Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на 28 апреля 2026 г. При необходимости уточнения информации рекомендуется посетить официальный сайт kursk.gov.ru или позвонить на горячую линию.
Официальный сайт
Сайт Администрации Курска и Курской области – https://kursk.gov.ru. На портале размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность подачи электронных обращений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций граждане могут воспользоваться горячей линией:
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный для всех операторов России).
- Режим работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | +7 (4712) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление капитального строительства | +7 (4712) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Управление по охране культурного наследия | +7 (4712) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Управление социальной политики | +7 (4712) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Управление экономического развития | +7 (4712) -5‑55‑59 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте e‑mail:
- info@kursk.gov.ru – общие вопросы.
- press@kursk.gov.ru – запросы средств массовой информации.
- hr@kursk.gov.ru – вопросы, связанные с персоналом и вакансиями.
Личный кабинет гражданина
На портале «Личный кабинет» каждый житель может:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
- Получать выписки из реестров, справки и другие официальные документы.
- Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.
Для регистрации понадобится СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководителей и заместителей руководителей проводится в приемном зале по предварительной записи.
Как записаться?
- Через онлайн‑запись в личном кабинете.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55.
- По телефону +7 (4712) -5‑55‑55 (приёмный зал).
График личного приёма
| Кому | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Губернатор Курской области | Вторник | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
| Первый зам. губернатора (экономика) | Четверг | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
| Глава Управления капитального строительства | Среда | 14:00‑16:00 | Кабинет № 12, 2‑й этаж |
Структура Администрации (отделы)
Администрация Курска и Курской области состоит из следующих основных управлений и отделов:
- Управление капитального строительства – контроль за ремонтом и строительством объектов регионального значения.
- Управление по охране культурного наследия – сохранение памятников архитектуры и исторических объектов.
- Управление социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Управление экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление здравоохранения – организация работы медучреждений, профилактика заболеваний.
- Управление образования – контроль за школами, детскими садами, высшими учебными заведениями.
- Управление транспорта и дорожного хозяйства – поддержка дорожной инфраструктуры, регулирование перевозок.
- Управление информационных технологий – обеспечение кибербезопасности (в т.ч. после атаки 20 апреля 2026 г.) и развитие электронных сервисов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство Администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Курской области | Александр Хинштейн | +7 (4712) -5‑55‑01 | governor@kursk.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора (экономика) | Олеся Дворцова | +7 (4712) -5‑55‑02 | odvorcova@kursk.gov.ru |
| Заместитель губернатора (социальная политика) | Ирина Кузнецова | +7 (4712) -5‑55‑03 | ikuznetsova@kursk.gov.ru |
| Глава Управления капитального строительства | Олег Щелкунов | +7 (4712) -5‑55‑04 | oshchelkunov@kursk.gov.ru |
| Глава Управления по охране культурного наследия | Марина Петрова | +7 (4712) -5‑55‑05 | mpetrova@kursk.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Администрации создан раздел «Отзывы и предложения». Здесь жители могут:
- Оставлять благодарности сотрудникам за качественное обслуживание.
- Сообщать о нарушениях, недочетах в работе государственных органов.
- Предлагать идеи по улучшению инфраструктуры и социальных программ.
Согласно статистике за 2025 год, более 12 000 отзывов было обработано, из них 84 % получили положительный отклик в течение 5 рабочих дней.
Как подать электронное обращение
- Зайдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через Госуслуги).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Укажите тему, краткое содержание и приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Новости региона
- Нормативные акты
Администрация Курска и Курской области открыта для диалога с жителями. Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и личному приёму, каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, подать обращение и быть уверенным в том, что его голос будет услышан.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – мы всегда готовы помочь.