Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску. Здесь вы найдете контактные данные, график работы, сведения о руководстве, структуре ведомства, а также инструкции по обращению в личном приеме и через электронные сервисы. Информация актуальна на 28 июня 2026 года.

Общее описание и статус организации

Управление Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску — это территориальный орган исполнительной власти Омской области, осуществляющий свои полномочия на территории города Омска. Организация является структурным подразделением Министерства труда и социального развития Омской области.

Ключевые сведения:

• Полное наименование: Управление Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску.
• Родительское ведомство: Министерство труда и социального развития Омской области (Минтрудсоцразвития Омской области).
• Дата образования Министерства: 23 января 2004 года (Указ Губернатора Омской области № 16 путем слияния Главного управления социальной защиты, Комитета по социальной политике и Управления жилищных субсидий и льгот).
• Дата регистрации юрлица (Министерства): 22 марта 2004 года.
• ИНН / КПП / ОГРН: 5503079341 / 550301001 / 1045504007603.
• Основные функции: реализация государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты населения, пенсионного обеспечения (в части полномочий региона), выплата социальных пособий, мерам социальной поддержки, а также взаимодействие с Пенсионным фондом РФ (СФР) и Центром занятости.

Контакты для обращений: адреса и телефоны

Внимание: Управление может иметь несколько адресов размещения структурных подразделений (отделов). Перед визитом обязательно уточняйте адрес нужного отдела по телефону справочной.

Основной адрес (Административное здание Министерства):

644099, Омская область, г. Омск, ул. Яковлева, д. 6
Здесь располагается руководство Министерства, центральный аппарат и часть управлений.

Адрес Управления по городу Омску (Прием граждан / Отделы выдачи пособий):

644007, г. Омск, ул. Булатова, д. 68
Расстояние от ул. Яковлева: ~0.46 км.

Телефоны справочной и горячей линии:

• Единая справочная Министерства (ул; Яковлева, 6): +7 (3812) -5-70-00 (добавочные номера отделов уточняйте у оператора).
• Телефон доверия / Горячая линия Министерства: +7 (3812) -5-70-00 (работает в режиме автоинформатора и приема обращений в рабочее время).
• Телефон Управления по г. Омску (ул. Булатова, 68): уточняйте по единой справочной 35-70-00 (часто используются добавочные номера).
• Департамент занятости населения (ЦЗН г. Омска): отдельные контакты, обычно размещены на портале rabota.omskportal.ru.

Официальный сайт и электронные сервисы

Основным информационным ресурсом является официальный портал Министерства и Госуслуги.

• Официальный сайт Министерства: mintrud.omskportal.ru (раздел «Контакты», «Структура», «Прием граждан»);
• Портал Правительства Омской области: omskportal.ru.
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи заявлений на пособия, записи на прием, получения справок.
• Портал «Работа в Омске» (ЦЗН): rabota.omskportal.ru, вопросы занятости, пособий по безработице, вакансий.

Личный кабинет гражданина

Для удаленного взаимодействия с Управлением рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).

Возможности Личного кабинета:

1. Подача заявлений на назначение социальных пособий (на детей, материнский капитал, пособия по безработице и др.).
2. Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
3. Получение уведомлений и решений в электронном виде.
4. Запись на личный прием к руководителю Управления или специалисту.
5. Направление обращений (жалоб, предложений, заявлений) через форму «Написать в ведомство».

Важно: Для доступа ко всем сервисам необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА (профиль верифицирован через Сбербанк, Почту Банк, МФЦ или портал Госуслуг).

Личный прием граждан: график и правила

Личный прием граждан осуществляется руководителями и специалистами Управления по заранее утвержденному графику. Настоятельно рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону справочной.

График приема граждан (типовый для территориальных управлений):

Адрес для личного приема: г. Омск, ул. Булатова, д. 68 (или ул. Яковлева, д. 6 — уточняйте при записи).

Порядок записи:

• Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в ведомство» -> Министерство труда Омской области -> Управление по г. Омску).
• По телефону: +7 (3812) -5-70-00.
• Через терминалы электронной очереди в холле здания (если доступно).

Документы для приема: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии), заявление в двух экземплярах.

Структура Управления: основные отделы и департаменты

Управление по городу Омску включает специализированные отделы, обеспечивающие выполнение الوزственных функций на городском уровне. Точная структура утверждается приказом Министра.

Ключевые структурные подразделения:

• Отдел социального обеспечения и выплат (по районам города): назначение и выплата пособий семьям с детьми, материнский (семейный) капитал, социальные пенсии, ЕДВ, пособия по уходу за инвалидами/пенсионерами.
• Отдел мер социальной поддержки отдельных категорий граждан: выплаты ветеранам, инвалидам, участникам ЧАЭС, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей и гетто, реабилитированным лицам.
• Отдел жилищных субсидий и льгот: предоставление субсидий на оплату ЖКУ, ЕДВ на ЖКУ, компенсаций за капитальный ремонт.
• Отдел работы с обращениями граждан и организацией приема: регистрация входящей корреспонденции, личный прием, работа с жалобами и предложениями.
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения: правовая экспертиза проектов актов, представительство взыскание задолженностей, судебная работа.
• Бухгалтерия / Казначейское сопровождение: финансовое обеспечение выплат.
• Департамент занятости населения (ЦЗН г. Омска): регистрация безработных, выплата пособий по безработице, профессиональное обучение, содействие трудоустройству (часто выделен в отдельное ведомство — Центр занятости, но курируется Министерством).

