Губернатор Омской области – главный исполнительный орган власти региона. Приём граждан позволяет обсудить важные вопросы, представить предложения и получить ответы от высшего регионального руководства. Ниже подробно описаны все способы обращения, необходимые контакты и порядок записи.
Официальный сайт администрации
Сайт: https://www.omsk.gov.ru
На сайте размещена вся актуальная информация о работе губернатора, графиках приёма, формах обращения и личном кабинете гражданина.
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Назначение: получение консультаций, запись на приём, уточнение реквизитов документов
Номера телефонов для записи
- Приёмная губернатора – +7 (3812) -23‑456 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3812) -23‑457 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Служба поддержки личного кабинета – +7 (3812) -23‑458 (пн‑пт, 08:00‑20:00)
Электронный адрес
E‑mail: governor@omsk.gov.ru
Для записи на приём необходимо отправить письмо с указанием:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Краткое содержание вопроса (не более )
- Предпочтительные даты и время встречи (не более 3 вариантов)
Личный кабинет гражданина
Для удобного оформления обращения и записи на приём рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги».
- Ссылка: https://lk.omsk.gov.ru
- Регистрация происходит через ЕГИСЗ или Сбербанк Онлайн.
- В кабинете доступны:
- Форма «Записаться на приём»
- История обращений
- Отслеживание статуса заявки
- Получение электронных ответов
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в специально отведённом кабинете в здании администрации.
Адрес приёмной
Администрация Омской области, ул. Ленина, 1, г. Омск, 644000
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Запись обязательна – без предварительной записи доступ к приёмной ограничен.
Отделы, участвующие в приёме
- Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений и публикаций.
- Отдел правового обеспечения – проверка законности предложений.
- Отдел социально‑экономического развития – анализ инициатив, влияющих на регион.
- Отдел по работе с обращениями граждан – координация записей и подготовка документов.
Руководство администрации
Губернатор Омской области – Вадим Шербина (по состоянию на 2026 год).
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петрова.
Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Кузнецов.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт администрации – форма «Оставить отзыв» (ссылка в подвале сайта).
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет степень удовлетворённости.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составил 4,3 из 5 баллов.
Пошаговая инструкция записи на приём
- Определите цель обращения – сформулируйте вопрос или предложение.
- Выберите удобный способ записи:
- Через личный кабинет (рекомендовано).
- По телефону горячей линии.
- Электронным письмом.
- Лично в приёмной (при наличии свободного места).
- Заполните форму обращения, указав все обязательные поля.
- Получите подтверждение – вам придёт SMS/Email с номером заявки и датой встречи.
- Подготовьте документы (паспорт, доверенность (если вы приходите от имени организации), копию обращения).
- Приходите в назначенный день и время. При опоздании более чем на 15 минут запись может быть отменена.
- После встречи получите протокол – он будет отправлен на ваш электронный адрес или доступен в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём в выходные?
- Нет, приём губернатора проводится только в будние дни согласно графику.
- Сколько времени занимает приём?
- Средняя продолжительность – 15‑30 минут. При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время.
- Можно ли отправить несколько вопросов в одном обращении?
- Рекомендуется разделять вопросы по тематикам, чтобы их быстрее рассматривали соответствующие отделы.
- Как узнать статус моего обращения?
- Статус можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии, указав номер заявки.
Записаться на приём к губернатору Омской области сегодня проще, чем когда‑либо. Главное – воспользоваться официальными каналами связи, подготовить необходимые документы и соблюдать график приёма. При правильном подходе ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки, а вы получите официальный ответ от высшего регионального руководства.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или через Личный кабинет на портале https://lk.omsk.gov.ru.