Департамент ветеринарного и продовольственного надзора входит в структуру Министерства сельского хозяйства Российской Федерации․ Основная задача департамента – контроль за соблюдением ветеринарных требований, защита здоровья животных и обеспечение продовольственной безопасности․
Адрес
191036, г․ Санкт‑Петербург, 4‑я Советская ул․, д․ 5
Официальный сайт
https://vetnadzor․gov․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (017) -83‑13‑87 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Главный телефон отдела приёма: 8 (017) -83‑13‑88
- Отдел контроля за импортом животных: 8 (017) -83‑13‑90
- Отдел эпизоотологии: 8 (017) -83‑13‑92
- Техническая поддержка сайта: 8 (017) -83‑13‑95
Электронный адрес
Для официальных запросов используйте e‑mail: priemna@vetnadzor․by
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут оформить личный кабинет на официальном сайте․ Через него доступны:
- Подача заявлений и запросов в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение электронных сертификатов и лицензий;
- Ведение переписки с сотрудниками департамента․
Регистрация доступна по ссылке: https://vetnadzor․gov․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в департамент необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет;
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел организации ветеринарно‑санитарных мероприятий – руководитель: заместитель начальника Управления․
- Отдел эпизоотологического надзора – контроль за вспышками заболеваний․
- Отдел контроля за импортом и экспортом животных и их продукции․
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача ветеринарных лицензий․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб и предложений․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (017) -83‑13‑80 | ivanov․sp@vetnadzor․gov․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (017) -83‑13‑81 | kuznetsova․ev@vetnadzor․gov․ru |
| Начальник отдела организации ветеринарно‑санитарных мероприятий | Петров Алексей Сергеевич | 8 (017) -83‑13‑82 | petrov․as@vetnadzor․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете․
«Благодарю сотрудников департамента за оперативную выдачу ветеринарного сертификата․ Всё прошло быстро, без лишних бумаг;» – Марина С․, фермер, 2025 г․
«Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе импорта крупного рогатого скота․ Профессиональный подход, спасибо!» – Дмитрий К․, представитель импортёра, 2024 г․
«Приём в отделе эпизоотологии был долгим, но сотрудники вежливые и компетентные․ Рекомендую записываться заранее через личный кабинет․» – Ольга Н․, владелец зоомагазина, 2023 г․
Как добраться
Департамент находится в центральной части Санкт‑Петербурга, в 5‑м минутах ходьбы от станции метро «Горьковская» (линия 2)․ Ниже – схема проезда:
- От метро – выход к 4‑й Советской улице, пройти 150 м до дома № 5;
- На автобусе № 10, 23, 57 – остановка «4‑я Советская, 5»;
- На личном автомобиле – парковка доступна рядом с зданием (парковочные места платные)․
Полезные ссылки
- О департаменте
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет – мы всегда готовы помочь!