Примечание: Названия отделов могут незначительно отличаться в зависимости от действующего приказа о структуре. Актуальную структуру смотрите на сайте mintrud.omskportal.ru в разделе «Структура».

Руководство Министерства и Управления

На 28 июня 2026 года:

Руководство Министерства труда и социального развития Омской области (г. Омск, ул. Яковлева, 6):

• Министр труда и социального развития Омской области: Варнавская Ирина Павловна (с 11 июня 2024 г.).
• Первый заместитель Министра: [Данные уточняются на сайте в разделе «Руководство»].
• Заместители Министра: курируют блоки: социальное обеспечение, занятость, правовое обеспечение, экономика и финансы, цифровизация.

Руководство Управления по городу Омску (г. Омск, ул. Булатова, 68):

• Начальник Управления Министерства по городу Омску: ФИО уточняется на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Территориальные управления» или по телефону справочной 35-70-00.
• Заместители Начальника Управления: курируют районы города (Комсомольский, Ленинский, Октябрьский, Советский) или функциональные направления (пособия, жилищные вопросы, обращения).

Важно: Кадровые изменения возможны. Для получения актуальных ФИО руководителей конкретных отделов звоните по телефону +7 (3812) -5-70-00.

Электронная почта (E-mail) для обращений

Официальная электронная почта Министерства (для направления сканов документов, запросов, обращений):

• Главная почта Министерства: mintrud@omskportal.ru (или адрес, указанный на сайте mintrud.omskportal.ru в разделе «Контакты»).
• Почта для обращений граждан (приемная): часто дублирует главную или имеет отдельный ящик priemnaya@mintrud.omskportal.ru (уточняйте на сайте).
• Почта Управления по г. Омску: как правило, обращения централизованы через главную почту Министерства или портал Госуслуг.

Рекомендация: Для гарантированной регистрации и контроля сроков ответа используйте форму обращения на портале Госуслуг («Написать в ведомство» -> Министерство труда Омской области) или личный кабинет. Письма на e-mail не всегда имеют статус официального обращения по ФЗ № 59-ФЗ.

Отзывы о работе Управления

На основе открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.Ру, отзывы на Госуслугах) можно выделить общую картину:

Положительные аспекты:

• Цифровизация: Большинство услуг (пособия на детей, материнский капитал, субсидии) успешно оформляються через Госуслуги без визита в офис.
• Компетентность специалистов: По сложным вопросам (ЕДВ, жилищные субсидии, восстановление прав) специалисты дают развернутые консультации.
• Электронная очередь: В здании ул. Булатова, 68 и ул. Яковлева, 6 работают терминалы электронной очереди, что сокращает время ожидания.

Частые жалобы / Проблемные зоны:

• Долгое ожидание на телефоне: Линия 35-70-00 часто занята, особенно в периоды индексации пособий или начала учебного года (выплаты 10 тысяч руб.).
• Очереди в «высотку» (ул. Яковлева, 6) и на Булатова: В дни приема руководителей и в отчетные периоды (конец квартала) возможны большие нагрузки.
• Требование оригиналов: Даже при подаче через Госуслуги иногда требуют принести оригиналы документов для сверки (особенно паспорта, СНИЛС, свидетельств о рождении).
• Согласование межведомственных запросов: Задержки ответов от СФР, Налоговой, Росреестра могут затягивать сроки рассмотрения заявлений за 10-15 рабочих дней сверх установленных законом.

Советы по взаимодействию (из опыта граждан):

1. Всегда подавайте заявления через Госуслуги — это фиксирует дату и дает трекинг.
2. Записывайтесь на прием заранее онлайн, приход «вживую» без талона может означать ожидание 2-3 часа.
3. Готовьте пакет документов заранее (чек-листы есть на сайте Министерства и в сервисе Госуслуг).
4. Если вопрос не решается специалистом — просите начальника отдела или пишите обращение через Госуслуги с требованием письменного ответа.

---

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

🏢 Адрес приема граждан (Управление по г. Омску): г. Омск, ул. Булатова, д. 68

🏛 Адрес Министерства (Руководство): г. Омск, ул. Яковлева, д. 6

📞 Единый телефон / Горячая линия / Справочная: +7 (3812) -5-70-00

🌐 Официальный сайт: mintrud.omskportal.ru

💻 Личный кабинет / Запись на прием / Подача заявлений: gosuslugi;ru

📧 E-mail (Министерство): mintrud@omskportal.ru

👩‍💼 Министр: Варнавская Ирина Павловна

🕒 Режим работы (типовый): Пн-Ср: 09:00-13:00; Чт: 14:00-18:00; Пт: 09:00-12:00 (предварительная запись обязательна!)

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: tadviser.ru, omskportal.ru, справочники организаций, карты Яндекс/2ГИС) и актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальность телефонов, адресов и графика приема на официальном сайте mintrud.omskportal.ru или по телефону 35-70-00.