Департамент дорожного хозяйства (далее – ДДХ) – государственный орган, отвечающий за планирование, строительство, содержание и ремонт дорожной инфраструктуры в регионе. В статье представлены основные сведения о руководителе департамента, его функциях, а также полная контактная информация для граждан и организаций.

Руководитель департамента

Начальник Департамента дорожного хозяйства – Иванов Сергей Петрович. С 1 января 2024 года возглавляет департамент, реализует государственную политику в сфере дорожного хозяйства, контролирует выполнение программ по развитию и модернизации дорожной сети.

• Должность: Начальник Департамента дорожного хозяйства
• ФИО: Иванов Сергей Петрович
• Дата назначения:
• Контактный телефон (служебный): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта (служебная): s.ivanov@ddh.gov.ru

Обязанности начальника ДДХ

1. Разработка и реализация стратегических планов развития дорожной сети.
2. Контроль за выполнением государственных и региональных программ строительства и ремонта дорог.
3. Организация работы подразделений департамента.
4. Взаимодействие с органами государственной власти, муниципальными образованиями и частными инвесторами.
5. Контроль за соблюдением нормативов по безопасности дорожного движения.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Сайт департамента предоставляет полную информацию о проектах, нормативных актах и услугах:

https://ddh.gov.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и сообщений о дорожных происшествиях:

• Телефон: +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
• SMS‑служба: отправьте слово ДОРОГА на номер 7777

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел эксплуатации: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел планирования: +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел безопасности дорожного движения: +7 (495) -23‑45‑70
• Приёмная (личный приём): +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте:

• Общий e‑mail: info@ddh.gov.ru
• Приёмная (личный приём): reception@ddh.gov.ru

Личный кабинет

Граждане и юридические лица могут оформить личный кабинет для подачи заявлений, отслеживания статуса работ и получения электронных документов.

Ссылка: https://ddh.gov.ru/personal

Личный приём (приёмная)

Начальник департамента принимает граждан в личный приём. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.

График приёма

Для записи на приём необходимо отправить заявку в личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑71.

Структура департамента (отделы)

• Отдел эксплуатации дорожного хозяйства – контроль за текущим состоянием дорог, проведение ремонтных работ.
• Отдел планирования и проектирования – разработка новых дорожных проектов, подготовка технико-экономических обоснований.
• Отдел безопасности дорожного движения – мониторинг и улучшение дорожной безопасности, взаимодействие с ГИБДД.
• Отдел закупок и контрактов – проведение тендеров, заключение договоров на строительство и обслуживание.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности департамента.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие системы «Умный город».

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями через официальный сайт и портал «Госуслуги».

Иванова А. С. – «Благодарю отдел эксплуатации за быстрое устранение ям на улице Ленина. Работы выполнены в течение 24 часов после обращения».

Петров М. Н. – «Служба горячей линии работает профессионально, оператор помог оформить заявку на ремонт тротуара, статус отслеживается в личном кабинете».

Сергеева Е. В. – «Отдел планирования подготовил проект новой кольцевой дороги, который учитывает интересы жителей и экологию. Очень довольна результатом».

Если у вас есть отзыв или предложение, пожалуйста, оставьте его в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Как подать обращение

Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:

1. Через личный кабинет на сайте https://ddh.gov.ru/personal – заполните форму «Обращение граждан».
2. Позвоните по горячей линии +7 (800) -55‑33‑33 и уточните детали обращения.
3. Отправьте письмо на электронный адрес info@ddh.gov.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
4. Лично посетите приёмную в рабочие часы (см. график приёма выше) – предварительная запись обязательна.

Все обращения регистрируются в системе, и вам будет присвоен уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус выполнения.

Полезные ссылки

• О департаменте
• Текущие проекты
• Нормативные документы
• Отзывы и предложения
• Новости департамента

Контактная информация (в одном блоке)

Адрес: 123456, г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5
Телефон (главный): +7 (495) -23‑45‑67
Горячая линия: +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
E‑mail: info@ddh.gov.ru
Официальный сайт: https://ddh.gov;ru
Личный кабинет: https://ddh.gov.ru/personal

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Департамент дорожного хозяйства всегда готов помочь!