Дата актуализации: г.
Общее описание департамента
Департамент транспорта администрации города Пермь отвечает за организацию
транспортного обслуживания населения, развитие транспортной инфраструктуры,
контроль над автомобильным и наземным электрическим транспортом, а также за
формирование и поддержание муниципальных маршрутов. Главной задачей департамента
является создание комфортных условий для передвижения жителей города.
Контактные данные для обращений граждан
- Официальный сайт: https://www.gorodperm.ru/actions/transport_gh/transdep/
- Горячая линия (приёмная): (342) -12‑18‑91
- Факс: (342) -81‑96‑46
- Электронная почта (общие запросы): info@perm.permkrai.ru
- Электронная почта (для юридических лиц): agp@perm.permkrai.ru
- Личный кабинет пассажира: Войти в личный кабинет
- Адрес: 614060, г. Пермь, ул. Уральская, 108а
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемной департамента. Для записи на личный приём
рекомендуется предварительно позвонить по телефону (342) -12‑18‑91 или отправить
запрос через интернет‑приёмную.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
График может корректироваться в праздничные дни – уточняйте информацию на официальном сайте;
Структура департамента и контактные телефоны отделов
| Подразделение | Ответственное лицо | Телефон |
|---|---|---|
| Начальник департамента | Путин Анатолий Алексеевич | (342) -12‑18‑91 |
| Заместитель начальника департамента | Цымбал Светлана Юрьевна | (342) -12‑70‑61 |
| Заместитель начальника – начальник отдела финансового контроля за организацией регулярных перевозок | Лобовикова Вера Петровна | (342) -12‑17‑05 |
| Отдел пассажирских перевозок | Дашкевич Инна Самуиловна | (342) -81‑96‑38 |
| Отдел планирования маршрутной сети | Лопатина Анжелика Алексеевна | (342) -81‑96‑27 |
| Отдел развития транспортной инфраструктуры | Сель Анастасия Юрьевна | (342) -81‑96‑35 |
| Отдел правового обеспечения и общих вопросов | Курьянова Ирина Валерьевна | (342) -12‑16‑53 |
| Сектор по общим вопросам | Лифанова Александра Сергеевна | (342) -12‑18‑91 |
Как подать обращение
- Заполнить форму в интернет‑приёмной (раздел «Обращения граждан»).
- Позвонить по телефону (342) -12‑18‑91 и уточнить детали обращения.
- Отправить письмо на электронный адрес info@perm.permkrai.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- При необходимости – записаться на личный приём в приемную.
Отзывы и оценки работы департамента
Граждане могут оставлять отзывы о работе Департамента транспорта на следующих площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы»;
- Сайт Отзовик – поиск по запросу «Департамент транспорта Пермь»;
- Социальные сети администрации города Пермь (Telegram, VK, Facebook) – официальные аккаунты публикуют результаты опросов и рейтинги.
Средний рейтинг по отзывам составляет 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента транспорта
- Пермский транспорт – портал общественного транспорта
- Личный кабинет пассажира (история поездок, пополнение карты)
- Электронная почта департамента
Источник информации – официальный сайт муниципального образования «Город Пермь» (https://www;gorodperm.ru) и портал Пермского транспорта (https://www.gortransperm.ru). Данные актуальны на .