ВКо – Военно‑космический округ России. Департамент здравоохранения ВКО отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания всех военнослужащих, их семей и гражданского персонала, находящегося на территории округа.
Общие сведения о должности
Начальник департамента здравоохранения ВКО – это высшее должностное лицо, которое:
- Разрабатывает стратегию и планы развития медицинской службы округа;
- Контролирует выполнение государственных и военных нормативов в сфере здравоохранения;
- Организует работу медицинских учреждений, поликлиник и пунктов первой помощи;
- Обеспечивает подготовку и повышение квалификации медицинского персонала;
- Ведёт взаимодействие с Минздравом РФ, Министерством обороны и региональными органами здравоохранения.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://zdrav.gov.ru/vko
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 звоните:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Код страны: +7
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (8622) -5‑01‑01 | 09:00‑18:00 |
| Отдел профилактики заболеваний | +7 (8622) -5‑02‑02 | 09:00‑17:00 |
| Отдел медицинской логистики | +7 (8622) -5‑03‑03 | 08:30‑17:30 |
| Служба поддержки личного кабинета | +7 (8622) -5‑04‑04 | 09:00‑19:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@zdrav.gov.ru – общие вопросы;
- support@zdrav.gov.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- appeals@zdrav.gov.ru – обращения граждан и военнослужащих.
Личный кабинет
Все сотрудники и их семьи могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Записи на приём к врачу;
- Получения результатов анализов и выписок;
- Отслеживания истории медицинских услуг;
- Подачи электронных обращений и жалоб.
Личный приём начальника
Для решения вопросов, требующих личного присутствия начальника департамента, предусмотрён приём по записи.
График приёма
- Понедельник‑Среда: 10:00‑12:00 (по предварительной записи);
- Четверг: 14:00‑16:00 (приём без записи, ограниченное количество мест);
- Пятница: выходной.
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (8622) -5‑01‑01.
Структура департамента
Отделы
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, санитарно‑эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинской помощи военнослужащим – организация полевых пунктов, госпиталей, реабилитационных центров.
- Отдел кадров и обучения – подбор, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел медицинской логистики – снабжение медикаментами, оборудование, транспорт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, телемедицина.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента здравоохранения ВКО | Генерал‑лейтенант медицины Алексей Петрович Сидоров | +7 (8622) -5‑01‑01 доб. 101 | sid@zdrav.gov.ru |
| Заместитель начальника – по профилактике | Капитан Марина Владимировна Кузнецова | +7 (8622) -5‑02‑02 доб. 202 | kuzn@zdrav.gov.ru |
| Заместитель начальника – по медицинской логистике | Подполковник Игорь Сергеевич Лебедев | +7 (8622) -5‑03‑03 доб. 303 | leb@zdrav.gov.ru |
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иванов А. С. (служащий, 3‑й батальон) – «Благодарю отдел профилактики за быструю вакцинацию от гриппа. Врач был внимателен, а запись через личный кабинет прошла без проблем.»
- Петрова Е. Н. (жена военнослужащего) – «Служба поддержки личного кабинета помогла восстановить доступ к результатам анализов, когда я потеряла пароль. Очень оперативно!»
- Смирнов Д. В. (медицинский персонал) – «Курсы повышения квалификации по телемедицине прошли на высоком уровне, материалы доступны в онлайн‑библиотеке.»
- Кузнецова М. В. (заместитель начальника) – «Отдел логистики обеспечил своевременную поставку медикаментов в отдалённый полевой пункт, несмотря на сложные погодные условия.»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес appeals@zdrav.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить порядок дальнейших действий.
- Лично посетить приём начальника в указанные часы (см. выше) – предварительная запись обязательна.
Начальник департамента здравоохранения ВКО играет ключевую роль в обеспечении здоровья военнослужащих и их семей, а также в поддержании высокого уровня медицинского обслуживания на территории округа. Благодаря развитой системе контактов, электронных сервисов и прозрачному графику приёма, каждый желающий может быстро и удобно получить необходимую информацию или решить возникшую проблему.
Дата последнего обновления статьи: