Департамент юстиции города Алматы – государственное учреждение‚ входящее в структуру Министерства юстиции Республики Казахстан. Он осуществляет государственное регулирование в сфере юстиции‚ оказывает юридическую помощь гражданам и юридическим лицам‚ ведёт реестр нотариальных действий‚ осуществляет регистрацию прав на недвижимое имущество и многое другое.

Общие сведения

• Полное название: Республиканское государственное учреждение «Департамент юстиции города Алматы» Министерства юстиции Республики Казахстан
• Адрес: г. Алматы‚ ул. Зенкова‚ д. 47
• ИНН / БИН: 990440001482

Контактные данные

Официальный сайт

Для получения справочной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используют портал:

https://www.almaty.adilet.gov.kz

Горячая линия и телефонные номера

• Главный телефон: 8 (727) -30‑80‑11
• Дополнительные линии:
  • 8 (727) -91‑83‑57
  • 8 (727) -91‑88‑16
  • 8 (727) -91‑85‑26
• Горячая линия (круглосуточно) – 8 (727) -30‑80‑11

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

departament_2010@mail.ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

На официальном портале www.almaty.adilet.gov.kz доступен Личный кабинет граждан. Через него можно:

• Подать заявление онлайн (регистрация прав‚ запросы справок‚ регистрация брака и др.)
• Отслеживать статус рассмотрения документов
• Получать электронные копии выданных документов
• Обратиться в службу «Вопрос‑ответ»

Личный приём и график работы

График приёма граждан

Личный приём (приёмная)

Для обращения к руководителю департамента или к специалистам отделов необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (727) -30‑80‑11. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы.

Структура департамента (отделы)

Департамент делится на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

• Отдел регистрации прав на недвижимое имущество – оформление прав собственности‚ аренды‚ залога.
• Отдел нотариата – выдача нотариальных заверений‚ регистрация сделок.
• Отдел юридической помощи – бесплатные консультации‚ правовая поддержка граждан.
• Отдел регистрации брака и семейных отношений – выдача свидетельств о браке‚ разводе.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере юстиции.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.

Руководство департамента

С 2 марта 2026 г. должность директора департамента занимает:

Ернар Акселеуұлы Сейдімбек – директор Департамента юстиции города Алматы‚ Министерство юстиции Республики Казахстан.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон 8 (727) -30‑80‑11‚ e‑mail erner.s@adilet.gov.kz.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с портала eGov.kz и независимых форумов:

1. «Быстрое оформление права собственности‚ сотрудники вежливые‚ но иногда приходится ждать в очереди в приёмной» – 4‚5/5.
2. «Онлайн‑запись через личный кабинет спасла меня от долгих походов в офис. Сервис работает без сбоев» – 5/5.
3. «Нотариальные услуги дорогие‚ но качество гарантировано. Рекомендую обращаться заранее» – 4/5.
4. «В период карантина всё было доступно только онлайн‚ но сотрудники отвечали быстро» – 4‚2/5.

Как добраться

Департамент расположен в центральной части города‚ рядом с несколькими остановками общественного транспорта:

• Трамвайные линии: 1‚ 3 (остановка «Зенкова»)
• Автобусы: 12‚ 45‚ 78 (остановка «Зенкова‚ 47»)
• Метро: ближайшая станция – «Алматы Парк» (линия 2)‚ от неё 10‑минутная прогулка.

Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание (платная).

Департамент юстиции Алматы области – ключевой орган‚ обеспечивающий правовую защиту и юридическое обслуживание населения. Благодаря широкому набору онлайн‑услуг‚ доступным через портал‚ а также прозрачной системе приёма граждан‚ жители могут решать свои юридические вопросы быстро и без лишних затрат.

Помните: для большинства запросов достаточно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Если требуется личный приём‚ предварительно запишитесь по телефону или через онлайн‑запись.