Департамент транспорта – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за развитие
транспортной инфраструктуры, регулирование дорожного движения, обслуживание автотранспорта и обеспечение
безопасности на дорогах города Липецка.

Контакты для обращений

Личный приём начальника департамента

Начальник департамента транспорта – Иванов Сергей Петрович. Приём граждан проводится по предварительной записи.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
• Среда: 14:00 – 16:00 (приём без записи – ограниченное количество мест)
• Суббота, воскресенье – выходные.

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте.
2. Выберите раздел «Запись на приём к начальнику департамента».
3. Укажите желаемую дату, время и кратко опишите суть обращения.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и напоминание за день до приёма.

Отделы департамента транспорта

Департамент состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённые задачи.

• Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных знаков, регулирование
  транспортных потоков.
• Отдел автотранспортных услуг – выдача и продление лицензий, регистрация транспортных средств,
  контроль технического состояния автопарка.
• Отдел развития транспортной инфраструктуры – планирование и реализация проектов по строительству
  и реконструкции дорог, мостов, парковок.
• Отдел общественного транспорта – координация работы автобусных и маршрутных такси, взаимодействие
  с операторами.
• Отдел безопасности дорожного движения – проведение проверок, анализ ДТП, разработка профилактических
  мероприятий.

Руководство департамента

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Липецка через форму обратной связи на официальном сайте.

1. Ирина Петрова, : «Благодарю отдел дорожного движения за оперативную замену повреждённого дорожного знака на улице
   Советской. Работу выполнили в течение суток после обращения по горячей линии.»
2. Алексей Кузнецов, : «Записался на приём к начальнику департамента через личный кабинет. Встреча прошла
   профессионально, получил разъяснения по поводу регистрации нового автомобиля;»
3. Мария Сидорова, : «Отдел общественного транспорта помог решить проблему с несвоевременным
   обслуживанием автобусов в районе ТЭЦ. Спасибо за внимание к проблемам жителей!»
4. Владимир Лебедев, : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой.
   Рекомендую увеличить штат операторов.»

Как подать жалобу или предложение

Граждане могут воспользоваться несколькими каналами связи:

• Онлайн‑форма на сайте https://transport.lipetsk.ru/feedback
• Электронная почта feedback@transport.lipetsk.ru
• Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Личный кабинет – раздел «Обращения граждан»

При подаче обращения укажите:

1. ФИО и контактный телефон.
2. Точный адрес или место происшествия.
3. Краткое описание проблемы или предложения.
4. При необходимости – приложите фото‑документы.

Начальник департамента транспорта Липецка играет важную роль в формировании комфортной и безопасной
транспортной среды города. Благодаря открытой системе обратной связи, наличию личного кабинета и
регулярному приёму граждан, жители могут напрямую влиять на улучшение дорожной инфраструктуры и
качество транспортных услуг.

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией.