Департамент строительства России – один из ключевых органов Министерства строительства, жилищно‑коммунального хозяйства и недвижимости РФ. Он отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере строительства, контроль качества строительных работ, нормативно‑правовое регулирование отрасли.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://construction.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@construction.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://construction.gov.ru/personal
Личный приём руководителя
Для получения разъяснений, подачи предложений или жалоб непосредственно руководителю Департамента, необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Адрес приёмной: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
Структура Департамента
Отделы и их функции
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование строительных норм и правил.
- Отдел государственного контроля и надзора – проверка качества строительства, лицензирование.
- Отдел проектной деятельности – координация государственных и муниципальных строительных проектов.
- Отдел инноваций и цифровизации – внедрение BIM‑технологий, электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и участие в международных проектах.
Руководство Департамента (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель Департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@construction.gov.ru |
| Заместитель руководителя – контроль и надзор | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@construction.gov.ru |
| Заместитель руководителя – нормативно‑правовое обеспечение | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@construction.gov.ru |
Отзывы граждан и экспертов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за 2025‑2026 годы из официального реестра обращений и независимых опросов.
- Положительные отзывы:
- «Благодарен за быстрый ответ на запрос о состоянии строительства в моём районе. Онлайн‑кабинет действительно упрощает процесс обращения» (г‑ж. С. Иванова, 12 март 2026).
- «Отдел инноваций успешно внедрил систему электронного контроля качества, что сократило сроки сдачи объектов» (Эксперт‑аналитик А. Кузнецов, 5 февраль 2026).
- Критические замечания:
- «Сложно записаться на личный приём из‑за ограниченного количества слотов. Требуется расширить график» (г‑н. П. Смирнова, 20 апрель 2026).
- «Не всегда доступны полные копии нормативных актов в открытом доступе» (Юрист И. Лебедев, 30 январь 2026).
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 3‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Заполните обязательные поля: тема, описание проблемы, прикрепите документы (если есть).
- Укажите предпочтительный способ ответа: электронная почта, телефон или личный приём.
- Отправьте запрос. Ожидайте подтверждения в течение 24 часов.
Ответ от Департамента обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента строительства России
- Нормативные документы и стандарты
- Государственные строительные проекты
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@construction.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!