Дежурная администрация – это круглосуточный пункт приёма граждан‚ где можно получить справочную информацию‚ оформить заявления‚ задать вопросы руководству и получить помощь в неотложных ситуациях. Ниже собраны все необходимые контакты‚ график работы‚ перечень отделов и рекомендации по оставлению отзывов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://severomorsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма (рабочие часы): +7 (8152) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@severomorsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.severomorsk.gov.ru (регистрация и онлайн‑запись на приём)
Адрес и телефон для личного приёма
Адрес: 184420‚ г. Североморск‚ ул. Советская‚ д. 1‚ корпус 2
Телефон: +7 (8152) -5‑44‑33 (приёмная)
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём в любой из дней недели необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
Отделы‚ обслуживаемые в Дежурной
- Отдел регистрации и учета населения – выдача справок‚ регистрация по месту жительства‚ запись в поликлинику.
- Отдел земельных отношений – вопросы по аренде‚ купле‑продаже и передаче земельных участков.
- Отдел социальной защиты – пособия‚ льготы‚ помощь семьям с детьми.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел юридической службы – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и заявлений.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (8152) -5‑44‑33‚ e‑mail: ivanov@severomorsk.gov.ru)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по экономике и инвестициям: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с обращениями: Кузнецова Ольга Сергеевна
Как оставить отзыв о работе Дежурной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
- Электронной почтой – отправьте письмо на feedback@severomorsk.gov.ru с темой «Отзыв о работе Дежурной».
- Лично в приёмной – заполните форму обратной связи‚ которую можно взять у сотрудника.
Для ускорения обработки вашего обращения укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Дата и время обращения (если оно уже было).
- Краткое описание ситуации и ваши предложения.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ после чего вам будет направлен ответ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться в Дежурную без записи?
Да‚ в рабочие дни с 08:00 до 17:00 приёмные работают без предварительной записи. Однако в часы пик рекомендуется записаться онлайн‚ чтобы сократить время ожидания.
Какие документы нужны для получения справки о регистрации?
Паспорт гражданина РФ и‚ при необходимости‚ документ‚ подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке‚ разводе и т.п.).
Как подать жалобу на работу муниципального предприятия?
Жалобу можно подать через форму «Обращения граждан» на официальном сайте‚ по телефону горячей линии или лично в отделе по работе с обращениями.
Дежурная администрации Североморска – это ваш надёжный помощник в решении бытовых и административных вопросов. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ удобному личному кабинету и чётко установленному графику приёма‚ каждый житель может быстро получить необходимую информацию и оформить документы. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать сервис и повышать качество обслуживания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь!