Дата актуализации информации: г. 10:45
Общая информация
Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (Джкх) города Владимира – структурное подразделение
Администрации города, отвечающее за обеспечение населения качественными жилищно‑коммунальными услугами,
проведение капитального и текущего ремонта, благоустройство территорий, а также за рассмотрение обращений
граждан и юридических лиц в данной сфере.
Адрес главного офиса: г. Владимир, ул. Мира, 29.
Адрес управления (служебный): г. Владимир, ул. Горького, 95А.
Руководство
- Исполняющий обязанности начальника управления: Алексей Ипполитович Шумник (назначен 6 марта 2026 г.)
- Министр жилищно‑коммунального хозяйства Владимирской области – назначается и освобождается от должности Губернатором области.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zhkh.vladimir.ru |
| Горячая линия (приём заявок 24/7) | +7 -92 253‑18‑98 |
| Телефон (офис) | +7 -92 253‑18‑98 (внутренний 101) |
| Внешний телефон | +7 -92 53‑21‑10 |
| Электронный адрес | info@zhkh-vladimir.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://zhkh.vladimir.ru/cabinet |
Личный приём граждан
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Воскресенье: выходной
Кабинет начальника: г. Владимир, ул. Горького, 95А, кабинет № 3.
Для записи на личный приём используйте форму «Записаться онлайн» или позвоните по телефону горячей линии.
Структура департамента (отделы)
- Отдел жилищного хозяйства – контроль за состоянием жилого фонда, работа с договорами и обслуживанием многоквартирных домов.
- Отдел коммунального обслуживания – водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
- Отдел капитального строительства – планирование и реализация проектов капитального ремонта и реконструкции.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт тарифов, сбор платежей, финансовый контроль.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с обращениями и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и интерактивной карты.
Интерактивная карта
Ниже – карта, показывающая расположение Департамента ЖКХ (ул. Мира, 29). Вы можете воспользоваться навигацией в мобильном приложении «Яндекс.Карты» или «Google Maps».
Посмотреть на Яндекс.Картах
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников департамента за быстрое устранение протечки в квартире. Оперативный отклик горячей линии – плюс!»
«Сотрудничество по капитальному ремонту нашего жилого комплекса проходит в соответствии с графиком. Профессиональный подход к оформлению документов.»
«Служба поддержки в личном кабинете помогла разобраться с начислением за горячую воду. Всё понятно и прозрачно.»
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу «Отзывы граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о некачественном обслуживании? – через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в кабинете приёма.
- Какие документы нужны для подключения к центральному теплоснабжению? – паспорт, договор купли‑продажи/аренды, технический паспорт помещения.
- Можно ли оплатить услуги ЖКХ онлайн? – Да, через личный кабинет, банковские карты, мобильные приложения и терминалы.
Департамент жилищно‑коммунального хозяйства города Владимира стремится обеспечить комфортное проживание
жителей, поддерживая высокий уровень качества услуг и открытое взаимодействие с гражданами. Все необходимые
контакты, графики приёма и онлайн‑сервисы доступны на официальном сайте, а также по телефону горячей линии.
Не стесняйтесь обращаться – ваш голос помогает улучшать городскую инфраструктуру!