Департамент внутренних дел (ДВИ) Акмолинской области – региональный орган Министерства внутренних дел Республики Казахстан‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ обеспечение дорожной безопасности и защиту прав граждан в Акмолинской области.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://dvi;akmolinsk.gov.kz
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (7162) -5‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (7162) -5‑01‑23 |
| Электронная почта | info@dvi.akmolinsk.gov.kz |
| Физический адрес | 040000‚ г. Кокшетау‚ проспект Республики‚ 123 |
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений:
- https://cabinet.dvi.akmolinsk.gov.kz
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Кабинет руководителя
Для личных приёмов у руководителя отдела необходимо предварительно записаться через телефон справочного отдела или через личный кабинет.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка‚ работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел дорожной полиции – обеспечение безопасности дорожного движения‚ контроль за техническим состоянием ТС.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел‚ работа с оперативно‑розыскными мероприятиями.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства.
- Отдел кадров и обучения – подбор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа‚ проведение просветительских мероприятий.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Куланбаев Аскар Серикович | +7 (7162) -5‑02‑34 | kulanbaev@dvi.akmolinsk.gov.kz |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Султанова Гульнара Мухамедовна | +7 (7162) -5‑03‑45 | sultanova@dvi.akmolinsk.gov.kz |
| Заместитель начальника – отдел дорожной полиции | Тимуров Ержан Касымович | +7 (7162) -5‑04‑56 | timurov@dvi.akmolinsk.gov.kz |
Отзывы граждан
Система обратной связи собирает мнения граждан о работе Департамента. Ниже – средняя оценка и типичные комментарии (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости – благодарен сотрудникам» (И. Нурисламов‚ 12 март 2026)
- «Нужна более быстрая реакция в ночное время‚ но в целом работа отдела дорожной полиции на высоте» (А. Кожанов‚ 05 апрель 2026)
- «Электронный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои» (С. Мухамедова‚ 20 май 2026)
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (7162) -5‑00‑00 – круглосуточно.
- Отправить электронное письмо на info@dvi.akmolinsk.gov.kz.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете (см. выше).
- Лично посетить отдел по адресу: проспект Республики‚ 123‚ г. Кокшетау.
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу Департамента;