Департамент транспорта и дорожного хозяйства (далее – ДТДХ) – один из ключевых органов регионального исполнительного управления, отвечающий за планирование, строительство, содержание и эксплуатацию дорожной инфраструктуры, а также за регулирование транспортных потоков․ В 2026 году департамент прошёл масштабную реорганизацию, в результате чего появились новые подразделения, обновлённый сайт и расширенный спектр услуг для граждан и бизнеса․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://transport․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы 9:00‑18:00): 8 3452 55‑44‑33
- Отдел дорожного строительства: 8 3452 55‑44‑34
- Отдел транспортного регулирования: 8 3452 55‑44‑35
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8 800 555‑33‑23
- Электронный адрес: info@transport․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://transport․gov․ru/cabinet – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок онлайн․
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителей подразделений и специалистов департамента․
| Сотрудник | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Светослав Святогорский | Руководитель департамента | Пн‑Пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 8 3452 55‑44‑31 |
| Елена Петрова | Начальник отдела дорожного строительства | Вт‑Чт 09:30‑11:30 | 8 3452 55‑44‑34 |
| Алексей Иванов | Начальник отдела транспортного регулирования | Пн‑Ср 13:00‑15:00 | 8 3452 55‑44‑35 |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону 8 3452 55‑44‑33․
Структура департамента
- Отдел дорожного строительства – планирование и реализация проектов строительства и реконструкции автомобильных дорог․
- Отдел дорожного содержания – текущий ремонт, обслуживание дорожного полотна, уборка и зимнее обслуживание․
- Отдел транспортного регулирования – выдача лицензий, контроль за соблюдением ПДД, организация дорожного движения․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, работа с обращениями граждан․
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
- Светослав Святогорский – Руководитель департамента (с 9 февраля 2026 г․)
- Марина Кузнецова – Заместитель руководителя по стратегическому развитию
- Игорь Смирнов – Заместитель руководителя по финансово‑экономическим вопросам
- Ольга Лебедева – Главный специалист по взаимодействию с общественностью
Отзывы граждан и предприятий
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальных страницах департамента в социальных сетях․
Иван Петров, водитель грузовика: «Благодарю отдел дорожного содержания за оперативный ремонт ям на трассе М-5․ Сервис онлайн‑заявки сэкономил мне несколько дней ожидания․»
ТОО «Транспорт-Экспресс», юридический отдел: «Сотрудники отдела транспортного регулирования помогли быстро оформить разрешение на перевозку крупногабаритного груза․ Профессионализм на высоте․»
Марина Сидорова, житель Ханты‑Мансийского автономного округа: «Сайт департамента стал гораздо удобнее – теперь можно проверить статус заявки о ремонте дороги, не выходя из дома․»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, прикрепить документы, отслеживать статус․
- По горячей линии 8 800 555‑33‑22 – оператор направит ваше обращение в нужный отдел․
- По электронной почте info@transport․gov․ru – указать тему, краткое описание проблемы и контактные данные․
- Лично в приёмной департамента по адресу: г․ Тольятти, ул․ Советская, 12 (офис 3)․
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 445000, г․ Тольятти, ул․ Советская, 12
Для удобства размещена интерактивная карта (встроенный iframe Google Maps):
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Департамент транспорта и дорожного хозяйства готов помочь каждому жителю и представителю бизнеса․