Департамент ТЭК и ЖКХ Брянской области (сокр. Департамент ТЭК и ЖКХ) – уполномоченный орган исполнительной власти, отвечающий за
регулирование, контроль и развитие топливно‑энергетического и жилищно‑коммунального секторов региона. Среди основных функций:
- Аудит закупок и заключение договоров на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов;
- Разработка и реализация региональных программ в сфере энергосбережения и водоснабжения;
- Контроль качества коммунальных услуг и защита прав потребителей;
- Поддержка муниципальных образований в вопросах ТЭК и ЖКХ.
Контактная информация
Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Дуки, 78
Официальный сайт: https://tjk.bryansk.ru
Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны отдела по работе с гражданами: 8‑4832‑55‑01‑01, 8‑4832‑55‑02‑02
Электронный адрес: info@tjk.bryansk.ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://tjk.bryansk.ru/lk
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён приём граждан.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Вторник | 10:00 – 12:00 | Приёмная Департамента, ул. Дуки, 78, кабинет 203 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Приёмная Департамента, ул. Дуки, 78, кабинет 203 |
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 17:00 (приём заявок по телефону и e‑mail) | Главный офис |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑4832‑55‑01‑01 или отправить запрос на электронную почту reception@tjk.bryansk.ru. В письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура департамента (отделы)
- Отдел энергетики и энергосбережения – контроль за поставками электроэнергии, газоснабжением, реализация программ энергосбережения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы содержания и ремонта многоквартирных домов, работа с управляющими компаниями;
- Отдел аудита и закупок – проведение аудита закупок, подготовка конкурсных процедур, контроль за исполнением договоров.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка региональных нормативных актов, взаимодействие с федеральными органами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета и портала открытых данных.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
Руководство департамента
- Директор: Сергей Александрович Косарев (ИНН 320601789616).
Контакт: 8‑4832‑55‑01‑01, kosarev@tjk.bryansk.ru - Заместитель директора по энергетике: Олег Владимирович Андрианов.
- Заместитель директора по ЖКХ: Ирина Петровна Смирнова.
- Главный бухгалтер: Алексей Николаевич Громов.
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзовик» и официальному разделу «Отзывы» на сайте департамента, основные темы, поднимаемые в отзывах, таковы:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа отдела аудита.
- Негативные: длительные сроки рассмотрения заявок на капитальный ремонт, недостаточная информированность о новых тарифах.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Как воспользоваться услугами департамента
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужный сервис: подача заявки на ремонт, проверка состояния счёта, подача жалобы.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (копию договора, акт выполненных работ и т.д.).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- При необходимости – запишитесь на личный приём руководства для обсуждения сложных вопросов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента ТЭК и ЖКХ
- Личный кабинет граждан и организаций
- Форма обратной связи и отзывы
- Нормативные акты и документы
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.