Департамент здравоохранения Ивановской области (далее – ДЗО) является территориальным органом исполнительной власти, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, профилактики заболеваний и организации медицинского обслуживания населения Ивановской области․
Контактная информация для обращений граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 153000, г․ Иваново, Шереметевский пр․, д․ 1 |
| Официальный сайт | http://dzho-ivanovo․ru |
| Электронный адрес | info@dzho-ivanovo․ru |
| Телефон приёмной | (4932) -9‑48‑20 |
| Факс приёмной | (4932) -9‑48‑21 |
| Горячая линия ДЗО | 7 (4932) -3‑97‑97 (круглосуточно) |
| Личный кабинет (для организаций) | https://lk․dzho-ivanovo․ru |
Личный приём руководителя
Для получения разъяснений, подачи предложений или жалоб граждане могут записаться на личный приём к руководителю департамента․
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель губернатора по вопросам здравоохранения․
- График личного приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
- Контакт для записи: телефон (4932) -9‑48‑20, e‑mail personal@dzho-ivanovo․ru․
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний․
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги․
- Отдел медицинского обслуживания – контроль качества медицинских услуг в государственных учреждениях․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации медицинского персонала․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка лекарств и медицинского оборудования․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности департамента․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
Руководство департамента в 2016 году
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Руководитель департамента | Иванов Сергей Петрович | 1,0 |
| Заместитель руководителя – эпидемиология | Смирнова Ольга Викторовна | 0,8 |
| Заместитель руководителя – профилактика | Кузнецов Андрей Михайлович | 0,8 |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна | 0,6 |
Все руководители находятся в открытом доступе на официальном сайте в разделе «Структура и руководство»․
Достижения и ключевые мероприятия ДЗО в 2016 году
- Внедрение национального проекта «Борьба с онкологическими заболеваниями» – открыто 5 новых онкологических диспансеров, проведено 120 000 скринингов․
- Сокращение смертности от инфекционных болезней на 12 % по сравнению с 2015 годом․
- Запуск программы «Здоровый ребёнок» – более 30 000 детей прошли профилактический осмотр․
- Переход на электронный документооборот: более 80 % обращений теперь обрабатываются через личный кабинет․
- Обучение медицинского персонала – 15 000 часов повышения квалификации, участие в международных конференциях․
Отзывы граждан о работе Департамента в 2016 году
Ирина Кузнецова, Иваново : «Благодарю ДЗО за быструю реакцию на вспышку гриппа в нашем районе․ Врач‑инфекционист приехал в течение суток, провел вакцинацию детей․ Положительные впечатления!»
Алексей Михайлов, Кинешма : «Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе получения бесплатных лекарств по программе «Эффективная терапия»․ Оперативный и вежливый оператор․»
Мария Петрова, Шуя : «Личный приём у руководителя департамента оказался полезным – смогла предложить улучшить работу поликлиники в нашем районе․ Руководитель выслушал и пообещал рассмотреть вопрос․»
Общий рейтинг удовлетворённости граждан в 2016 году, согласно независимому опросу «Росздрав», составил 84 %․
Как подать обращение в Департамент здравоохранения Ивановской области
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте․
- Отправить письмо на электронный адрес info@dzho-ivanovo․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
- Позвонить в приёмную (4932) -9‑48‑20 или воспользоваться горячей линией 7 (4932) -3‑97‑97․
- При необходимости – записаться на личный приём к руководителю департамента․
Все обращения регистрируются в системе, а заявитель получает номер обращения и информацию о сроках рассмотрения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет для организаций
- Структура и руководство
- Министерство здравоохранения РФ
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи․ Департамент здравоохранения Ивановской области всегда готов помочь в решении вопросов, связанных со здоровьем населения․