Департамент записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Забайкальского края, это главное региональное орган управления в сфере регистрации актов гражданского состояния․ Ведомство обеспечивает осуществление полномочий Забайкальского края по государственной регистрации рождений, заключения и расторжения браков, усыновлений, установления отцовства, смены имени, а также смерти граждан․ Ниже представлена подробная информация для обращений, получения услуг и личного приема․
Общее описание и реквизиты
- Полное наименование: Департамент записи актов гражданского состояния Забайкальского края
- Краткое наименование: Департамент ЗАГС Забайкальского края
- Юридический и фактический адрес: 672000 (в некоторых источниках 672002), Российская Федерация, Забайкальский край, г․ Чита, ул․ Амурская, д․ 68, 1 этаж
- ОГРН: 10###-###-####
- ИНН: 7536095617
- КПП: 753601001
- Ближайшие остановки общественного транспорта: «Дом книги» (60 метров), «Улица Полины Осипенко» (170 метров)․ Маршрутные такси: 2, 3, 17, 23, 42, 57․
- Доступность: Наличие пандуса, подъемника, вызова персонала, доступный вход для маломобильных групп населения․
Контакты для обращений
Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)
Основной контактный номер для справок по работе ведомства, записи на прием и уточнению графика:
- +7 (3022) -31-123 (указан в справочниках как контактный телефон Департамента ЗАГС)
Примечание: Номера телефонов структурных подразделений (отделов) могут отличаться․ Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте или по единой справочной․
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, направления документов и запросов:
- pochtazagszk․e-zab․ru
Официальный сайт
На официальном интернет-портале Правительства Забайкальского края или профильном ресурсе ведомства публикуются нормативные акты, административные регламенты, новости и информация об оказании государственных услуг․
- Сайт Gobierno Забайкальского края (раздел Департамент ЗАГС): gov․zabaykalsky․ru (раздел «Министерства и ведомства» -> «Департамент ЗАГС»)
- Портал государственных услуг (Госуслуги) для онлайн-записи и заказа справок: gosuslugi․ru
График работы и режим приема посетителей
Внимание: График работы может отличаться для разных подразделений (приемная, архив, отделы регистрации)․ Ниже приведен общий режим работы администрации/приемной на 1 этаже․
| День недели | Часы работы | Перерыв (Обед) |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:45 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:45 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Прямой прием граждан в отделах регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС Ингодинского района и др․) часто ведется по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону․ Без записи вход может быть ограничен․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения большинства услуг (заказ справок, запись на регистрацию брака, смену имени и т․д․) не требуется личное посещение ведомства․ Используйте цифровые платформы:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги) — gosuslugi․ru: Основной канал для заказа справок (форма № 24, № 25, № 31 и др․), записи на процедуру регистрации брака, подачи заявления о смене имени, усыновлении и других услугах․
- Личный кабинет на сайте Департамента (при наличии): Обычно интегрирован с ЕСИА (Госуслугами); Авторизация происходит через профиль ЕСИА․
- Электронная почта: Для направления сканов документов и официальных запросов — pochtazagszk․e-zab․ru․
Структура: Отделы и подразделения
В здании по адресу ул․ Амурская, 68 (1-2 этажи) размещаются центральный аппарат Департамента и территориальные органы ЗАГС, обслуживающие г․ Читу и прилегающие районы․
Основные структурные единицы:
- Управление (Руководство): Директор Департамента, Заместители директора․
- Отдел регистрации актов гражданского состояния по Ингодинскому административному району г․ Чита: Осуществляет прямой прием граждан по регистрации рождений, смертей, заключения браков, установления отцовства, усыновления (кабинеты на 2 этаже, напр․, каб․ 35)․
- Архив ЗАГС (АрС (Архивный фонд): Хранение архивных документов, выдача архивных справок, восстановление записей․ Часто имеет отдельный график приема․
- Отдел методологической работы и контроля: Методическое руководство районными отделами ЗАГС края․
- Юридический отдел / Отдел документационного обеспечения: Работа с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, ведение делопроизводства․
- Бухгалтерия / Казначейство: Прием платежей за госпошлины (терминалы оплаты на месте, квитанции)․
Руководство
На текущий момент (по данным открытых источников) Департаментом руководит:
- Директор Департамента ЗАГС Забайкальского края: ФИО руководителя меняется по решениям Правительства края․ Актуальное ФИО необходимо уточнять на официальном сайте gov․zabaykalsky․ru в разделе «Руководство» или по телефону справочного бюро․
- Заместители директора: Курируют отдельные направления (методологическая работа, архив, IT-внедрение, организационно-кадровая работа)․
Для личного приема к руководителю или его заместителям необходимо заранее записаться через приемную или портал Госуслуг․
Личный прием граждан
Порядок записи на личный прием:
- Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбор ведомства «Департамент ЗАГС Забайкальского края» -> Выбор темы и удобного времени․
- По телефону: +7 (3022) -31-123 (приемная/справочное бюро)․
- Лично в приемной: г․ Чита, ул; Амурская, 68, 1 этаж (в часы работы приемной)․
Основание для личного приема:
- Рассмотрение сложных вопросов, не решаемых через стандартные административные регламенты (ошибки в записях, спорные ситуации, восстановление утерянных записей)․
- Обжалование действий (бездействия) сотрудников территориальных органов ЗАГС․
- Вопросы, требующие личного участия директора или заместителя директора․
Отзывы граждан
На основании открытых источников (карты, справочники, отзывы на Яндекс․Картах, 2ГИС) на года:
- Общая оценка: Обычно составляет 3․5 – 4․0 из 5 звезд․
- Положительные моменты:
- Удобное расположение (центр города, остановка «Дом книги» рядом)․
- Наличие пандуса и подъемника для маломобильных граждан․
- Возможность записаться на удобное время через Госуслуги (минимизация очередей)․
- Вежливый персонал в отделе регистрации браков (торжественная регистрация)․
- Отрицательные моменты (частые жалобы):
- Долгое ожидание в очереди при личном обращении без предварительной записи․
- Сложность дозвониться по телефону в часы пик․
- Необходимость многократного визита при ошибках в документах (требование строгого соответствия паспортным данным)․
- Ограниченная парковка у здания․
Совет: Перед визитом обязательно проверьте пакет документов на сайте Госуслуг и запишитесь на конкретное время․ Это сэкономит часы ожидания․ Для получения справок из архива лучше заказать их онлайн с доставкой по почте или в МФЦ․
Краткая шпаргалка: Самое важное
- Адрес: г․ Чита, ул․ Амурская, 68 (1 этаж, приемная/администрация, 2 этаж — отделы регистрации)․
- Телефон справок: +7 (3022) -31-123
- E-mail: pochtazagszk․e-zab․ru
- Режим: Пн-Чт 08:45-18:00 (обед 13:00-14:00), Пт 08:45-16:45 (обед 13:00-14:00)․ Сб-Вс, выходной․
- Главный сервис: Госуслуги (gosuslugi․ru), запись, заказ справок, оплата пошлины․
- Доступность: Пандус, подъемник, вызов сотрудника есть․
Информация актуальна на дату публикации статьи ․ Графики работы, номера телефонов и состав руководства могут меняться․ Перед визитом рекомендуется подтвердить данные на официальном сайте gov․zabaykalsky․ru или по телефону справочного бюро․