Департамент (ранее — Управление) жилищно‑коммунального комплекса (ЖКК) администрации города
Ульяновск — это отраслевой (функциональный) орган местного самоуправления, который
отвечает за управление жилищным фондом, обеспечение коммунальными услугами, энергосбережение,
а также за защиту населения и территории от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного
характера.

Основные направления деятельности

• Организация управления жилищным фондом на территории города;
• Капитальный ремонт многоквартирных домов за счёт бюджета;
• Благоустройство придомовых территорий и дворов;
• Обеспечение работы коммунальной инфраструктуры (тепло‑, электро‑, газо‑ и водоснабжение);
• Реализация программ энергосбережения и повышения энергетической эффективности;
• Контроль качества горячей и холодной воды, а также сточных вод;
• Гражданская оборона и защита от ЧС.

Контактная информация

Режим работы приёмной

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Сб‑Вс: выходной
• Приёмная открыта до 17:00 в праздничные дни, если не объявлено иное.

Структура департамента

Отделы и их контактные телефоны

• Отдел жилищного фонда и контроля
  • Заместитель начальника отдела – 7 (8422) -7‑06‑57
  • Специалисты: 7 (8422) -7‑23‑28,
    7 (8422) -7‑20‑94,
    7 (8422) -7‑06‑52,
    7 (8422) -7‑32‑79
• Отдел планирования и экономического анализа
  • Начальник отдела – 7 (8422) -7‑00‑33
  • Специалист – 7 (8422) -7‑08‑18
• Отдел бюджетного учёта и отчётности
  • Начальник отдела – 7 (8422) -7‑00‑22
  • Специалист – 7 (8422) -7‑12‑36
• Административно‑правовой отдел
  • Начальник отдела – 7 (8422) -7‑42‑67
  • Специалисты: 7 (8422) -7‑06‑48,
    7 (8422) -7‑87‑09,
    7 (8422) -7‑16‑75,
    7 (8422) -7‑42‑67
• Отдел инженерной инфраструктуры и энергосбережения
  • Начальник отдела – 7 (8422) -8‑63‑41
  • Специалисты: 7 (8422) -7‑32‑81,
    7 (8422) -7‑18‑09,
    7 (8422) -7‑44‑79,
    7 (8422) -7‑32‑77

Руководство департамента

Начальник департамента жилищно‑коммунального комплекса – Ф.И.О. не указано в открытых источниках.
Связаться с руководителем можно через приёмную (тел.: 8 (8422) -7‑00‑46) или по электронной почте.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в приёмной по адресу: ул. Карла Маркса, 15, кабинет 1.
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или воспользоваться
онлайн‑запись в личном кабинете.

График личного приёма

• Пн‑Пт: 09:30 – 16:30 (по предварительной записи);
• Ср: 10:00 – 14:00 (приём без записи, если есть свободные окна);
• Суббота, воскресенье – выходные.

Как оформить обращение

1. Подготовьте документ, подтверждающий проблему (акт, счёт‑фактуру, фото и т;п.).
2. Заполните форму обращения в личном кабинете или отправьте письмо на komitetgkh@mail.ru.
3. Если вопрос срочный (отключение воды, газа, аварийные ситуации) – звоните на горячую линию 8 (8422) -7‑00‑46 / 8 (8422) -7‑06‑48.
4. Получите регистрационный номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.

Отзывы граждан

некоторые граждане отмечают задержки и недостаточную вежливость персонала.
Департамент регулярно публикует статистику обработки обращений на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента ЖКК
• Личный кабинет гражданина
• Форма обращения
• Контакты Фонда модернизации ЖКК Ульяновской области
• Карта и часы работы (Яндекс.Карты)

Информация актуальна на 29 июня 2026 г. (07:57 мск). Данные взяты из открытых источников официальных сайтов администрации Ульяновска и Фонда модернизации ЖКК Ульяновской области.