Сысоева департамент торговли и услуг города – ключевой орган муниципального управления, отвечающий за развитие розничной торговли, оказание бытовых и коммерческих услуг, регулирование рыночных отношений и защиту прав потребителей в городе Сысоева․ Департамент реализует государственную политику в сфере торговли, формирует условия для привлечения инвестиций, контролирует соблюдение нормативных актов и поддерживает малый бизнес․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://trade․sysoeva․gov․ru
- Горячая линия (приём заявок граждан): 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел лицензирования – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля качества – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: trade@sysoeva․gov․ru
- Электронная приёмная (личный кабинет): https://trade․sysoeva․gov․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с лицензированием, проверкой качества товаров и услуг, а также другими вопросами, граждане могут обратиться в личный приём департамента․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Кабинет 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | Кабинет 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (по предварительной записи)․
- Через Электронную приёмную на сайте: https://trade․sysoeva․gov․ru/cabinet․
- По электронной почте: trade@sysoeva․gov․ru (указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса)․
Структура департамента
Отделы
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача и контроль лицензий для торговых точек, сервисных компаний․
- Отдел контроля качества товаров и услуг – проведение проверок, мониторинг соответствия продукции санитарным и техническим нормам․
- Отдел развития малого и среднего бизнеса – поддержка предпринимателей, организация обучающих программ, грантовые конкурсы․
- Отдел потребительского надзора – защита прав потребителей, рассмотрение жалоб, проведение просветительских кампаний․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о торговой сфере, подготовка рекомендаций для руководства․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета и онлайн‑приёмных․
Руководство
Во главе департамента стоит заместитель мэра по экономическому развитию – Иван Петрович Сысоев (с )․ Ниже – ключевые руководители подразделений:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела лицензирования | Марина Викторовна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Начальник отдела контроля качества | Алексей Сергеевич Лебедев | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела развития МСБ | Ольга Николаевна Романова | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела потребительского надзора | Дмитрий Алексеевич Громов | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях․
- Ирина, предприниматель: «Благодарю отдел развития МСБ за быстрый отклик и помощь в получении субсидии․ Ожидание было менее недели, а результат превзошёл ожидания!»
- Сергей, потребитель: «Обратился в отдел потребительского надзора с жалобой на некачественный товар․ В течение трёх дней получили официальный ответ и компенсацию․ Профессионально!»
- Елена, житель Сысоева: «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые и компетентные․ Очень удобно, что можно оформить заявку онлайн․»
- Владимир, владелец сети магазинов: «Отдел лицензирования помог ускорить процесс открытия новых точек․ Рекомендую всем бизнесменам обращаться напрямую к Марине Кузнецовой․»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости департамента
- Бланки заявлений и формуляры
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться электронной приёмной или позвонить по горячей линии․ Департамент торговли и услуг города Сысоева стремится к открытости, прозрачности и максимальному удобству для граждан и бизнеса․