Департамент транспорта Ярославской области – орган исполнительной власти‚ отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере транспортного обслуживания населения‚ дорожного хозяйства и регулирования перевозок на территории Ярославской области.
Руководство департамента
С 4 мая 2021 года должность директора департамента занимает Душко Роман Владимирович – заместитель председателя правительства Ярославской области. В марте 2022 г. на пост директора была назначена Черемных (ФИО не уточнено)‚ однако в 2023 году она была арестована по подозрению в коррупции. На текущий момент (конец 2026 г.) директором остаётся Роман Владимирович Душко. Исполняющим обязанности министра транспорта Ярославской области является Болотов Алексей Владимирович.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://dtidh.yanao.ru/
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефонные справочные:
- +7 (4852) -8‑63‑84
- +7 (4852) -8‑63‑97
- Электронный адрес: info@dtidh.yanao.ru
- Фактический адрес офиса: 150000‚ г. Ярославль‚ ул. Чайковского‚ 42а
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц‚ а также для государственных органов предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном портале. Через него можно:
- Подать заявку на получение разрешения на перевозку пассажиров и багажа (в т.ч. для легковых такси).
- Получить электронную транспортную карту (персонифицированную).
- Отслеживать статус уже поданных документов.
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться по адресу https://dtidh.yanao.ru/cabinet с использованием ИНН/ОГРН и подтверждающего кода‚ полученного в SMS.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101‚ 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | № 101‚ 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | № 101‚ 2‑й этаж |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить онлайн‑запись через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4852) -8‑63‑84.
Структура департамента (отделы)
- Отдел организации дорожного движения (ЦОДД) – контроль за движением‚ разработка схем регулирования.
- Отдел выдачи разрешений на перевозку – лицензирование такси‚ маршрутных такси‚ грузовых перевозок.
- Отдел технического надзора – проверка технического состояния транспортных средств.
- Отдел развития инфраструктуры – планирование и реализация дорожных проектов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://dtidh.yanao.ru/feedback).
- Электронную почту feedback@dtidh.yanao.ru.
- Горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 – оператор фиксирует комментарий и передаёт в соответствующий отдел.
- Личный кабинет – раздел «Отзывы» доступен после авторизации.
Средний срок рассмотрения обращения – 5‑10 рабочих дней. По результатам анализа отзывов ежегодно публикуется отчёт о выполненных рекомендациях.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Нормативные акты и приказы
- Перечень услуг и онлайн‑заявки
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли вопросы по оформлению документов‚ планированию перевозок или вы хотите записаться на личный приём к директору департамента‚ используйте указанные выше контакты. Департамент транспорта Ярославской области стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.