Департамент информационной политики (ДИП) — структурное подразделение Правительства Москвы, отвечающее за формирование,
реализацию и контроль государственной политики в сфере информатизации, открытых данных, цифровых услуг и
коммуникаций в столице. ДИП обеспечивает межотраслевую координацию в области информационных технологий,
разрабатывает нормативные акты, контролирует их исполнение и поддерживает инициативы, направленные на повышение
прозрачности и эффективности работы органов исполнительной власти города.
Основные функции департамента
- Разработка стратегии цифровой трансформации Москвы.
- Внедрение и поддержка открытых данных (портал Открытый бюджет и др.).
- Контроль за соблюдением требований кибербезопасности в муниципальных информационных системах.
- Координация работы муниципальных ИТ‑служб и обеспечение их совместимости.
- Организация и развитие электронных государственных услуг (Личный кабинет, портал Госуслуги).
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций по развитию информационной инфраструктуры.
Структура департамента
- Управление стратегического планирования и аналитики
- Отдел открытых данных и открытого бюджета
- Отдел цифровых сервисов и электронных площадок
- Отдел кибербезопасности и защиты информации
- Отдел коммуникаций и общественных связей
- Отдел нормативно-правового обеспечения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента | Вячеслав Юрьевич Макухин | +7 (495) -57‑01‑31 (доб. 2401) |
| Заместитель директора – цифровые сервисы | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -57‑01‑32 |
| Заместитель директора – открытые данные | Ирина Владимировна Петрова | +7 (495) -57‑01‑33 |
Контактная информация
Официальный сайт: https://dit.mos.ru
Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон справочной службы: +7 (495) -57‑01‑31
Электронный адрес: info@ditmos.ru
Адрес (личный прием): г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 15, стр. 1
График работы личного приема
- Понедельник, пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье — выходные
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений, запросов и получения ответов в режиме онлайн граждане могут воспользоваться
Личным кабинетом Департамента. Регистрация производится через
портал Госуслуги или через мобильное приложение «Мой ДИП».
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Ответственный | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Стратегическое планирование | Сергей Николаевич Орлов | +7 (495) -57‑01‑40 | strategy@ditmos.ru |
| Открытые данные | Марина Алексеевна Сидорова | +7 (495) -57‑01‑41 | open-data@ditmos.ru |
| Цифровые сервисы | Дмитрий Владимирович Киселёв | +7 (495) -57‑01‑42 | services@ditmos.ru |
| Кибербезопасность | Ольга Петровна Громова | +7 (495) -57‑01‑43 | security@ditmos.ru |
| Коммуникации и общественные связи | Андрей Ильич Ковалёв | +7 (495) -57‑01‑44 | press@ditmos.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://dit.mos.ru/feedback.
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сервис Отзовики – подраздел «Департамент информационной политики Москвы».
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете. Сервис по получению открытых данных работает без нареканий.», пользователь портала «Госуслуги», 12 март 2026.
«Проведена успешная интеграция новой системы электронных заявок. Однако в рабочие часы иногда возникают задержки в работе телефонной линии.» — представитель муниципального предприятия, 27 апрель 2026.
Полезные ссылки
- Стратегия цифровой трансформации Москвы
- Открытый бюджет Москвы
- Портал открытых данных Москвы
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Пресс‑центр и новости департамента
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.