Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (ДЖКХ) Ивановской области – главный исполнительный орган, отвечающий за обеспечение населения качественными жилищно‑коммунальными услугами, развитие инфраструктуры, контроль за состоянием жилого фонда и реализацию программ благоустройства.
Текущее руководство
Василий Евгеньевич Белов – директор департамента ЖКХ Ивановской области. О назначении официально объявило правительство области в марте 2025 года. До этого пост занимал Денис Кочнев, а в период между их кадрами исполняла обязанности директора Дарья Нуянзина. Предыдущие главы, такие как Владислав Мартьянов, также оставили заметный след в истории ведомства.
- Ф.И.О.: Белов Василий Евгеньевич
- Дата назначения: март 2025 г.
- Должность в правительстве: член правительства Ивановской области
- ИНН: 370207070159
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://dzhk-ivanovo.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Основные телефонные линии: | +7 (4932) -5‑55‑55 (приёмная), +7 (4932) -5‑55‑56 (служба технической поддержки) |
| Электронный адрес: | info@dzhk-ivanovo.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): | https://cabinet.dzhk-ivanovo.ru |
Личный приём директора
Адрес приёма: г. Иваново, ул. Советская, 12, офис 3, 153000
График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (4932) -5‑55‑57 или отправить запрос через личный кабинет.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел жилищного строительства – контроль за новыми проектами, выдача разрешений, мониторинг качества строительства.
- Отдел коммунального обслуживания – обеспечение теплом, водой, электроэнергией, газом и вывозом мусора.
- Финансово‑экономический отдел – планирование бюджета, расчёт тарифов, контроль за расходами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и судебными делами.
- Отдел благоустройства – озеленение, ремонт дорог, уличное освещение, создание общественных пространств.
- Отдел информационных технологий – автоматизация процессов, поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководящий состав департамента
| Должность | Ф.И;О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Белов Василий Евгеньевич | +7 (4932) -5‑55‑57 | belov@dzhk-ivanovo.ru |
| Заместитель директора по строительству | Петров Иван Сергеевич | +7 (4932) -5‑55‑58 | petrov@dzhk-ivanovo.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4932) -5‑55‑59 | smirnova@dzhk-ivanovo.ru |
| Начальник юридического отдела | Кузнецов Сергей Андреевич | +7 (4932) -5‑55‑60 | kuznetsov@dzhk-ivanovo.ru |
| Начальник отдела благоустройства | Лебедева Марина Ивановна | +7 (4932) -5‑55‑61 | lebedeva@dzhk-ivanovo.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра обращений и портала «Госуслуги».
- Иван Петров, житель г. Иваново: «Благодарю директора Беловa за быстрое решение вопроса с отключением горячей воды в моём доме. Проблема была устранена в течение 2 дней после обращения в личный кабинет».
- Елена Сидорова, предприниматель: «Отдел финансового контроля предоставил подробный расчёт тарифов за прошлый квартал, но хотелось бы более прозрачной информации о предстоящих изменениях».
- Андрей Кузнецов, пенсионер: «Служба горячей линии часто занята, приходится ждать более 20 минут. Нужно увеличить количество операторов».
- Татьяна Громова, студентка: «Отдел благоустройства отлично провёл ремонт детской площадки в нашем районе. Дети теперь играют в безопасной среде».
- Владимир Никифоров, житель села: «Качество водоснабжения в сельской местности ухудшилось. Обращения в Департамент остаются без ответа более недели».
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами связи:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://dzhk-ivanovo.ru/obratnaya-svyaz.
- Личный кабинет (раздел «Обращения»).
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Электронная почта obratnaya@dzhk-ivanovo.ru.
- Личное посещение приёмной по адресу: ул. Советская, 12, г. Иваново.
При обращении необходимо указать ФИО, адрес, контактный телефон и подробно описать проблему. По каждому заявлению выдается регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Директор департамента ЖКХ Ивановской области Василий Евгеньевич Белов занимает ключевую позицию в обеспечении комфортных условий жизни для более чем 1,5 млн жителей региона. Благодаря современной системе электронных сервисов, открытой линии связи и регулярному диалогу с населением департамент стремится повышать качество коммунальных услуг и оперативно реагировать на запросы граждан.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.