или «Обращения граждан») — обычно электронная запись за 7-14 дней․
- По телефону приемной председателя суда (номера на сайте суда)․
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю ведомства» — доступно не для всех судов)․
По каким вопросам можно обратиться на личный прием:
- Нарушение сроков рассмотрения дел․
- Действия (бездействие) судей/сотрудников аппарата суда (административные вопросы)․
- Организационные вопросы доступа в здание суда, работы СИБ, архива․
- Вопросы, не подлежащие разрешению в судебном процессе (например, жалоба на качество работы секретаря заседания)․
Внимание! На личный прием не принимают процессуальные документы для дел, не дают разъяснений по ходу конкретного дела (это прерогатива судьи в заседании) и не рассматривают жалобы на судебные акты (для этого есть апелляция/кассация/надзор)․
График приема (Примерная структура)
График устанавливается локально каждым судом․ Типовая схема для Арбитражных судов округов:
| День недели | Время приема председателя/заместителей | Время работы СИБ (телефоны/окно) | Работа канцелярии (подача бумажных документов) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 (по предварительной записи) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00-14:00) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00-14:00) |
| Вторник | — (рабочий день суда) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | — | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00-14:00) | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00-14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни (кроме дней заседаний по графику) | ||
* Уточняйте актуальный график на сайте ВАШЕГО суда в разделе «Контакты» → «Режим работы» или «Личный прием»․ График может меняться в праздничные периоды и летний отпускной сезон․
Структура отдела (Аппарат суда)
Аппарат арбитражного суда округа обеспечивает организационное, материально-техническое и кадровое обеспечение деятельности суда․ Основные структурные единицы:
- Канцелярия (Управление делопроизводством): Прием входящей корреспонденции, регистрация дел, рассылка судебных актов, выдача копий актов участникам․
- Справочно-информационное бюро (СИБ): Консультирование участников, выдача справок о движении дел, копий решений (в порядке УПК РФ / АПК РФ)․
- Отделы (Сектора) по рассмотрению дел: Формируются по категориям споров (банкротство, корпоративные споры, налоговые споры, общие экономические споры, ИС и т․д․)․ В них работают судебные консультанты, помощники судей, секретари заседаний․
- Отдел судебных приставов / Исполнительное производство: Контроль за исполнением судебных актов (взаимодействие с ФССП)․
- Финансово-экономический отдел / Отдел материально-технического обеспечения: Бюджет, содержание здания, закупки․
- Кадровый отдел / Отдел кадров: Кадровое обеспечение․
- Служба безопасности / Охрана: Режим доступа в здание суда․
- IT-отдел (Администраторы АИС): Техническая поддержка «Мой Арбитраж», видеоконференцсвязи (ВКС), электронного архива․
Руководство судебной системы (актуально на 2026 год)
Верховный Суд РФ (Высший надзорный орган)
- Председатель Верховного Суда РФ: В․Д․ Лебедев (с 2024 г․)․
- Заместители Председателя ВС РФ: В․В․ Викторов, А․В․ Сычев, М․Ю․ Егоров и др․
- Председатель Судебной коллегии по экономическим спорам ВС РФ: Назначается Пленумом ВС РФ (курирует арбитражную практику)․
Руководство Арбитражных судов округов (Примеры)
Полный список председателей судов округов/субъектов доступен на arbitr․ru → Суды → Руководители судов․
- Арбитражный суд г․ Москвы: Председатель — Е․В․ Голованова․
- Арбитражный суд Московской области: Председатель — О․В․ Ковалева․
- Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области: Председатель, С․В․ Козлов․
- Арбитражный суд Уральского округа (Свердловская обл․): Председатель — А․Н․ Нестеров․
- Арбитражный суд Сибирского округа (Новосибирск): Председатель — Е․А․ Пономаренко․
Примечание: Кадровые назначения происходят по предложению Совета судей РФ и указу Президента РФ․ Данные могут меняться․ Проверяйте на сайте конкретного суда․
Отзывы и оценка качества работы судов
Система обратной связи является важным инструментом повышения открытости и качества правосудия․
Где оставлять отзывы:
- На сайте конкретного суда (arbitr․ru → Выбор суда → «Обращения граждан» / «Независимая оценка качества»): Официальная форма для оценки работы аппарата, СИБ, секретарей, условий ожидания, доступа к информации․ Результаты анализируются руководством суда и ВС РФ․
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Оценка качества предоставления государственной услуги» → «Рассмотрение дела в арбитражном суде»․ Влияет на рейтинг ведомства․
- Сайт Верховного Суда РФ (vsrf․ru): Обращения к Председателю ВС РФ (административного характера)․
- Единый портал обратной связи (feedback․gov․ru): Общефедеральный уровень․
Что оценивают (критерии):
- Сроки рассмотрения дел (соблюдение разумных сроков)․
- Качество судебных актов (мотивированность, законность)․
- Доступность информации (сайт, СИБ, ЛК)․
- Удобство подачи документов (электронно/бумажно)․
- Организация заседаний (ВКС, уведомления, порядок в зале)․
- Вежливость и компетентность сотрудников аппарата․
Порядок рассмотрения отзывов:
Отрицательные отзывы с указанием конкретных фактов (номер дела, ФИО сотрудника, дата) направляются на проверку в отдел внутренней безопасности или к заместителю председателя․ По итогам дается мотивированный ответ заявителю (если указаны контакты)․ Анонимные отзывы учитываются в статистике, но индивидуальный ответ на них невозможен․
Полезные ссылки (Быстрая навигация)
- Главный портал: https://arbitr․ru
- Личный кабинет (Мой Арбитраж): https://my․arbitr․ru
- Верховный Суд РФ (Надзор): https://vsrf․ru
- ГАС «Правосудие» (Альтернативный доступ): https://sudact․ru (для поиска актов) / gas․pravosudie․ru (для подачи)
- Банк данных судебных актов: https://kad․arbitr․ru (Карточки арбитражных дел)
- Расчет госпошлины: Калькулятор на arbitr․ru
- Реестр арбитражных управляющих: https://bankrot․fedresurs․ru
Сайт арбитражных судов округов РФ (arbitr․ru) и связанные с ним сервисы («Мой Арбитраж», КАД, ГАС «Правосудие») формируют единую цифровую экосистему для разрешения экономических споров․ Ключевой момент для пользователя в 2026 году — переход на полностью электронное взаимодействие․ Бумажные документы принимаются как исключение (для нериторизованных лиц или при технических сбоях)․
Для успешной работы рекомендуется:
- Завести и настроить Личный кабинет «Мой Арбитраж» заранее (привязать КЭП/Госуслуги, добавить организации)․
- Использовать Горячую линию ###-###-#### для быстрых справок по номерам дел․
- Следить за обновлениями на сайте конкретного суда округа (график приема, контакты отделов, локальные приказы председателя)․
- Оставлять объективные отзывы на порталах обратной связи — это прямой рычаг влияния на качество сервиса․
Информация актуальна на июнь 2026 года․ Перед визитом в суд или подачей важного документа обязательно сверяйте контакты и график на официальном сайте соответствующего арбитражного суда․